食事4
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月07日 10:08:40
-
雛の座のファンです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2022年12月10日 16:27:38
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
この度は大切なお時間をお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じております
今後もお客様のお言葉を胸に ご期待に沿えるよう日々励んで参る所存でございます
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【手軽に愉しむ】お手軽和食「季節の膳」プラン/料理茶屋 <全客室露天風呂付きの宿>
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座スイート】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 18:30:04
-
4月に2泊しました。
優しく、しっかりとしたおもてなしありがとうございます。
部屋内は静かで寝てる時に他の部屋などの生活音は皆無でした。
地産のお料理も美味しくて良い骨休めになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2022年05月14日 08:42:50
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
当館でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しく思います
温かなお褒めのお言葉をお寄せくださいましたことに心より御礼申し上げます
今後も多くのお客様にお喜びいただけるよう精進して参る所存でございます
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【気まま一人旅】2食付き~夕食は料理茶屋にて「萌木膳」
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座(一人旅)】
食事4
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投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月25日 09:11:45
-
憧れていた宿に宿泊。
食事やお部屋の設備は良かったです。
残念なのは接客対応、到着して靴を何処に?と思っていたら前に行けと言わんばかりに手で指図。QRコードでスムーズなチェックインにはならずロビーで待ちます。風の座の露天風呂はドアから3歩程、凍っており転倒。自己責任とはいえ注意喚起や一言あっても良いのでは?チェックアウトは入湯税のみの支払いのはずが全額請求。事前にカード決済してますよね?と確認しても新人さんなのか他のスタッフに確認。支払い済みでしたが、失礼しましたの言葉はありませんでした。朝食を担当して下さった女性スタッフさんの接客は素晴らしいものでした。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2022年03月01日 10:06:30
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
本来ならば心地よい空間と時間を提供させていただくべきところ おもてなしの心にかけた応対となりましたことを心よりお詫び申し上げます
お客様へのホスピタリティの欠如は これはすなわち指導者としての怠慢と捉え猛省し早急な改善へと繋げて参ります
今後もさらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいります
再度お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【2人の記念日】ふたりで上質な時間を愉しむ~ホールケーキ&シャンパン付/料理茶屋にて「萌木膳」
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座スイート】
食事4
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月03日 14:49:24
-
目の前にコンビニが有って便利です。このような豪華な宿は初めてで、部屋は広くて2泊したのでゆっくり出来ました。ただ、大浴場の入れ替え時間が寝る前に入りたい時間に丁度重なり、楽しみにしていた岩盤浴を楽しめませんでした。部屋着が穴空いてたり、入口のふくろう?のオブジェに埃が付いていたり、高級宿で期待し過ぎたのか ?残念でした。
部屋のお風呂は最高だったので、また利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2021年11月07日 10:27:59
-
ご投稿者様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます
しかしながら全ての面でお客様のご期待に沿うことが出来ませんでしたこと哀心よりお詫び申し上げます
我々の仕事はお客様のご意見が成長の糧になります しっかりと改善してまいります
私どもの至らぬ点につきまして ご意見をお寄せくださいましたことに心より御礼申し上げます
何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げますとともに今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 <全客室露天風呂付きの宿>
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】湖の座スイート】
食事4
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月29日 06:39:15
-
全室露天風呂付は、素晴らしかったです。食事も美味しく、スタッフの方のサービス、対応も良かったです。他の客ともあまり接する事が無いのでゆっくりのんびり過ごせました。出来れば、ベッドをセミダブルにして欲しいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2021年10月01日 09:26:31
-
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます
当館でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しく思います
今後もお客様のお言葉を胸に ご期待に沿えるよう日々励んで参る所存でございます
お客様のご期待を裏切らぬよう精進して参りますゆえ 何卒再来のご機会を頂戴出来ますよう伏してお願い申し上げます
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 <全客室露天風呂付きの宿>
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・山側】森の座スイート】
食事4
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月26日 18:04:48
-
値段相応のサービス、食事を提供して頂き、家族全員満足しております。子供達は客室露天風呂が良かった様で、何度も入ってました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2021年10月01日 09:23:13
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
当館でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しく思います
未だ落ち着かない状況が続いておりますが私どもも感染症対策を徹底し引き続きお客様に安心してお過ごし頂ける空間づくりを目指し日々サービスの向上に努めて参ります
再度お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 <全客室露天風呂付きの宿>
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・山側】森の座スイート】
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カエデ4213さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- カエデ4213さん [50代/女性] 2020年12月26日 14:54:57
