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こまちゃん1119さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- こまちゃん1119さん [60代/男性] 2024年04月22日 09:09:56
-
アメニティの種類が少ない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年04月23日 04:30:02
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、アメニティの種類に関するご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、アメニティの充実に努めておりますが、今回はご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は、今後のサービス向上のために大切にさせていただきます。また、現在ご用意しているアメニティ以外にも、フロントにて追加のアメニティをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際には、何なりとお申し付けください。
お客様のご意見は、私たちにとって非常に貴重なものです。今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◇禁煙◇】
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 15:46:58
-
たまに泊まりますが、すぐそばにローソンがあるのがすごく便利です
食事もおいしいのですが、連泊だと少し飽きる感じです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年04月24日 02:22:03
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご意見のように当ホテルの周辺にはコンビニやスーパーマーケットがあるなど立地に恵まれています。
しかしながら、連泊される際に食事のバリエーションについてご満足いただけていない点があるとのこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は、今後のサービス向上のために非常に貴重なものであり、食事メニューの改善やバリエーション豊かな提供を検討して参ります。
また、ご滞在中に何かご不便やご要望がございましたら、いつでもフロントまでお気軽にお申し付けください。お客様の快適なご滞在をサポートできるよう、スタッフ一同心がけております。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード朝食付プラン☆築地駅徒歩1分・新富町駅出てすぐ☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◇禁煙◇】
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 18:08:01
-
駅近で、移動するのに便利な立地でした。今回は出張での利用でしたが、次回はプライベートで利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年03月26日 13:20:53
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客さまのご意見のように、当ホテルは日比谷線・築地駅、有楽町線・新富町駅から徒歩約2分の場所に位置し、周辺にはコンビニやスーパーマーケットがあるなど立地に恵まれ、多くのお客様からご好評いただいております。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◇禁煙◇】
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Blueboxさんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- Blueboxさん [50代/女性] 2024年03月14日 23:30:55
-
翌日、日比谷への用事の為、前泊で利用しました。
スタッフは外国の方が多いですが、接遇での不安もありませんでした。
ただ必要最低限の説明なので、何かあればこちら側から聞いたほうが無難です。
部屋は今回は目の前は隣の建物の壁で眺望はなし。
寝泊り出来れば良かったので、最低限の設備があり、ベッドも寝心地良かったので満足です。
別に朝食をつけました。
前日なら割引で利用できます。
和食膳にしましたが、全体的に冷めた感があり、ご飯と味噌汁は熱々が戴きたかったです。
量は男性は物足りないかも。
特に説明されませんでしたが、ご飯と味噌汁はお代わり出来るみたいでした。
ドリンクもホット&コールド共に種類があり自由に戴けたのは嬉しかったです。
立地は駅からも近く、すぐ隣にローソンがあり、大変便利でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年03月17日 04:45:34
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、お客さまに快適にお過ごしいただけるように、努めております。
ご朝食に不愉快にさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、従業員一同日々精進して参ります。
フロントスタッフ
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- 【室数限定】ビジネス・出張応援!素泊りプラン 《希望者に特典付き》
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 11:42:01
-
仕事先から近くとにかく便利。ホテルの近くに一人で行ける気楽な居酒屋も多く、重宝しています。角部屋であったためか、隣室のドアの開け閉めの音がかなり気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年03月17日 04:32:15
-
いつも銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
周囲の声でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際に、隣室の方の声が気になるようでしたら、出来る限り静かなお部屋をご用意させていただきますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付けください。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
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- 【シングルルーム◇禁煙◇】
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 20:05:55
-
エレベータに近い部屋だった事もあり、夜0時過ぎから2時頃にかけて
飲んだ後なのかご機嫌な人たちが、部屋に帰ってくる方達の話声や
笑い声が聞こえ気になりました(日本人です)
ホテルの問題と言うよりは宿泊者のモラルですが、もう少し防音があると
良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年02月19日 16:16:00
