この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご料金に関しまして、曜日やシーズンによって相場が変動してしまいます関係でお客さまにご不便をおかけしてしまう場合がございます。
ただ、今後もお客さまそれぞれのニーズに合わせてお得なプランを多数ご用意してまいりますので、次回またご検討いただけたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ 木津

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋タイプを喜んでいただき、安心しました。私どもとしましても、可能な限りお客さまのご期待に沿えるよう努めて参りますので今後もご心配な点がございましたらお気軽にフロントへお尋ねくださいませ。
また、清掃の面でもお褒めの言葉を頂戴し、さらにはご友人の方へもお勧めいただいたようで、この上なく嬉しい限りでございます。
今回のご投稿を励みに今後もさらに喜んでいただけるサービスを目指して精進して参りますので、是非次回もご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ 木津

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃の不手際があり、お客さまには不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、細部に渡って丁寧な清掃を心がけるように清掃担当者に対して厳しく指導して参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ 木津

この度は、銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

WIFIにつきまして、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。より快適にお客さまにおくつろぎいただけますよう、設備改善に努めさせていただきます。

ランドリー室は先着順でご利用いただけますが、台数が少なく、お客さまにスムーズなご利用のご協力をお願いしている状態です。ご希望であれば、空き次第の連絡もいたしますので、フロントスタッフにお申し付け下さいませ。

ご朝食にもお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。本館では和洋の定食、新館では和洋のバイキングメニューとなっております。どちらでもお好きな方をお選びいただけますので、機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 小沼

この度は、銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室フロアの騒音の件、大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。夜間もフロントスタッフが巡回を行っておりますが、もしも何かお気づきの事やお困りの事があれば、お気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

私どもフロントスタッフにお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。お客さまのご期待に沿えるよう、これからも精進していく所存です。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ 小沼

この度は、銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お嬢様が、東京ディズニーランドでのひとときをお楽しみいただけたようでなによりでございます。私どもが、少しでもお嬢様の思い出作りにお力添えできたのならば幸いです。

当ホテルの価格帯やフロントスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。引き続き、お客さまにご満足いただけますよう、お客さまに寄り添った対応を目指していきます。

客室のドライヤーにつきまして、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。フロントにてドライヤーの貸出もございますので、お手数をおかけいたしますが、そちらも併せてご利用くださいませ。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 小沼

この度は、銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、当ホテル周辺にはコンビニエンスストアはもちろん、スーパーマーケットや百円ショップ、飲食店等もございますので、ちょっとしたお買い物やお食事にとても便利です。

たくさんのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。お客様のお褒めのお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同さらに精進していく所存です。

洗面台の小物入れのご提案なのですが、ぜひ検討させていただきたく存じます。貴重なご意見をありがとうございます。

またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 小沼

この度は銀座キャピタルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは築地界隈各所へのアクセスに優れ、聖路加国際病院様へご通院やお見舞いにいらっしゃるお客さまにも多くご利用いただいております。

お部屋につきましては、ご希望に添えないことが多いということで、申し訳ございません。なるべくご希望に沿う形でお手配させていただきますが、満室の場合は何卒ご容赦くださいませ。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 佐野

この度は、銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのことで、当ホテルを選んでいただいたお客さまとのご縁に感謝申し上げます。

宿泊料金も格安で提供でき、安心しました。今後も手頃な価格でお客さまのお好みに合った様々なプランを多数ご用意しておりますので、次回お泊りの際には是非お試し下さいませ。

また、当ホテルは最寄り駅が１～２分の距離に２箇所あり、抜群の立地条件を誇っております。次回ご利用の際には、都内観光のアクセスの良さを改めて実感していただけることでしょう。
設備面ではご不便をおかけする場合もございますが、常に快適なサービスを提供できるよう、ホテル一丸となって精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ 木津

この度は、銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

空調設備と客室内ラジオについて、大変ご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。より一層の危機感をもち、客室点検にあたらせていただきます。

当ホテルの空調は全館一括管理をさせていただいております。何かとご迷惑をおかけいたしますが、ご希望があれば、台数に限りはありますが、ヒーター等の貸出もございますので、お気軽にフロントスタッフへお声がけくださいませ。

たくさんのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。お客さまのお褒めのお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同精進していく所存でございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 小沼

この度は銀座キャピタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お声を頂きましたとおり、当ホテルは地下鉄の築地駅と新富町駅が近く、立地に恵まれております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ 清水

この度は銀座キャピタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
当ホテルの朝食は、新館の和洋バイキングと本館の和食または洋食の定食メニューをお選びいただいてのご利用となります。
朝は５時から１０時までコーヒーを無料サービスとさせて頂いております。
また夏季限定にはなりますが、チェックイン時間頃から、冷たい麦茶のサービスを行っております。
いずれも限りがございますが、ぜひご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ 清水

この度は銀座キャピタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、感謝申上げます。今後とも、お客さまが安心してお過ごしいただける環境づくりにスタッフ一同、努めてまいります。

建物に関しましては、お声をいただきましたとおり、大変年数のたった建物ではございますが、日々の清掃や設備の点検を定期的に行っております。
空調に関しましては、当ホテルは全館空調の為、お部屋では風量のみ調整をしていただくことが可能です。ご理解いただけましたら幸いでございます。

またお近くにお越しの機会がございましたら、ご利用いただけますよう、心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ 清水

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

送りバスにつきまして、「凄く良い思い出になりました」とお言葉をいただき、大変嬉しい限りです。
私どもホテルははとバスの直営でございまして、現在朝の8時40分、9時20分、9時40分の3便、東京駅までの送りバスをご用意しております。
東京駅まで大回りしていく為、30分ほどお時間をいただきますが、ガイドからのご案内と車窓をお楽しみいただけます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ 西谷

この度は銀座キャピタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
インターネットからご予約いただきますと、数に限りはございますが、特典のついたプランがございます。クオカード以外にも様々な特典がついたプランをご用意しておりますので是非ともご利用下さい。

ご朝食につきましては、新館にてバイキング、本館にて和・洋定食をお召し上がりいただけます。ご朝食券は両館共通でご利用いただけますので、こちらもまたの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ 西谷

この度は銀座キャピタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お声をいただきましたとおり、当ホテルは地下鉄の築地駅と新富町駅が近く、立地に恵まれております。そのため、都内各所へ足を運びやすく、加えて、築地や銀座といった観光名所へも歩いていくことも出来ます。

また近くにお越しの機会がありましたらご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ 清水

この度は銀座キャピタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お声をいただきました通り、私どもホテルは最寄りの築地駅、新富町駅から徒歩約2分でお越しいただけます。
今度もスタッフ一同、お客さまにご満足いただけるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございます。

フロント　西谷

いつも銀座キャピタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋、ご朝食につきまして、ご満足いただけたとのことで、嬉しい限りです。
また、良い思い出のご旅行になったとのお言葉をいただき、嬉しく投稿を拝見いたしました。
今後ともご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
特典のついたお得なプランもございますので、またの機会にご利用いただけますよう心よりお待ち致しております。

フロント 西谷

この度は銀座キャピタルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたようで、幸いでございます。また、館内環境に関しましては、ご期待に沿えず大変遺憾でございます。今後とも快適な館内環境の維持に努めてまいります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 佐野

いつも銀座キャピタルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの全てにご満足いただいているというお言葉、感激です。しかし私たちは驕ることなく、これからも常にお客さまにお喜びいただけるよう、清潔な館内を保ち、明るく元気に皆様をお迎えしてまいります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 佐野