この度は、当あかん鶴雅別荘、鄙の座へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
お喜びの声を頂戴し、今後もより一層のサービスに心がけたく存じます。
お食事のアレルギーの件に付きましては、ご指定の通りチェックイン時にお聞きいたしましたが、通常、ご予約を頂戴いたしました時点、又は、ご確認のお電話をいたしました際に、お聞きする事になっております。
今回は事前にその様にさせて頂かなかった事、誠に申し訳ございません。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
IT事業部　松井　孝樹