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただきありがとうございます。
周囲の声でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際に、周囲の方の声が気になるようでしたら、出来る限り静かなお部屋をご用意させていただきますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付けください。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 22:17:58
-
受付の方も気軽に話すことができスタッフ全般好感が持てました。部屋は若干狭く感じますが寝るだけなので問題ありませんでした。Wifiも問題なくつながり駅もコンビニも近く利用するのに最適でした。ただホテルの風呂は残念ながら下水の臭いがしてすごく気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年02月02日 05:53:17
-
いつも銀座キャピタルホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の事は清掃責任者に伝え、今後はこのようなことが起こらぬよう、丁寧な清掃を心がけるように精進して参ります。
この度はご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 23:07:08
-
私の泊った部屋は、たまたますぐ前が隣のビルで、型ガラスで目隠しがしてあったので、眺めがよくなかったが、これは都会のビジネスホテルではよくあること。
立地は、築地、銀座などへのアクセスがとても良く、駅にも近いので、申し分ない。
隣の音が多少気になったが、フロントなどで他の客を見た限りでは、それほど非常識な客は見受けられないし、そんな人が利用するような雰囲気もないホテル。
多少の音は、どこのホテルでもあることで、クレームを言うほどではなかった。
風呂はユニットバスで、日本人にとっては使いづらいが、これもビジネスホテルでは普通のこと。
朝食については、近くにファミレスなどがいろいろあるので困らない。
宿泊料は、多少高いとは思ったが、立地が良いので妥当なのだろう。
いずれも想定の範囲内だったので、全く不満はない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年02月02日 05:44:18
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、お客様にご満足にいただけた様子を伺え、大変嬉しく存じます。
お客さまに快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングルルーム◇禁煙◇】
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 00:01:41
-
駅にとても近く、荷物預かりや一時引き出しにも対応してくださり、とても利用しやすかったです。
仕方がないのかもしれませんが、部屋内ユニットバスのにおいが少々気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年01月22日 05:45:24
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃の不手際につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃責任者に伝え、丁寧な清掃を徹底し、お客さまに快適にお寛ぎ頂ける空間を提供して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
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げんゆめさんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- げんゆめさん [50代/男性] 2024年01月20日 17:25:27
-
とにかく食事が最高に美味しいです。
部屋はビジホなので普通ですが、ゆっくり休めました。
ネットが繋がらず、ロビーで仕事をしましたが、、、
前回は普通に繋がったので部屋がそういう部屋だったのかなあ。
それ以外は満点でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年01月22日 05:53:10
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつもご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiの件ではご不便おかけし申し訳ございません
でした、ネットに繋がりにくい場合個別Wi-Fiの
貸出もございますのでお声かけ下さい。
今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、従業員一同日々精進して参りますので、これに懲りることなく、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ビジネス・出張に!500円もお得な朝食付プラン《希望者に特典付!》
- ご利用のお部屋
- 【茜 シングル◇禁煙◇はとバス直営(特別プラン用)】
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 15:44:20
-
年始の利用でしたが格安で宿泊する事が出来ました。
箱根駅伝の関係者で混雑していましたが、快適に宿泊する事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2024年01月07日 22:44:30
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、満足に過ごして頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム◇禁煙◇】
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 13:58:05
-
伸や隣で騒ぐお客があり声が聞こえて睡眠不足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2023年12月16日 02:30:47
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただきありがとうございます。
周囲の声でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際に、隣室の方の声が気になるようでしたら、出来る限り静かなお部屋をご用意させていただきますので、お気軽にフロントスタッフにお申し付けください。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ
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- 【シングルルーム◇禁煙◇】
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いけちゃん1109さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- いけちゃん1109さん [70代/男性] 2023年11月26日 08:57:29
-
