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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月27日 13:14:41
-
いつも一緒で飽きる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2012年10月31日 08:22:42
-
いつも銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の件につきましては、お客さまの期待に応えることが出来ず、申し訳ございません。
料飲部門のスタッフにはご意見を頂いた旨、伝えさせていただきます。
これからもいただいたご意見をもとにより良いホテルを目指して努力して参りますので、引き続き銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食6：30からＯＰＥＮ！】和洋30種以上のブッフェ朝食付プラン【秋得】【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル◇禁煙室◇はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月28日 23:15:19
-
9月に2連泊しました。
2日目も同じ部屋だったのですが清掃をお願いしました。
その夜、交換して頂いたバスタオルを使用したところ、めちゃくちゃ臭い！
タバコの臭いとすえたような臭い、カビのような臭い、、とにかく臭い！
使ってから気が付いてしまったのでもう一度お風呂を入ろうと思ったくらい。
フロントにクレームしようと思いましたが、我慢しました。
二度と利用しません。。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2012年10月03日 19:01:35
-
この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バスタオルの件に関しましてはご不便・ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
当日の担当者にはお声をいただいた旨を伝え、厳重注意致しました。
これからもいただいた貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指して努力して参りますので、引き続き銀座キャピタルホテルを宜しくお願い致します。
客室副支配人 山本 雄太
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン■喫煙可■はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】
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わらべ２０１０さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- わらべ２０１０さん [40代/女性] 2012年07月26日 19:05:54
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この度はお世話になりました。
食事時間内に行けないことが多いので付けるか迷ったのですが差額が200円だけだったので一応朝食を付けて申し込みました。
すると、どうにかして行けて、内容は充実した朝食だったので凄く有難かったです。
トランクの中で服が皺になってしまっていてアイロン掛けしたかったのですが、無事借りられて有難かったです。
買物をして大荷物のままフロントでアイロンを受け取ろうとしたら丁寧にアイロン台まであったので持って上がれなくて「後で取りに来ます」と告げて入室していたらフロントが空いた折に「部屋にお持ちしましょうか？！」とお声掛け下さる親切なスタッフの方がいらっしゃいました。
ハンガーが４つもあって色々掛けられるようになっていました。
湯沸かし器の蓋に茶渋が付着していて、こすっても全然取れず、気持ちが悪かったり、ＬＡＮケーブルは借りに行かなければ使えなかったり、辺鄙な場所の割には部屋が大変狭くて工夫を要したり、フロントの入り口でスロープがある方は手動で扉を開けなくてはならなくて自動扉から入ろうとするとスロープはなくて段差タイプの入り口となっていて不便な設計に驚かさたりしましたが、どうにか一杯入れていた予定をこなせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2012年07月27日 08:28:24
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この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
湯沸かし器の蓋につきましては直ぐに確認させていただきます。ご不快の思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
当ホテルは決して新しい施設ではございませんが、これからも皆さまに気持ちよく安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、どうぞ次の機会も是非、銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食6:30オープン！】ＧＯＧＯ♪朝食付プラン ＜こだわりの和 or 洋定食＞【朝食付】【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル◇禁煙室◇はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月20日 11:17:53
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朝食のバイキングは、大変おいしかったです。
が、築年数も経っているせいだと思いますが、部屋の設備が悪すぎます。
・空調：温度設定できない（L/M/Hの三段階しか選択できない）。LOWを選んでも寒すぎるが、空調を切ると、この時期部屋は蒸し暑く、なかなか眠れなかった。
・備え付けのドライヤー：ボタン押しながらしか動かない。しかも風力が弱すぎて乾かない。
・シャワー：こちらも温度設定できないので、一旦、カランにしてから切らないと、水をかぶるか、熱湯をかぶる事になる。
・冷蔵庫：スイッチが切られてあるので、入室してからオンにしたが、なかなか冷たくならない。冷凍部分もないので、零度以下で保存するものは、無理。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2012年07月23日 18:08:31
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この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の設備に関しましては、ご不便・ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
これからもいただいた貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指して努力して参ります。引き続き銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太
- ご利用の宿泊プラン
- ★映画等約100タイトルが見放題♪★ルームシアターカード[ＶＯＤ]＆朝食付プラン【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【新館◇禁煙室◇セミダブルルーム☆ビジネスにオススメ☆】
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月24日 08:26:54
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ＪＲ山手線からタクシーで往復１６００円位掛かる、あの位置で、
あの部屋でシングル１１、２００円は高い、東横インに方がそれより
安くて部屋も同じレベルだし、今後は検討を要す。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2012年05月24日 08:39:13
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この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもいただいた貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指して努力して参りますので、引き続き銀座キャピタルホテルを宜しくお願い致します。
客室副支配人 山本 雄太
