この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またクチコミへご投稿いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは決して新しい施設ではございませんがこれからも皆さまに気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞ次の機会も是非、銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
重ねましてこの度のご利用、誠にありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿、ありがとうございます。
当日は当ホテルの都合により、レディースルームに変更させて頂きましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで私どももうれしく思います。
次回東京にお越しの折もご利用いただけるとの事、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
当ホテルへの道順についてもご投稿いただきありがとうございます。
私どもでも道路の横断の必要はございますが出口を出て左手に当ホテルがご覧いただけるため、４番出口をご案内しております。
どうぞ次回ご利用の折もお気をつけて起こし下さいませ。
重ねましてこの度のご利用、厚く御礼申し上げますと共に、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

いつも銀座キャピタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿ありがとうございます。
この度は少し広めのレディースルームをご予約いただきありがとうございます。
これからも皆さまから頂いたご意見を参考に、より良いホテル作りを目指してまいります。
今回ご意見を頂戴した部屋着、椅子の件、すぐの対応は難しい状況ではございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
重ねましてこの度のご利用、厚く御礼申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
客室支配人 森嶋 敏夫

いつも銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルではごゆっくりお過ごしいただけていますでしょうか？
またご利用いただけるとの事、ありがとうございます。これからも清潔なお部屋とスタッフの笑顔でお迎えしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の通り当ホテルは決して新しい施設ではございませんが、これからも清潔なお部屋と従業員の笑顔で皆さまをお迎えしてまいりますので、どうぞ次の機会も是非、銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在はいかがでしたでしょうか？
これからも清潔なお部屋と従業員の笑顔で皆さまをお迎えしてまいりますので、どうぞ次の機会も是非、銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルフロントスタッフへもったいないくらいのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。ありがとうございます。次回ご利用の折も何かございましたら何なりとご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
またご意見をいただいたネット環境の件ですが、7月13日にロビーの改装を行い、ロビーでのコイン式のPCがご利用いただけるようになりました。
しかしながら、当ホテル本館での各お部屋でのPC環境整備には今しばらくお時間を頂きたく、お願い申し上げます。
尚、当ホテル新館では各お部屋にLAN回線が整備されておりますので是非、次回は新館もご利用いただきますようお願い申し上げます。
重ねましてこの度のご利用、またクチコミへのご投稿、厚く御礼申し上げます。
ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは有楽町線新富町駅のほか、日比谷線の築地駅からも近く交通至便な場所に位置しておりますのでどうぞ次の機会も是非、銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。重ねましてこの度のご利用、誠にありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルではごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか？
当ホテルは決して新しい施設ではございませんがこれからも清潔なお部屋と従業員の笑顔で皆さまをお迎えしてまいりますので、どうぞ次の機会も銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルではごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
これからも清潔なお部屋と従業員の笑顔で皆さまをお迎えして参りますので、次の機会も是非、銀座キャピタルホテルをご利用いただきますようお願いいたします。従業員一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
客室支配人 森嶋 敏夫

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

日曜日のバスのダイア改正やタクシー代の値上がり、さらにはゴールデンウィーク中という大変な時期にも関わらず、当ホテルを見つけていただき、ご宿泊いただけたことを大変嬉しく思います。立地の良さを活かして、築地でのお時間を楽しんでいただけたようで何よりです。

移動の便利さは、旅の快適さを左右する重要な要素です。当ホテルがお客様の移動のサポートができ、また、ご利用いただきたいとお考えいただけることは、私たちにとって最高の喜びです。

今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。築地での新たな発見や楽しみがあるかと思いますので、次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

またのお越しをスタッフ一同、楽しみにしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご意見を拝見し、冷蔵庫のサイズと冷却機能に関して、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。また、製氷機がお役に立ったとのことで安堵いたしましたが、部屋内の冷蔵設備については、今後のサービス向上のため、検討させていただきます。

さらに、トイレットペーパーやティッシュなどの消耗品に関しましても、ご滞在中に不足することのないよう、量を見直すことを検討しております。お客様の快適なご滞在をサポートするため、これらのフィードバックは非常に貴重でございます。

お客様のご意見は、今後のサービス改善に向けて、関連部門と共有し、具体的な改善策を検討して参ります。当ホテルでは、お客様により良い体験を提供することを目指しておりますので、このようなご指摘をいただけることをありがたく思います。

今回のご滞在でご不便をおかけしたにも関わらず、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様には今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またの機会にはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご意見のように当ホテルの周辺にはコンビニやスーパーマーケットがあるなど立地に恵まれています。

しかしながら、連泊される際に食事のバリエーションについてご満足いただけていない点があるとのこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は、今後のサービス向上のために非常に貴重なものであり、食事メニューの改善やバリエーション豊かな提供を検討して参ります。

また、ご滞在中に何かご不便やご要望がございましたら、いつでもフロントまでお気軽にお申し付けください。お客様の快適なご滞在をサポートできるよう、スタッフ一同心がけております。

今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客さまのご意見のように、当ホテルは日比谷線・築地駅、有楽町線・新富町駅から徒歩約2分の場所に位置し、周辺にはコンビニやスーパーマーケットがあるなど立地に恵まれ、多くのお客様からご好評いただいております。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ

いつも銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

周囲の声でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際に、隣室の方の声が気になるようでしたら、出来る限り静かなお部屋をご用意させていただきますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付けください。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ

いつも銀座キャピタルホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今回の事は清掃責任者に伝え、今後はこのようなことが起こらぬよう、丁寧な清掃を心がけるように精進して参ります。


この度はご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋の清掃の不手際につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃責任者に伝え、丁寧な清掃を徹底し、お客さまに快適にお寛ぎ頂ける空間を提供して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiの件ではご不便おかけし申し訳ございません
でした、ネットに繋がりにくい場合個別Wi-Fiの
貸出もございますのでお声かけ下さい。
今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、従業員一同日々精進して参りますので、これに懲りることなく、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊中、満足に過ごして頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただきありがとうございます。

周囲の声でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際に、隣室の方の声が気になるようでしたら、出来る限り静かなお部屋をご用意させていただきますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付けください。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