地下鉄築地駅から徒歩1分にありコンビニも近くたいへん便古い割には古い割にはたいへんキレイだがテーブルや机に少し傷みがあった。フロント対応は問題なくスムーズでしたが、近辺のマップを求めたが無いとのことでした。築地も近いことだし準備していただくとありたがかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2023年12月16日 02:25:27
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、お客さまに快適にお過ごしいただけるように、努めております。
周辺マップは用意しているものですが、スタッフの間違いで渡せなかったと思います。大変申し訳ございませんでした。
今後はお客さまの要望に対応できるように努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ダブルルーム◇禁煙◇2名様利用】
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 20:43:04
-
駅ちか&コンビニが隣りで立地環境は大満足。ホテル全体としては、特に不満はありませんが、特に満足したこともありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2023年12月16日 02:21:21
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客さまに快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
フロントスタッフ
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- 【シングルルーム◇禁煙◇】
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 22:18:46
-
駅に近く、利用するのに非常に便利です。部屋もリニューアルされきれいで好感が持てました。特に風呂が大きくなっていたのでは交換がもてゆったりすることができます。サービス、アメニティも問題なく、コンビニも誓うにあり、必要なものはそろっている印象です。まいた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2023年11月01日 03:34:27
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、満足に過ごして頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 17:21:41
-
10/2(月)1泊させていただきました。遅いチェックインにもかかわらず、フロントの方は丁寧に対応くださいました。案内の通り築地駅より新富町駅が近いですね。周囲にはコンビニ数軒のほかデニーズや居酒屋さんもあり重宝しますね。
部屋に入ってみると、シングルの予約だったんですがツインの部屋にびっくり。もうひとつのベッドは荷物置き場に使わせていただきました(!)。到着時に暑かったからと空調(冷房)を強にして休んだら、翌朝起きた時に寒いくらいで慌てて切りました。空調設定は「何℃」でなく「切/弱/中/強」のボタン式なので此処注意かな。
アクセス最高なので、また寄せていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2023年11月01日 03:32:20
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの都合により、ご予約とは別のタイプの部屋をご案内いたしましたが、ご満足にいただけた様子を伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルは全館一括空調となっており、お部屋では風量のみ調節出来るシステムとなっております。ご了承ください。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◇禁煙◇】
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ぱなし正雪さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- ぱなし正雪さん [70代/男性] 2023年08月22日 17:01:12
-
朝食の予約を宿泊室から内線電話で出来るよう改めて欲しい。
チェックイン前、後の荷物の預かり大変助かりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2023年09月09日 15:29:26
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回頂いたお言葉は今後より良いホテルづくりのために参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊♪】素泊まりプラン~築地駅徒歩1分・新富町駅出てすぐ☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム◇禁煙◇】
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 11:25:52
-
浴室はややカビ臭いとのことですが、ビジネスホテルではありがちなこと。立地は良く観光、ビジネスには適している。素泊まりなので食事はわかりません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2023年09月09日 15:27:09
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃の不手際につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃責任者に伝え、丁寧な清掃を徹底し、日中もご滞在されているお客さまに快適にお寛ぎ頂ける空間を提供して参ります。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◇禁煙◇】
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 20:09:55
-
出張で利用、だいぶ前からはリニューアルされており、部屋は若干狭いと感じましたが、綺麗で問題ありませんでした。新富駅に近くて移動は便利でした。wifi利用も問題なく、近くにコンビニもあるので困ることはありませんでした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2023年09月09日 15:16:12
-
この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、満足に過ごして頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。今後も従業員一同日々精進して参りますので、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◇禁煙◇】
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
立地良く、過ごしやすかったのですが、
冷蔵庫が3名泊まるには小さすぎたのと、冷えが悪く、もう少し強力にして頂きたい。製氷機が部屋を出ればあるから助かりましたが、なかったら尚、厳しかったです。
また、トイレットペーパーや、ティッシュ等、消耗品は、2泊泊まるわけなので、もう少し量を置いていてほしかったです。
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