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なし】スタンダード素泊まりプラン～築地・新富町駅徒歩2分/東京駅からタクシー10分～【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【新館◇禁煙室◇セミダブルルーム☆ビジネスにオススメ☆】
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月25日 11:32:28
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あまりお薦めできない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2011年05月30日 12:59:08
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この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なし】スタンダード素泊まりプラン～銀座・築地市場が徒歩圏内♪東京駅ＴＤＲにも便利！～
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル◇禁煙室◇はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】
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lonewolf14さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- lonewolf14さん [40代/男性] 2011年05月01日 22:44:41
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予約時、前のページに戻しているうちに日付が変わっていたみたいで、お金のみはらいました。人からお勧めと聞いていて予約したんですが、損した気が多いので泊まる事はないでしょう！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2011年05月02日 12:25:53
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この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。
これからも頂いた貴重なご意見を参考に、サービス向上を目指して努力して参りますので、どうぞ次の機会も是非、銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル■喫煙可■はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月07日 13:37:08
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駅からはとても近くて便利でしたが、部屋が新大橋通り沿いだったため、トラック等の騒音がとてもうるさかったです。リーズナブルなプランなので仕方がないかもしれませんが・・・。
一番残念なのは、ユニットバスがかびていて汚かったことです。また、狭いので大人には使いづらいと思います。
チェックアウトはせめて11：00ぐらいにしてほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2011年03月12日 15:02:30
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この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ユニットバスの件につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。担当者に対しては清掃・点検を徹底するよう申し伝えました。
当ホテルは決して新しい施設ではございませんがこれからも皆さまに安心して気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同努力して参りますので、今後とも銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
客室営業課 主任 山本 雄太
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝から満腹☆選べるホテルの朝食付プラン♪【新館】和洋バイキング【本館】セットメニュー
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル◇禁煙室◇はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】
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spaxpscさんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- spaxpscさん [40代/男性] 2011年10月29日 19:55:42
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内装はきれいでしたが、浴室の古さが不衛生にも思えました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2011年10月31日 08:42:05
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この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは決して新しい施設ではございませんが、より良いホテルを目指して努力して参りますので、どうぞ次の機会も是非、銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太
- ご利用の宿泊プラン
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- 【新館シングル◇禁煙室◇はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月01日 19:12:20
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7月2日に宿泊しました。地下鉄から階段でホテルまで行きました。 チェックアウトしてホテルの近くを歩いているとエレベータがありました。 荷物が重たかったので地下鉄の階段はつかれました。 ホテルへの案内はエレベーターをしっかり案内してほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2011年08月02日 08:44:49
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この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最寄駅となります地下鉄有楽町線・新富町駅は、本館は3番出口、新館は4番出口が近い所に位置してございます。エレベーターをご希望の場合は1番出口をご利用いただく形となります。
ご案内が不足していたとの事、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
これからもいただいた貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指して努力して参りますのでどうぞ次の機会も是非、銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館シングル◇禁煙室◇はとバス直営♪築地・TDRアクセス◎♪】
立地2
投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
立地、金額を考えると妥当であるかもしれませんが、以前、他人の宿泊に
代理でここを予約ましたが、実際に宿泊して見ると内装、浴室ともそれなりに
古く、冷蔵庫も簡易でありながら全くと言っていいほど冷えませんし、
旅行慣れ（ビジネスも含め）している人には勧められません。
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この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルは決して新しい施設ではございませんが、これからも皆さまからいただいたご意見をもとにより良いホテルを目指して努力して参りますので、引き続き銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太