-
夫婦2人でお世話になりました。
今回はGOTOでかなりお得に利用出来ました
お部屋もお風呂も夕食もとても満足しました。
真冬日の露天風呂 ちょっと心配していたのですが、熱めのお湯が気持ちよくバスローブが重宝しました。
夕食時の担当の方が控えめながらしっかりと対応いただき 気持ちよく味わうことが出来ました ありがとうございました。
ただ1つ 残念なことが
朝食の一人分ずつの土鍋ごはんが芯が残っていて上手く炊けていませんでした。せっかくの備長炭で炙ってある焼き海苔等の豪華なおかずがもったいなかったです。
それ以外は全て満足
また 泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2021年01月01日 16:15:18
-
カエデ4213様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご滞在におきましてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食での土鍋ごはんにつきましてはしっかりしたお料理をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
火入れのタイミングや時間についてスタッフに厳重に指導をいたしました。今後はこのような事が起きぬよう改善に努めてまいります
現在、館内では新型コロナウイルス感染予防の為、「新北海道スタイル」安心宣言に基づき各種設備及び接遇に関して対策を講じております。
皆様にはご不便をお掛けいたしますがお客様並びに従業員の健康と安全を第一に考え実施をさせていただいております。ご協力いただきまして感謝いたします。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルとなりますよう新たなサービスのご提案、ごゆっくりとお寛ぎいただける雰囲気や空間の演出、さらにはスタッフが
織りなすおもてなしでご満喫のご滞在となりますよう、指導・改善により一層努めてまいります。次回ご機会がございます折には是非、また阿寒湖にお見え
いただき当館をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 菅野 隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 <全客室露天風呂付きの宿>
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座スイート】
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投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 11:13:47
-
食事がとても丁寧に作られてて美味しかったです
接客もスタッフの方みなさん感じがよく楽しい時間を過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2020年10月26日 20:08:28
-
投稿者様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご滞在におきましてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
現在、館内では新型コロナウイルス感染予防の為、「新北海道スタイル」安心宣言に基づき各種設備及び接遇に関して対策を講じております。
皆様にはご不便をお掛けいたしますがお客様並びに従業員の健康と安全を第一に考え実施をさせていただいております。ご協力いただきまして感謝いたします。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルとなりますよう新たなサービスのご提案、ごゆっくりとお寛ぎいただける雰囲気や空間の演出、さらにはスタッフが
織りなすおもてなしでご満喫のご滞在となりますよう、指導・改善により一層努めてまいります。
次回ご機会がございます折には是非、また阿寒湖にお見えいただき当館をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 菅野 隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 <全客室露天風呂付きの宿>
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座スイート】
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ume9226さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- ume9226さん [60代/男性] 2020年07月28日 17:47:05
-
隠れや風でこじんまりとしていた点は落ち着けた。
過剰なサービスが無い点が意見の分かれるところか?
風呂は本館の展望風呂に行ったので満足できた。
飲物がオールフリーな点は良いが込々の宿泊料と思えば当然か?
夕食はちと見栄えを気にし過ぎか?小生と連れには鶴雅の旬彩膳の方が満足感で◎
バーでのカクテルは良かった、バーテンダーもフル回転で頑張っていた。
最期に鮭茶漬けも○、でも面の方が◎かな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2020年07月29日 11:59:31
-
ume9226さん様 先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご滞在におきましてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、温かいご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。今後の旅館運営のご参考にさせていただき、より質の高いサービスを心掛けてまいります。 現在、館内では新型コロナウイルス感染予防の為、「新北海道スタイル」安心宣言に基づき各種設備及び接遇に関して対策を講じております。 皆様にはご不便をお掛けいたしますがお客様並びに従業員の健康と安全を第一に考え実施をさせていただいております。ご協力いただきまして感謝いたします。 これからも皆様にご愛顧いただけるホテルとなりますよう新たなサービスのご提案、ごゆっくりとお寛ぎいただける雰囲気や空間の演出、さらにはスタッフが 織りなすおもてなしでご満喫のご滞在となりますよう、指導・改善により一層努めてまいります。 次回ご機会がございます折には是非、また阿寒湖にお見えいただき当館をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 菅野 隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 <全室露天風呂付客室の宿>
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座スイート】
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投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 08:48:14
-
今回初めての利用で期待していました。
料理は夕食・朝食とも久しぶりにゆっくりと味わって堪能することができました。
夕食の担当の方は10日目の研修中とのことでした。ちょっと料理の出すタイムが早すぎたのではないかと思います。せっかく持ってきたので「早すぎる」とは言えませんでしたが。
温かいものは温かいうちに食べたほうが良いですね。
露天風呂はぬるかったですね。
夕食から部屋の戻ると、無かったはずの「花」が床の間にありました。居ない時に置いて行かれるのであれば一言メモ書きでも欲しいですね。居ない時に部屋に入られると良い気持ちはしませんので。バーでの飲み物の別料金のものは事前に部屋にでもリストがあればありがたいですね。注文してから「別料金になりますが」と言われるのも恥ずかしいものです。
バーから外の景色はライトアップされていたのですが、何故かライトが点いたり消えたりして落ち着かなかったです。
チェックアウト時ですが、皆さんの靴が早くから全て並べられていて「早くお帰り下さい」の意味かな・・・と思ってしまいました。そうであれば事前にチェックアウト予定時間を確認しておいた方が良いのではないでしょうか?折角の機会なのでのんびり11時ギリギリまで滞在しましたが。接客は少々硬すぎるかな?くらい丁寧過ぎた様な気がします。
チェックアウトが11時だったので、そのあと散策でもして昼食でもと思いましたが、部屋にランチの出来るお店などの案内もあればもう少し阿寒に滞在する時間が増えたと思います。
夕食時のお品書きが翌日の日付になっていました。翌日も同じメニューなのですね?
