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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 クチコミ・感想・情報

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:6031件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.50
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.28
  • 食事3.67

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2011-11-21 19:57:19

資格試験受験(東京国際フォーラム)の2連泊目は「隣室のイビキの爆音で当方2人とも明け方4時頃まで眠れませんでした。」 部屋の変更依頼も考えましたが、予約時既に満室で、またホテル側の非でもないので諦めました。明け方4時頃に眠れたのは、イビキが止まったのではなく、4時頃になってやっと「当方の眠気が隣室のイビキの爆音に勝った」ためです。前日ではなく受験の後だったのは幸いでした。「隣室や廊下の話し声がよく耳に入る壁の薄い構造のホテルでは?」などの口コミを重視すれば良かったと思ってます。これを除けばサービス、立地、隣の建物にコンビニ、宿泊料金など文句のない良いホテルだと思いますが、個人的には今後は利用したくないホテルと言わざるを得ないのが極めて残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2011-11-22 08:38:55

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
受験という重要なご用事の際に、隣室の物音で眠れなかったとの事で、ご不便・ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り当ホテルは新しい施設ではございませんが、いただいたご意見をもとにより良いホテルを目指して努力して参りますので、どうぞ次の機会も是非、銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】スタンダード素泊まりプラン~銀座・築地市場が徒歩圏内♪東京駅TDRにも便利!~【秋得】
ご利用のお部屋
【新館ツイン◇禁煙室◇はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】