この度は銀座キャピタルホテル茜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お声をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は満足して抱けた様子が伺え、数多くのお褒めの言葉を賜ることが出来、スタッフ一同大喜び致しております。
何よりもスタッフの対応に良い印象をお持ち頂けました事、私どもの励みとなっております。

朝食は当ホテル自慢の和朝食と洋朝食をご用意しております。次回お越しの際にも是非、お召し上がりくださいませ。

当ホテルは立地に恵まれており、周辺ではコンビニエンスストアやスーパーなど多くありお客さまの用途に応じてお選び頂けます。
都内の主要都市へもアクセスが良く当ホテルの強みの1つでございます。

お客様から頂いたお言葉に恥じぬよう、今後も
よりご満足頂けるホテル作りを目指し、引き続き行き届いた清掃とより一層のサービス向上に努めて参ります。
また当ホテルでお会いできますことを楽しみにしております。

フロントスタッフ 橘

いつも銀座キャピタルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様が仰いますように当ホテルは立地に恵まれており、新富町駅、築地駅から徒歩2分の距離にあり、周辺にはコンビニエンスストアやスーパー、
ドラッグストアや飲食店がある点も魅力の一つでございます。

コインランドリー使用の際のスタッフの対応につきまして、「ホテル間の連携がしっかりしている」とお褒めのお言葉を賜る事が出来まして大変光栄でございます。

今後もお客様から頂いたお声を励みにホテル・スタッフ間の連携を大事にし、お客様に寄り添った対応ができますよう、日々精進して参ります。

またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルスタッフ 橘

この度は銀座キャピタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が仰いますように、地下鉄有楽町線の新富町駅、日比谷線の築地駅から徒歩3分の距離にございます。また茜館のお隣にはローソン、周辺にはファミリーマートやセブンイレブンもあり便利と多くのお客様よりご好評を頂いております。

客室に関しましてお褒めの言葉を頂く事ができ
大変嬉しく存じます。
通常のプランではチェックイン15時、チェックアウト10時のところ、今回ご利用頂きました「テレワーク応援 9時イン～18時アウトOK！2泊3日ステイプラン」プランでは通常よりも長くご滞在して頂く事ができますので、お仕事の前後等にもお客様が少しでもお寛ぎ頂ける空間を提供できましたら幸いでございます。

今後もお客様に満足して頂けるホテルを目指し、
スタッフ一同精進して参ります。
ご多忙な中、貴重なお声をお寄せいただきまして
ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 橘

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊につきまして、ご満足いただけた様子が伺えたこと、またスタッフの案内につきましては、お褒めのお言葉を頂戴できたこと、大変嬉しく存じます。

次回お越しいただけた際には、よりご満足いただけるお時間をご提供できるよう試行錯誤してまいる所存でございます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

また近隣へお越しの際は、当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ 大野

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただいた事、重ねて御礼申し上げます。

スタッフサービス、ホテル設備につきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変うれしく存じます。
今後はビジネスホテルの中でもトップクラスと思っていただけるように、スタッフのサービス力アップ、館内施設の維持向上を図って参ります。

再度近隣へお越しの際は、当ホテルへお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロントスタッフ 大野

この度は銀座キャピタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ご満足して頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
仰るとおり当ホテルは立地に恵まれており、有楽町線の新富町駅(徒歩2分）と日比谷線の築地駅（徒歩2分）に挟まれる位置にあり、お客さまのご都合に応じて駅をお選びいただく事が可能です。

今後も施設の維持はもちろんのこと、サービスのより一層の向上に日々努める所存でございます。

またお近くにお越しの際は、当ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントスタッフ中島

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の客室、設備、朝食に満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

朝食についてですが、今回お泊りいただいた茜館の近くの萌木館ですと、通常は洋食バイキングをご用意しており、パンの種類も豊富に取り揃えております。
現在は萌木館の朝食は一時的に休止させていただいておりますが、再開した際には、ぜひご利用くださいませ。

お声をいただきましたとおり近くに地下鉄の新富町駅と築地駅の2つの駅があり、築地や銀座といった観光名所にも歩いていけるため、大変立地に恵まれております。

Wi-Fiにつきまして、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。より快適にお客さまにおくつろぎいただけますよう、設備改善に努めさせていただきます。

またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 中島

この度は銀座キャピタルホテル茜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

茜館は決して新しいホテルとは言えません。その為、壁等も薄くご迷惑お掛けしてしまうこともあるかと存じますが、設備の改善や、お客さまへ寄り添ったサービスとご案内をすることで気持ちよくご滞在頂けるよう、スタッフ一同日々努めておりました。
そんな中、ホテル内装をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。

ご朝食は通常料金は¥１７６０円となっておりますが、ご宿泊者様に限り、
前売り料金で¥１２００となっており、現在コロナウィルスの影響から和洋バイキングではなく、和洋のセットメニューでのご案内をさせて頂いております。

また朝食時にも、レストランにて、デミカツサンドとドリンクのセットも¥１０００にて販売をさせて頂く事となりました。次回お越しの際は、是非こちらもご検討いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントスタッフ 大野

