本館のシングルを予約しておりますが、部屋に冷蔵庫は
ないのでしょうか？（旅窓のページなどから 冷蔵庫無し と
理解してますが、あったらとてもありがたいので・・）

6/15～17（予約番号RY06615037,RY06614971）に予約した者です。
手違いで予約番号が２つになりまして、申し訳有りません。
宿泊者は私の母ですが、可能でしたら下の方と同じく、煙草の臭いの
しない部屋をお願いします。
また膝が少し不自由なので、エレベーターから余り離れていない
お部屋を用意していただけるとありがたいです。

6/17に予約番号RY06588230で予約した者ですが、禁煙ルームが本館は無いようですので、煙草の匂いのしないお部屋をお願いできますでしょうか。よろしくお願いします。

４／２９に登録のトラブルについて、意見を述べさせていただいた所、
早々に社内チェックをして頂き，今後の対応を検討していただいた千葉
支配人様に敬意を表します。今後の貴ホテル様の益々のご繁栄を祈念い
たします。　　　　　　中津川市　田口

随分前のことですが、昨年１３年の１０月に出張で利用しました。駅も近く、大きな通りが近い割には比較的静かだったかと思います。ただ、ベッドにいたのかどうか判りませんが、２泊する間に、何箇所か虫に噛まれてしまい困りました。私が泊まった部屋だけだと良いのですが…。

４／１６～１７まで銀座キャピタルホテル本館を３／１０に旅の窓口で予約
しました。
当日　チェックインしようと思い手続をしましたが、該当無しという結果で
した。幸いにも予約した当時の出力帳票を持参しており、誠意ある対応で泊
めて頂きました。
しかし、前々日にも旅の窓口で予約状況を確認しており、システム的なトラ
ブルなら今後利用される人のこともあるので、チェックをお願いしたい。

ホテルの部屋は値段相当ではあったが、立地条件は良くありがたいと思い、
今後もこの「旅の窓口」にお世話になりたいと思いますので、よろしくお
願いいたします。

先ほどの投稿をしたものです。

以下の感想にはすぐさまレスポンスして欲しい。いかが？
答えがないのは、それを認めたものと感じます。
今度、泊るのですが、安いからこんなサービスだと
開き直られると心外なモンデ

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【感想・情報】 　2001-07-20 09:33:32

以前にも宿泊した事がありますが、バスルーム・壁紙など改装されたのか、きれいになっていました。しかし、部屋に前の宿泊者の缶ビールが机の上に放置されていました。チェックイン時のフロントの対応も感じが悪かった。片手間対応？料金が安いので仕方がないのでしょうか？

過去の記録を見ますと、質問・要望には答えていますが、感想・情報には、内容的に質問に近いにもかかわらず答えていません。今度、宿泊しようと予約したのですが、ちゃんとしたサービスが受けられるのか不安です。

5/4ツインRY05852914、5/5シングルRY05852961で予約している者です。
禁煙の部屋が取れるようでしたらお願いできますでしょうか。

歌舞伎座までは徒歩で何分くらいかかりますか？

予約番号：RYO03256042で予約した者ですが、禁煙のお部屋もしくは煙草の匂いのしないお部屋をお願いできますでしょうか。よろしくお願いします。

大型の二輪車での旅行を考えていますが、そちらのホテルに駐輪場はあるのでしょうか。あるのでしたら、利用の方法等（予約等が必要なのか）を教えてください。