この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

茜と萌木の両館をご利用いただいたようで誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、お客さまのご要望に沿ったサービスをご提供できたようで安心いたしました。

また機会がございましたら、銀座キャピタルホテル茜・萌木両館でお客さまのご来館をお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテル周辺の散策をお楽しみ頂けた様子が伺え、嬉しく存じます。
お客さまのおっしゃるように、当ホテルは築地場外市場や銀座の徒歩圏内に位置し、アクセスが大変便利と多くのお客さまにご好評頂いております。
また、ホテル裏の築地川公園は春になると桜が咲き、お花見を楽しむことが出来ますので、春のご宿泊もおすすめでございます。

しかしながら、アメニティにつきましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。
当ホテルでは、4/1に施行されたプラスチック資源循環促進法に伴い、歯ブラシのみお部屋に設置し、その他の物はロビーのアメニティコーナーまたはフロントからのお渡しとさせて頂いております。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「清潔感があり、高級感がある」との大変嬉しいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントの対応、客室、朝食のすべてにおいてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

次回お泊り頂けた際にも、お客さまのご期待にそぐわぬ接客ができるよう、日々精進してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、広めにお使いいただいたツインタイプのお部屋にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は価格にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。これからもお客さまに気軽にお立ち寄りいただける価格設定を目指してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回ご案内させていただきましたお部屋につきまして、ご依頼されていた消臭剤がほとんど空の状態であったとのこと大変申し訳ございません。

ご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

不手際があったにもかかわらず、また使わせていただきますとのこと、大変感謝致します。

また東京へお越しの際にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

銀座キャピタルホテル茜は、新富町駅の目の前に位置しており、立地が強みの私どもにとっては大変嬉しいお言葉です。
ありがとうございます。

茜館は、決して新しいホテルではございませんが、新しいホテルだと思っていただけるほど清潔な空間をご提供できていたということで大変嬉しく存じます。

アメニティに関しては、2022年4月より施行された「プラスチック資源循環促進法」に基づき、SDGｓ（持続可能な開発目標）に向けた取り組みの一環として、1階のエレベーター脇とフロントからご提供させていただいておりました。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お得なプランでご宿泊いただき、ご朝食も満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

これからもお客さまにご満足いただけるプラン展開をして参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

大満足のホテルと大変嬉しいお言葉ありがとうございます。出来る限りお客さまにご納得いただける価格帯で客室が提供できるようにこれからも努力してまいります。

また壁が薄くご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際に、隣室の方の声が気になるようでしたら、出来る限り静かなお部屋をご用意させていただきますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付けください。

最後になりますが、この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの強みである立地と立体駐車場に関して非常に満足いただけている様子が伺え大変嬉しく存じます。

またイベントで築地にお越しの際は、お客さまのご来館をスタッフ一同でお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や客室にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。ルームサービスは今年度より新たに始めた試みでもございますので、コロナの時期で安心とのお言葉励みになります。

無料送迎バスはコロナ感染終息後に復帰できればと考えておりますので、また都内へお越しの際にご利用いただける機会がございましたら、一度ご確認いただければ思います。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地、客室、価格につきましてご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お客さまが仰るように、当ホテルは立地に恵まれており、日比谷線・築地駅、有楽町線・新富町駅から徒歩約2分の場所に位置しております。
客室についてもお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。

またお近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今回頂戴したありがたいお言葉を胸に、スタッフ一同より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

年末からご宿泊いただき、当ホテルで新年を迎えていただきましたこと光栄に存じます。

また築地、月島での食事や箱根駅伝の応援等、築地エリアの観光をご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

本格的な冬となり徐々に気温が下がり、朝夕は冷え込む日も出てきました。

体調管理には十分ご留意し、ご自愛ください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロントスタッフ　

この度は、銀座キャピタルホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様へ快適なご滞在を提供できるよう、全スタッフ尽力致します。

再度当ホテルにてお迎えできます事、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　肝付

いつも銀座キャピタルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、ご多用な中お声をお寄せ頂きましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応に満足して頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
客室の空室状況によりましては、ご希望に添えない場合もあるかとは思いますが、今後も可能な限りお客さまのご希望通に添えますよう努めて参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 橘

この度は、銀座キャピタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様子が伺えて安心致しました。
大変貴重な評価ならびにお言葉を頂戴でき光栄でございます。

「疲れも癒される心地良さ」とのお言葉は、私どもにとってこれ以上ない嬉しいお言葉でございます。

今後も何度お越しいただいてもお喜びいただけるようサービスの向上に尽力してまいります。
お客さまのまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 才原

この度は銀座キャピタルホテル茜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お声をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

数多くのお褒めのお言葉を頂戴することでが出来、大変嬉光栄でございます。
何より、「大満足」「フロントの方もとても丁寧」とご滞在やフロントスタッフの対応に満足して頂けた様子が伺えました事が嬉しく、私どもの励みとなっております。
今回は「お部屋タイプお任せ」プランでご予約頂きましたが、お部屋に空室がありツインのお部屋でご用意させていただきました。

空気清浄機に関しましては、あいにく茜館ではご用意がございませんが、別棟の萌木館では客室に加湿空気清浄機の用意がございます。次回ご宿泊の際には是非、併せてご検討頂ければと存じます。

今後もより多くのお客さまに満足頂けるホテルおを目指し、サービスの向上・設備の維持に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 橘

いつも銀座キャピタルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様が仰いますように当ホテルは立地に恵まれており、新富町駅、築地駅から徒歩2分の距離にあり、周辺にはコンビニエンスストアやスーパー、
ドラッグストアや飲食店がある点も魅力の一つでございます。

コインランドリー使用の際のスタッフの対応につきまして、「ホテル間の連携がしっかりしている」とお褒めのお言葉を賜る事が出来まして大変光栄でございます。

今後もお客様から頂いたお声を励みにホテル・スタッフ間の連携を大事にし、お客様に寄り添った対応ができますよう、日々精進して参ります。

またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルスタッフ 橘