いつも銀座キャピタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地とサービスにご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
徒歩圏内に有楽町線、日比谷線があり、東京駅からもタクシーで10分程となっておりますので、多くのお客さまにアクセスが良かったとお声を頂けております。

当ホテルの隣にはローソンがございますが、周辺にはファミリーマートや、セブンイレブンもございますので、お客さまのニーズに合わせ、お選びいただくことも可能となっております。

ささやかではございますが、ご利用して頂いたお客さまに感謝の気持ちを込め、コーヒーのお渡しをさせて頂いておりました。お気に召して頂けたようで幸いでございます。

お客さまからのお声を励みに、今後も皆様に必要とされるホテルであり続けられるよう、
スタッフ一同、日々精進して参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　大野

この度は銀座キャピタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

仰るとおり当ホテルは立地に恵まれており、有楽町線の新富町駅と日比谷線の築地駅に挟まれる位置にあり、お客さまのご都合に応じて駅をお選びいただく事が可能です。

お値段についても満足いただけたようで幸いでございます。

またお客さまと当ホテルでお会いできる事をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 大野

この度は銀座キャピタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足していただけたご様子の大変嬉しいお声まで賜りまして、心より御礼申し上げます。
さらには、何より嬉しい『また帰ってきたい』とのお声までお寄せいただきまして、スタッフ一同で大喜びいたしております。
これからも決して現状に甘んずることなく、皆様に喜んでいただけるホテルづくりに日々努めて参ります。
是非、この次のご宿泊の際にも私ども銀座キャピタルホテルをお選び下さいますよう、お客さまのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 峰岸

この度は、銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルにご満足いただけたようで非常に光栄です。当ホテルは最寄りの地下鉄の駅が築地駅と新富町駅の２か所ございまして、いづれも徒歩わずか１～２分の距離にあるため、初めての方にも大変喜んでいただいております。また、近隣の飲食店も数多く立ち並んでおり、気軽に外食も楽しむことができます。
私どもは常日頃より丁寧な清掃を心掛けており、今後もお客さまへ真心こめておもてなしをするよう努めてまいります。

次回もし機会がございましたらぜひお越しください。またのご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ　木津

この度は、銀座キャピタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在も気に入って頂けたようで大変幸いでございます。再び当ホテルにいらっしゃった際に、お客さまが快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同力を合わせ、より一層のサービス向上を目指して参ります。

お客さまのまたのご利用を、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ 才原

この度は、銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃の不手際によりご不快な思いを与えてしまいましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後は、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、再発防止に向けて基本に忠実に丁寧な清掃を心がけて参ります。

今回の件に懲りずに、次回また機会がございましたら当ホテルへゆっくりとくつろぎにいらしてください。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ 木津

この度は銀座キャピタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
何より嬉しい『おいしい』とのお声をお寄せいただきまして、スタッフ一同で大喜びいたしております。
ご朝食は和洋30種類以上のバイキングメニューをご用意しております。朝食は一日の活力ともなりますので、お腹いっぱい召し上がっていただき、ご出発いただきたいという私どもの想いでご提供しております。

お客さまにまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 峰岸

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

最高のお褒めの言葉を賜りまして、心より御礼申上げます。
当ホテルはビジネス利用のお客さまにも東京都内の主要箇所にアクセスしやすいとご好評を頂いております。

お客さまからのお褒めのお言葉を励みに、より一層サービス向上を心がけ日々努力して参りますので、またお近くにお立ち寄りの際は、ご来館頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 緑川

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿いただきましたように、当ホテルは立地に恵まれ、築地・銀座へは徒歩10～15分の距離であり、地下鉄は2路線(有楽町線・日比谷線)が通っておりますので観光地へのアクセスも便利な立地となります。

これからも現状に満足することなく、日々スタッフ一同精進して参ります。お客さまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ 峰岸

この度は、銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用ということで、大変お疲れ様でございました。お客さまの旅の疲れを少しでも癒すことが出来ていたのならば幸いです。

お客さまの仰るとおり、ご予約はお電話やインターネット等から承っておりますが、可能ならば最初にインターネットで空室をお探しになる事をお勧めいたします。インターネット上では、室数限定でお安くお部屋を販売していることがあるからです。また、当日の客室状況によって、お部屋のグレードアップのご案内をさせていただける場合がございます。予めご了承くださいませ。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 小沼

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から近いといった立地の良さや東京駅までの無料送迎サービスといった独自の内容が喜ばれており、同時に多彩な宿泊プランをいづれも低価格で提供しているため全国各地から多くのお客さまに愛されております。

お客さまも今回お得な割引プランをご利用いただいておりますが、シーズンに応じた新たなプランも検討しておりますので次回も是非ご期待くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ 木津

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご料金に関しまして、曜日やシーズンによって相場が変動してしまいます関係でお客さまにご不便をおかけしてしまう場合がございます。
ただ、今後もお客さまそれぞれのニーズに合わせてお得なプランを多数ご用意してまいりますので、次回またご検討いただけたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ 木津