この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございました。

周囲の声でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
夜間には館内の巡回を行っておりますが、お客さまが静かに過ごしていただけるように更なる騒音防止に努めて参ります。
朝食に対してはお褒めの言葉を頂きまして嬉しく存じます。もし次回ご利用の際には別のメニューもお試しください。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客さまのご意見のように、当ホテルは日比谷線・築地駅、有楽町線・新富町駅から徒歩約2分の場所に位置し、周辺にはコンビニ、スーパーマーケットがあるなど立地に恵まれ、多くのお客様からご好評いただいております。
しかしながら、排水や換気のことでご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
換気扇は常に回っておりますが、操作できるボタンなどがございませんので、ご心配になられたかと存じます。
排水のことはお客さまのご指摘を受け止め、改善に努めて参ります。

フロントスタッフ及びレストランにつきまして、お褒め言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
朝食は3種類の定食をご用意しておりますので、次回は別のメニューもお試しください。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊中、満足に過ごして頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
しかしながら、電源のことでご不便をおかけして申し訳ありませんでした。対策として引き出しの中に延長コードをご用意しておりますので、もし次回ご宿泊頂く際にはご利用ください。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご意見の通り築地場外市場は当ホテルから徒歩10分くらいの距離に位置し、多くのお客さまが滞在中の食事やお土産ご購入で利用しております。
また豊洲市場も電車で30分くらいのところにございますので、もし次回ご利用の際にはぜひお立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客さまのご意見のように、当ホテルは日比谷線・築地駅、有楽町線・新富町駅から徒歩約2分の場所に位置し、周辺にはコンビニ、銀行、スーパーマーケットがあるなど立地に恵まれ、多くのお客様からご好評いただいております。

お食事のことですが、朝食は3種類の定食でご用意しており、ランチは日替わり定食、夕食は隣の萌木バルで営業しておりますので、もし次回のご利用の際には是非お試しください。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地につきまして、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。当ホテルは日比谷線・築地駅、有楽町線・新富町駅から徒歩約2分の場所に位置し、周辺にはコンビニやスーパーマーケットがあるなど立地に恵まれ、多くのお客様からご好評いただいております。
またご指摘いただいた件は今後より良いホテルづくりのために参考にさせていただきます。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在の折、お部屋のポットの件ではご不便をお掛けすることとなり、大変申し訳ございません。
今後も日々のメンテナンスをしっかりと行い、お客さまに快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいります。

当ホテルから築地場外市場や築地本願寺までも徒歩圏内でございます。
朝のお散歩にも、ちょうどよろしいかなと存じます。また、ホテルでも1階のレストラン「あかねくりや」にてご朝食をお召し上がりいただけますので、次回ぜひご検討くださいませ。

お忙しいところご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食をご利用いただいたとので、ご満足いただけた様子が伺え、何よりでございます。
これからもお客さまにご満足いただけるご滞在となりますよう、日々努めてまいりますので、ご希望・ご要望などお寄せいただけますと幸いでございます。

また、空調の件ではご不便をお掛けしまして申し訳ございません。設備面での古さは否めませんが、メンテナンスをしっかりと行い、今後もお客さまに快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食をご利用いただいたとので、ご満足いただけた様子が伺え、何よりでございます。
お客さまの仰るように、当ホテルの朝食のメニューは、和食・洋食・中華の3種類でどれも料理長こだわりのセットでございます。
またご利用の際は、ぜひ別のメニューもお試しくださいませ。

ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客さまに満足していただけたように、どこへ行くにもアクセスが良いと大変多くのお声を頂いております。


またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客さまに満足していただけたように、どこへ行くにもアクセスが良いと大変多くのお声を頂いております。


またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは、東京メトロ有楽町線ですと新富町駅、日比谷線ですと築地駅が大変便利です。
都心の観光地や、東京ディズニーランドへも比較的お乗り換えもスムーズかと思いますので、お客さまのご都合に合わせて、ご利用頂ければ幸いです。

またスタッフへの温かいお言葉、ありがとうございます。
今後もお客さまに快適にお過ごしいただけますよう、日々努めて参ります。

次回またお目に掛かれますことを、楽しみにいたしております。


フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご意見を頂きましたお部屋の音の件ですが、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。改善できる点は改善し、お客さまに快適にお過ごしいただけますよう、今後も努めてまいります。
また、できる限りではございますが、静かなお部屋のリクエストも状況に応じて承りますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

次回は是非、ホテル館内のレストランでのお食事もお楽しみいただければと存じます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

リピートでのご利用ということで、大変嬉しく存じます。
またご朝食をご利用いただいたとので、ご満足いただけた様子が伺え、何よりでございます。
当ホテルの朝食のメニューは、和食・洋食・中華の3種類でどれも料理長こだわりのセットでございます。
またご利用の際は、ぜひ別のメニューもお試しくださいませ。

ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けたようで何よりでございます。
ユニットバスにつきましては築年数為やや狭く感じる場合もあるかもしれません。
ハード面の更新はなかなか難しい面もございます。
それを補えるようサービスを磨いて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客さまに満足していただけたように、どこへ行くにもアクセスが良いと大変多くのお声を頂いております。

価格は曜日や稼働状況によって変動いたしますが、ご利用いただきやすい価格帯でご提供できるようにこれからも努力してまいります。

ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回は、ホテル都合によるお部屋の変更にご協力いただきまして誠にありがとうございます。

客室の壁が薄いためにご不便をお掛けしまして、大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。私どものホテルは決して新しくはございません。その為、ご不便をお掛けしてしまう点もあるかとは存じますが、お客さまのご指摘を受け止め、改善に努めてまいります。

ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰るように、当ホテルの周辺には、ローソン、ファミリーマート、セブンイレブンとコンビニが多数あり、立地に大変恵まれております。

お忙しいところご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地につきましてお褒めの言葉を賜り、
大変嬉しく存じます。
お客様の仰るように、当ホテルの周辺には、コンビニ・銀行・スーパーなどがあり、立地に大変恵まれております。

しかしながら、エレベーター混雑の件につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルには、２基のエレベーターのほか、階段もございます。
大変お手数ではございますが、お急ぎの際は階段をご利用いただければ幸いです。
お忙しいところご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在ではごゆっくりお過ごし頂けたようで、安心いたしました。

アメニティに関しては、2022年4月より施行された「プラスチック資源循環促進法」に基づき、SDGｓ（持続可能な開発目標）に向けた取り組みの一環として、1階のエレベーター脇とフロントからご提供させていただいております。

数に限りがあり、ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

また、カミソリの切れ味が悪いためにお顔を傷つけてしまったとのこと誠に申し訳ございません。

同様の事が起きぬよう、シェイビングジェルの導入等を社内で検討させていただきます。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、”次も宿泊先候補”との寛大なお言葉をいただき、誠に感謝いたします。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

銀座キャピタルホテルスタッフ一同でお客さまのご来館をお待ちしております。

フロントスタッフ