PLACE HOTEL Ascot(プレイスホテルアスコット)(熊本県)
5.0
投稿日:2022-09-15 17:00:25
PLACE HOTEL Ascot(プレイスホテルアスコット)(熊本県)
5.0
投稿日:2022-01-24 17:15:34
PLACE HOTEL Ascot(プレイスホテルアスコット)(熊本県)
5.0
投稿日:2022-01-24 17:07:54
2.0
投稿日:2021-11-24 09:25:16
4.0
投稿日:2021-05-05 14:54:52
部屋5
カエデ4213さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
夫婦2人でお世話になりました。
今回はGOTOでかなりお得に利用出来ました
お部屋もお風呂も夕食もとても満足しました。
真冬日の露天風呂 ちょっと心配していたのですが、熱めのお湯が気持ちよくバスローブが重宝しました。
夕食時の担当の方が控えめながらしっかりと対応いただき 気持ちよく味わうことが出来ました ありがとうございました。
ただ1つ 残念なことが
朝食の一人分ずつの土鍋ごはんが芯が残っていて上手く炊けていませんでした。せっかくの備長炭で炙ってある焼き海苔等の豪華なおかずがもったいなかったです。
それ以外は全て満足
また 泊まりに行きたいです。
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カエデ4213様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご滞在におきましてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食での土鍋ごはんにつきましてはしっかりしたお料理をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
火入れのタイミングや時間についてスタッフに厳重に指導をいたしました。今後はこのような事が起きぬよう改善に努めてまいります
現在、館内では新型コロナウイルス感染予防の為、「新北海道スタイル」安心宣言に基づき各種設備及び接遇に関して対策を講じております。
皆様にはご不便をお掛けいたしますがお客様並びに従業員の健康と安全を第一に考え実施をさせていただいております。ご協力いただきまして感謝いたします。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルとなりますよう新たなサービスのご提案、ごゆっくりとお寛ぎいただける雰囲気や空間の演出、さらにはスタッフが
織りなすおもてなしでご満喫のご滞在となりますよう、指導・改善により一層努めてまいります。次回ご機会がございます折には是非、また阿寒湖にお見え
いただき当館をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 菅野 隆