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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 クチコミ・感想・情報

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:6031件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.50
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.28
  • 食事3.67

サービス2

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2011-06-13 10:00:19

良い面:朝食付き平日の価格がreasonableなこと
悪い面:①風呂の掃除が不十分=本人の問題だけでなく、垢や毛がとれにくい材質、おそらくノルマや待遇なども含めた管理の問題か。
②細かいことであるが、受け取りや領収書について、チェックインのときに言ったことがつたわってないなどの不手際。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2011-06-13 10:21:03

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
①②に関しましてはご迷惑をお掛け致しました。
(担当者にはお声をいただいた旨、申し伝えました)
これからもいただいた貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指して努力して参りますのでどうぞ次の機会も是非、銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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