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阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 クチコミ・感想・情報

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阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.53
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.80
  • 食事4.40

総合2

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

ギャプラン370さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ

ギャプラン370さん [40代/男性] 2010-06-02 10:58:56

3年ぶりに宿泊したが、正直言うとちょっと立派なごく普通の旅館です。

どこに価値観を見るかによって変わると思いますが、部屋の広さなどは自宅より

狭いので別に何も感じません。きっともっと高い宿泊料金を払えばもっと高級な部屋があ
るのでしょうが私にとってはあまり意味の無いことです。

高級をうたうのでしたらやはり「おもてなし」という

真のお客様の立場に立ったサービスを旅館全体で考えるべきではないでしょうか…

ここのスタッフは「マクドナルド」や「マルハン」で一度勉強してみてはどうでしょう?

正直、目に見える高級感だけを売りにするのは時代遅れだと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2010-07-10 10:29:37

この度は、あかん鶴雅別荘鄙の座をご利用、ご宿泊頂き誠に有難う御座います。心より厚く御礼申し上げます。
また前回に引き続きのご利用重ねて御礼申し上げます。
ただこの度のご宿泊では、ご満足でお帰りいただけなかった事に、心よりお詫びを申し上げます
お客様より頂いた貴重なご意見を元に、現状の問題点を検討しながら改善に向けて取り組んでいきたいと考えておりまして、今後もお寛ぎの一時をご提供できる宿を目指してスタッフ皆で精進して参りたいと存じます。
今回は十分なおもてなしが叶いませんでしたが、
是非、またご機会を賜れば幸いでございます。
またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。

あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 大橋 覚

ご利用の宿泊プラン
【なまら得】お部屋タイプはおまかせdeオトク♪春限定「春風膳」プラン
ご利用のお部屋
【*おまかせ和室または和洋室【60平米以上の露天風呂付き】】
ギャプラン370さん
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