この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございました。

フロントスタッフが親切にご対応させていただけたようで安心致しました。

これからも安心してご宿泊いただけるホテルを目指してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのお越しを銀座キャピタルホテルスタッフ一同でお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございました。

丁寧な接客を日々心掛けておりますので、お客さまから評価いただき大変嬉しく存じます。

これからもより良いサービスをご提供できるように努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご連絡頂き誠にありがとうございます。

またのお越しを銀座キャピタルホテルスタッフ一同でお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき、誠にありがとうございました。

「新館」から「茜」への名称変更をして数年が経ちますが、変更させていただいたことが、まだまだ伝わっていないと痛感致しました。これからは今まで以上に知名度の向上に努力してまいります。

萌木は2019年1月29日オープンと比較的新しいホテルです。次回ご宿泊いただける機会がございましたら、是非「萌木」のご利用をお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿をお寄せいただき
、重ねて御礼申し上げます。

お客さまのおっしゃるように、当ホテルは日比谷線・築地駅、有楽町線・新富町駅から徒歩約2分と立地に恵まれ、多くのお客様からご好評いただいております。

またお近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ありがとうございました。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜をご利用いただき誠にありがとうございます。

ゆっくり過ごせたとのお言葉をお聞きすることができ、大変嬉しく存じます。

コンセント、トイレットペーパー、ティッシュペーパーに関しては、お客さまのご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客さまの仰る通り、当ホテルは新富町駅と築地駅から2-3分の場所に位置におります。

フロントスタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。

エアコンは、一部のお部屋をのぞいて全館空調のため、お部屋は風量の調節のみ行うことが出来ます。

お客さまそれぞれの体感温度は異なる為、お申し付け頂ければ扇風機やヒーターの貸し出しをさせて頂いております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では快適にお過ごし頂けたとのこと何よりです。風呂場のアメニティもご満足いただけたようで大変うれしく存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテル茜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ランドリーは3台のみのご用意の為、お待ちいただく場合がございます。この度は順番待ちにご協力をいただき誠にありがとうございます。

アメニティに関しては、2022年4月より施行された「プラスチック資源循環促進法」に基づき、SDGｓ（持続可能な開発目標）に向けた取り組みの一環として、1階のエレベーター脇とフロントからご提供させていただいております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「丁寧な対応」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。

お客さまのお言葉に恥じぬよう、これからもサービスの向上を目指してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、当ホテルの価格にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

お客さまの仰る通り、当ホテルの周りはオフィス街ですので、曜日によっては夕食場所が限られてしまいます。当ホテルの別棟萌木館1階には洋食レストランがございます。茜館にご宿泊のお客さまでも、夕食のお会計より10％オフの割引をさせていただいております。次回、機会がございましたら、是非ご利用ください。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、ご朝食をお楽しみいただけた様子が伺え、フロントスタッフはじめレストランスタッフも大変嬉しく存じます。

客室のアメニティに関しては、お客さまのご意見を参考にさせていただき、社内で検討させていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客さまの仰るとおり、設備は新しくはございませんが、快適にお過ごしいただくために、日々施設管理を行っております。そのため、今回のご宿泊では快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの強みである立地に満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また日頃からご愛顧いただきありがとうございます。

給湯ポットですが、使い勝手が悪く大変ご不便おかけし申し訳ございません。数に限りがございますが、フロントにて電子ケトルのご用意もございます。次回ご利用時にお声がけください。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回はご朝食をお召し上がりいただいたということで、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルのご朝食は現在、和食・洋食・中華の3種類のセットメニューをご提供させて頂いております。どのメニューもシェフ自慢のセットでございます。お褒めの言葉を賜り、光栄でございます。

しかしながら駐車場につきまして、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客さまのおっしゃるように、当ホテルは立体駐車場を併設しておりますため、サイズには制限がございます。
限られた空間ではございますが、よりお客さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回ご案内させていただきましたお部屋につきまして、ご依頼されていた消臭剤がほとんど空の状態であったとのこと大変申し訳ございません。

ご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

不手際があったにもかかわらず、また使わせていただきますとのこと、大変感謝致します。

また東京へお越しの際にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

銀座キャピタルホテル茜は、新富町駅の目の前に位置しており、立地が強みの私どもにとっては大変嬉しいお言葉です。
ありがとうございます。

茜館は、決して新しいホテルではございませんが、新しいホテルだと思っていただけるほど清潔な空間をご提供できていたということで大変嬉しく存じます。

アメニティに関しては、2022年4月より施行された「プラスチック資源循環促進法」に基づき、SDGｓ（持続可能な開発目標）に向けた取り組みの一環として、1階のエレベーター脇とフロントからご提供させていただいておりました。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

私共のホテルの強みである立地にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

またフロントの対応が良かったと励みになるお言葉もありがとうございます。これからもお客さまにご満足の頂ける接客応対を目指して日々精進してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

エアコンのボタンが分かりづらく、大変ご迷惑をお掛け致しました。

お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、施設改善に取り組んでまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ

この度は銀座キャピタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地やユニットバスの設備にご満足いただけたようすが伺え大変嬉しく存じます。

スタッフ一同でお客さまのまたのご来館をお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