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阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座のクチコミ・お客さまの声
総体的には、満足出来るものでした。宿の方々も親切で、対応も丁寧で、特に笑顔で対応して下さることが、良い印象として残っております。 しかしながら、気になる点も少数見受けられました。浴衣の寸法が異なって用意されたこと(「大」か「特大」とお願いしましたが、当初「中」が用意されておりました)、食事(会席料理)の配膳タイミングが時として滞ること(同時に近く2料理が配膳され、或いは水菓子が20分以上配膳されず)、などは、当方として好ましくは余り思われませんでした。 ただこれも、とても良いお宿である為に、逆に他の宿泊施設では気にとめない点が、かえって気になった様に感じております。 また泊まりたいお宿の1つです。この度は宿泊させて頂き、ありがとう存じました。
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返答が遅れてしまって申し訳ございませんでした。浴衣のサイズをお承りした時の確認は出来ませんでしたが、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳御座いませんんでした。また、お食事の配膳タイミングの点でも滞る等、御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。どうか今後とも、当館始め鶴雅グループをご愛顧頂きます様お願い申し上げます。IT事業部 松井 孝樹
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投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
総体的には、満足出来るものでした。宿の方々も親切で、対応も丁寧で、特に笑顔で対応して下さることが、良い印象として残っております。
しかしながら、気になる点も少数見受けられました。浴衣の寸法が異なって用意されたこと(「大」か「特大」とお願いしましたが、当初「中」が用意されておりました)、食事(会席料理)の配膳タイミングが時として滞ること(同時に近く2料理が配膳され、或いは水菓子が20分以上配膳されず)、などは、当方として好ましくは余り思われませんでした。
ただこれも、とても良いお宿である為に、逆に他の宿泊施設では気にとめない点が、かえって気になった様に感じております。
また泊まりたいお宿の1つです。この度は宿泊させて頂き、ありがとう存じました。
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返答が遅れてしまって申し訳ございませんでした。
浴衣のサイズをお承りした時の確認は出来ませんでしたが、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳御座いませんんでした。
また、お食事の配膳タイミングの点でも滞る等、御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
どうか今後とも、当館始め鶴雅グループをご愛顧頂きます様お願い申し上げます。
IT事業部 松井 孝樹