この度は数あるホテルの中から銀座キャピタルホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

立地についてのお褒めの言葉をありがとうございます。わたくしどもホテルは地下鉄の駅が近く、交通のアクセスには大変恵まれております。またお食事どころといたしましても少し足をのばしていただければ築地の場外市場がございますので朝早くから夜遅くまで新鮮なお魚をお召し上がりいただけます。
はとバスの直営ホテルでございますので、お時間のございますときには東京都内のバスツアーにご参加いただくことも可能ですので機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ　清水

この度は銀座キャピタルホテルに宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

いつものご利用ありがとうございます、そしてスタッフへのお褒めの言葉を頂いて重ねて御礼申し上げます。

これからもご利用おまちしております。

フロントスタッフ　李

この度は銀座キャピタルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しご満足いただけたとの事、スタッフ一同大変喜ばしく思います。
然しながら、駐車場に関してはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。現状では立体駐車場のためサイズ制限がございます。貴重なご意見を賜りました事感謝申し上げます。

今後もお客様のご意見に耳を傾け、皆様から愛されるホテルを目指してまいります。また次回お目にかかれます事を楽しみにしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロントチーフ　小谷

この度は銀座キャピタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大変ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは築地や月島も徒歩圏内に位置してございます。また地下鉄の駅が近くにございますので都内各所へのアクセスも便利でございます。
東京へ御用の折にはぜひご検討くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロントチーフ 和田

この度は銀座キャピタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食の件でお褒めのお言葉を頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルの朝食につきましては、本館は定食、新館は和・洋のバイキングをご提供しております。両館共通券となりますのでまたお越しいただく機会がございましら是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。


フロントスタッフ　CHE

この度も銀座キャピタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きました、新館スーペリアシングルは昨年に全てリニューアルをしております。ご満足頂け大変嬉しい限りでございます。
これからも、更なるサービス向上を目指して参りますので、お近くにお越しになる際にはご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ　伊藤藍子

この度は銀座キャピタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
夏の期間のみとはなりますが、お暑い中お越し頂きましたお客さまへ「冷たい麦茶」をご提供しております。
立地には恵まれておりますが、様々な方面よりお越しになるお客さまにとって少しでも安心して、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して努めております。また、お近くにお越しの際には、お会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ　伊藤藍子

この度は銀座キャピタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めのご投稿を頂戴でき、大変光栄でございます。
また今回のご宿泊の際は、勝手ながらアップグレードをさせて頂きました。毎回ご案内できる事ではございませんが、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも、少しでもお客さまがリラックス出来るような応対やお部屋をご提供出来るようスタッフ一同努めて参りますので、またお近くへお越しの際にお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

フロントチーフ　伊藤藍子

この度は数多いホテルの中より、銀座キャピタルホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはお陰様で立地に恵まれ、築地市場や銀座、歌舞伎座など観光地も徒歩圏内にございます。また地下鉄の最寄駅が２駅ございまして都内各所へのアクセスも充実しておりますので、観光に限らず多くのシーンでご利用いただけるかと思います。
けして新しいホテルではございませんが、お客様のお言葉を励みに、より一層満足していただけるように日々努力して参りますので、機会がございましたら、どうぞまたご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。



フロントスタッフ　　CHE

この度は銀座キャピタルホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して従業員一同取り組んでまいります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロントチーフ 和田 貴光

いつも銀座キャピタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

また、フロントスタッフの対応についてのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄で励みになります。
多くのご意見より、更なるサービス向上に努めて参りますので、またお気づきになりました点がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ　伊藤藍子

いつも銀座キャピタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

また、フロントスタッフの対応についてのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄で励みになります。
多くのご意見より、更なるサービス向上に努めて参りますので、またお気づきになりました点がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ　伊藤藍子

この度は銀座キャピタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたとの投稿を頂戴し、大変光栄でございます。

大雪という、お足元が非常に悪い中お越し頂きました為、通常チェックイン時間より早めにご案内をさせて頂きました。
これからも決して現状に甘んずることなく、皆様に喜んでいただけるホテルづくりに日々努めて参りますので、またお近くへお越しの際は、ご来館頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ　伊藤藍子

この度は銀座キャピタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回は、素泊り等のプランが全て満室となり、特典のついたプランでご宿泊をいただきました。
混雑が予想される日程や間際でのご予約となりますと、なかなかお客さまのご希望に沿ったプランがご用意できないのが現状です。
しかしながら、少しでもご満足頂けるよう努力して参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ　伊藤藍子

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

平素より定宿としてご利用頂き大変感謝申し上げます。
これからもビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いでございます。施設面、サービス面においてもお客さまが快適に過ごしていただけるホテルをこれからも目指してまいります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ 和田 貴光

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
「非常に快適に過ごさせていただきました…」とのご投稿をいただき、ありがとうございます。
これからも皆さまからいただいたご意見をもとにより良いホテルを目指して努力して参りますので、引き続き銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
客室副支配人 山本 雄太

この度は銀座キャピタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘通り、現状ではデスク上に一か所と出入り口付近の二か所となっております(一部、お部屋タイプによって異なります）。
設備上、すぐの対応が難しいのですが、フロントにて延長コードを貸出しております。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際は、銀座キャピタルホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ　伊藤　藍子

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
「心からのサービスと感じました…」とのお声を頂戴し、大変有り難く思っております。
更にははとバスツアーに参加されて、以前から行きたかった観光箇所にも行かれ、ご両親がお喜びだったとの事。
楽しいご旅行の一翼を担わせていただき、嬉しく思います。
これからもお客さまの期待に応えられるよう、スタッフ一同更なる精進をして参りますので、引き続き銀座キャピタルホテルを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
客室副支配人　山本 雄太

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。あらかじめご要望がございました際、可能な限り対応をさせて頂いておりますのでぜひご相談くださいませ。
立地につきまして、当ホテルは徒歩１～２分圏内に２駅２路線利用可能で、都内各所へアクセスの良さは常々ご好評を頂戴しております。東京へお越しの際はぜひまたご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロントチーフ　和田 貴光

いつも銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお客さまの期待に応えられるよう、スタッフ一同更なる精進をして参りますので、引き続き銀座キャピタルホテルを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
客室副支配人　山本 雄太