この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食の混雑についてですが、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。営業開始時間の7時頃はお待ちいただく場合があり、7:30以降は若干お席にも余裕が出てきますので、お時間をずらす等、ご協力いただければ幸いでございます。
フロントの対応が無愛想との事、大変失礼致しました。ご意見頂戴した旨を担当者に申し伝え、注意致しました。
これからも皆さまに気持ちよく安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後とも銀座キャピタルホテルを宜しくお願い致します。
客室副支配人　山本 雄太

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の朝食バイキングへのお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
当ホテル本館では和洋の定食をご用意していますが本館にお泊りのお客さまも同じ朝食券で新館のバイキングをご利用いただけますので今後もどうぞご利用くださいませ。
ご意見を頂戴したスポンジの件、現状はご用意がございませんが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
客室支配人　森嶋　敏夫

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お煙草の臭い件については、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
これからも皆さまに気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、どうぞ次の機会も是非、銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
客室営業課　主任 山本 雄太

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
これからも皆さまに気持ちよく安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、どうぞ次の機会も是非、銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

客室営業課　主任　山本 雄太

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お忘れ物の件、当ホテルではお部屋でのお忘れ物があった際は、他のお荷物との混合を避けるためお部屋番号を記入した紙とともに、ビニールの袋に入れて保管させていただいておりますが、お引き取りいただく折、袋から出してお渡しする配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
重ねましてご利用、厚く御礼申し上げますとともにまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

いつも銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルではごゆっくりお過ごしいただけていますでしょうか？
これからも皆さまに気持ちよく安心してご利用いただけるようスタッフ一同努力して参りますので今後とも銀座キャピタルホテルをご贔屓賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在はいかがでしたでしょうか？東京駅までのお送りの際、プチ観光気分をお楽しみいただけたようでうれしく思います。
これからも皆さまに気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、次の機会も是非、銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在はいかがでしたでしょうか？
これからも皆さまに気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ一同、努力してまいります。
尚、東京駅へのお送りサービスは曜日によりお時間が異なりますが毎日行なっておりますので是非、ご利用下さいませ。
またご利用いただけるとの事、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在はいかがでしたでしょうか？
これからも皆さまにご利用いただきやすいプランをご用意してお待ちしておりますので、どうぞ次の機会も是非、銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。重ねましてこの度のご利用、誠にありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿、ご意見ご感想、ありがとうございます。
今回お泊りいただいたお部屋は新館のセミダブルサイズのお部屋でございますが、当ホテルの都合により、新館へのご宿泊をお願いし、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またドライヤーの件も、浴室に備え付けのものは風量が弱いため、フロントにて通常のドライヤーをお貸出しをしています。
ご意見をいただいたシャワーキャップに関しましても、現状お部屋への備え付けはしておりません。大変お手数ですがフロントまでお声かけいただきたくご理解とご協力をお願い申し上げます。
当ホテルは決して新しい施設ではございませんが、これからもスタッフの笑顔と清潔なお部屋で皆さまをお迎えしてまいりますので、次の機会も是非、銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
重ねましてこの度のご利用、暑く御礼申し上げますとともに、スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのご朝食、お楽しみいただけたようで私どももうれしく思います。
またご利用いただけるとの事、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
重ねましてこの度のご利用、誠にありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在、ご満足いただけたようでうれしく思います。
当ホテルは都心に位置している為、眺望がお楽しみいただけるのは一部のお部屋のみになりますが、これからも清潔なお部屋と従業員の笑顔で皆さまをお迎えしてまいりますので、どうぞ次の機会も是非、銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またクチコミへご投稿、ありがとうございます。
当ホテルでのご滞在はいかがでしたでしょうか？
これからも皆さまにご満足いただけるホテルを目指して努力して参りますので、今後とも銀座キャピタルホテルをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げてります。ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルではごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
これからも清潔なお部屋と従業員の笑顔で皆さまをお迎えして参りますので、次の機会も是非、銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願いいたします。従業員一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただきありがとうございます。

周囲の声でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際に、周囲の方の声が気になるようでしたら、出来る限り静かなお部屋をご用意させていただきますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付けください。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ

いつも銀座キャピタルホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今回の事は清掃責任者に伝え、今後はこのようなことが起こらぬよう、丁寧な清掃を心がけるように精進して参ります。


この度はご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋の清掃の不手際につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃責任者に伝え、丁寧な清掃を徹底し、お客さまに快適にお寛ぎ頂ける空間を提供して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiの件ではご不便おかけし申し訳ございません
でした、ネットに繋がりにくい場合個別Wi-Fiの
貸出もございますのでお声かけ下さい。
今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、従業員一同日々精進して参りますので、これに懲りることなく、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊中、満足に過ごして頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客さまのご意見のように、当ホテルは日比谷線・築地駅、有楽町線・新富町駅から徒歩約2分の場所に位置し、周辺にはコンビニ、銀行、スーパーマーケットがあるなど立地に恵まれ、多くのお客様からご好評いただいております。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