この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
遅いお時間にご到着されたとの事ですが大変お疲れ様でございました。当ホテルではごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか？
従業員一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げておりますのでまた次の機会も銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願いいたします。ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいて非常に嬉しい限りです。おっしゃる通り、私どものホテルは立地面で大変優れており、ホテルから徒歩２～３分で地下鉄の駅が２ヶ所あるのみならず、近隣にコンビニや飲食店も多数ございます。同時に、値段に関しましても、観光のお客さまに喜ばれるような、さまざまなお得なプランを多数ご用意しております。次回もぜひご検討くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ 木津

この度は銀座キャピタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘通り、現状ではデスク上に一か所と出入り口付近の二か所となっております(一部、お部屋タイプによって異なります）。
設備上、すぐの対応が難しいのですが、フロントにて延長コードを貸出しております。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際は、銀座キャピタルホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ　伊藤　藍子

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
これからも皆さまからいただいたご意見をもとにより良いホテルを目指して努力して参りますので、引き続き銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたバスサービス案内の件、配慮が足りず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからもいただいたご意見をもとにより良いホテルを目指して努力して参りますので、どうぞ次の機会も是非、銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応の件につきましてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
当日のスタッフにはご意見を頂戴したことを伝え、今後このようなことが無きよう、指示徹底致しました。
これからもいただいた貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指して努力して参りますのでどうぞ次の機会も銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
客室営業課　主任　山本 雄太

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿、ありがとうございます。
当ホテルは決して新しい施設ではございませんが皆さまからいただいた貴重なご意見をもとに、より良いホテルを目指して努力してまいります。
尚、ご意見をいただいた綿棒はご希望の方にフロントでお渡ししておりますので、どうぞお気軽にお申し出下さいませ。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
当ホテルは築地市場まで徒歩８分程度でございますが、市場には24時間営業の美味しいお寿司やさんもございますので、次回ご利用の折も当ホテルをご利用いただき、築地でのお買い物やお食事をお楽しみ下さいませ。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回ご利用いただいたプランは特定日のみの販売とさせていただいておりますが、ご到着が遅くなられる折にはまたこのプランをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在はいかがでしたでしょうか？
ドライヤーは各お部屋のバスルームに備え付けてありますが、場合によっては風力が十分でない事がありますのでフロントにて通常のドライヤーをお貸し出しています。次回ご利用の折はお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
ズボンプレッサーに関しても今後もフロントにてお貸出させて頂きますが何卒ご理解たまわります様お願い申しあげます。
これからも従業員の笑顔とサービス、清潔なお部屋で皆さまをお迎えしてまいりますので、どうぞ銀座キャピタルホテルをご愛顧たまわります様、お願い申し上げます。
客室支配人 森嶋 敏夫

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃の不手際があり、お客さまには不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、細部に渡って丁寧な清掃を心がけるように清掃担当者に対して厳しく指導して参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ 木津

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでの、ご滞在にご満足いただけたようで私どももうれしく思います。
重ねましてこの度のご利用、またクチコミへご投稿頂きましたことを御礼申し上げますとともにまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
客室営業課 主任 山本 雄太