連泊の時も同じメニューなのでしょうか?
でも、また利用したいと思います。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2019年11月15日 14:53:29
-
投稿者さん様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご滞在におきましてご評価をいただきまして誠にありがとうございます。
今後は投稿者さん様からいただいたご評価を参考にさせていただき、これからも皆様にご愛顧いただけるホテルとなりますよう
新たなサービスのご提案、ごゆっくりとお寛ぎいただける雰囲気や空間の演出、さらにはスタッフが織りなすおもてなしでご満喫の
ご滞在となりますよう、指導・改善により一層努めてまいります。
次回ご機会がございます折には是非、また阿寒湖にお見えいただき当館をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 菅野 隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定バーゲン】5%OFF!/料理茶屋にて「萌木膳」
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・山側】森の座スイート】
食事4
ラーメンマン1145さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- ラーメンマン1145さん [60代/女性] 2019年09月18日 09:49:51
-
岩盤浴が良かったです。4クール堪能しました。大満足でリラックスできました。只飲み物がサービスといいながら、冷蔵庫の缶ビール4本以上は売店でお買い上げくださいと言われたのは残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2019年09月20日 17:24:29
-
ラーメンマン1145様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご滞在におきましてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご指摘をいただきました客室内の冷蔵庫のお飲み物につきましてはあくまでもお客様へのおもてなしということで補充につきましてはお承りしてございません。その分、ご夕食時とバーのご利用につきましては充分にご堪能いただけるような設定にしてございます。
今後とも皆様のご期待に応えるべくおもてなしに尽くす所存でございます。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルとなりますよう新たなサービスのご提案、ごゆっくりとお寛ぎいただける雰囲気や空間の演出、さらにはスタッフが織りなすおもてなしでご満喫のご滞在となりますよう、指導・改善により一層努めてまいります。
次回ご機会がございます折には是非、また阿寒湖にお見えいただき当館をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 菅野 隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・山側】森の座スイート】
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BOOTradeさんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- BOOTradeさん [50代/男性] 2018年05月20日 16:59:28
-
サービス面がよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2018年05月21日 11:59:27
-
BOOTrade様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご滞在におきまして、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルとなりますよう、新たなサービスのご提案、またごゆっくりとお寛ぎいただける雰囲気や空間の演出
さらにはスタッフが織りなすおもてなしでご満喫のご滞在となりますよう、指導・改善により一層努めてまいります。
次回ご機会がございます折には是非、また当館にお越しいただき、ご利用いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 菅野 隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動!/料理茶屋にて「萌木膳」
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座スイート】
食事4
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月15日 16:50:07
-
GWに利用させて頂きました。眺め、お風呂、食事最高でした。でも値段のことを考慮すると普通の部類です。悪い点、食事について頂いた方の対応が最悪でした。呼んでも来ない、言動がいやみっぽい。非常に居心地が悪い食事でした。美味しかった分残念。後、バーのバーテンも最悪。にこりともしない、話かけても曖昧な返事、これも嫌な時間で早々に部屋に戻りました。高級旅館とうたうには今一歩でした。でも眺望と食事は値段なりでよかったです。又しばらくしたら利用しますので変わるかどうか楽しみにしてます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2018年05月16日 19:03:16
-
kanagawa you様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご利用に際しまして、ご満足のいくおもてなしをご提供出来ず、スタッフ一同心よりお詫び申し上げる次第でございます。
皆様にとりまして、ごゆっくりとお過ごしいただけるご滞在をご提供し、日頃のお疲れを癒し、日常の喧騒から離れ
ご満足のいくサービスをご体験いただくことが私達ホテル業の使命ともいえます。
ご指摘いただきました食事処とバーでのスタッフの対応につきましてはお恥ずかしいかぎりでございます。
数々の不手際、誠に申し訳ございませんでした。私の教育指導不足を心からお詫び申し上げます。
今一度業務の見直しを図り、また心のこもった「おもてなし」のご提供を可能とするスタッフへの教育に努め
改めまして皆様にご満足いただけるホテルとなりますよう精進してまいります。
次回ご機会がございます折には是非、当館にお越しいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 菅野 隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動!/料理茶屋にて「萌木膳」
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】湖の座スイート】
食事4
みーちゃん7825さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- みーちゃん7825さん [50代/女性] 2017年09月22日 17:19:38
-
予定より遅れての到着でしたが、大変親切な対応で感動しました。
ホテルそのものも静かで寛ぐ事が出来ましたし、何よりスタッフの丁寧で親切な応対に
感謝です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2017年09月23日 15:52:47
-
みーちゃん7825様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご滞在におきまして、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルとなりますよう、新たなサービスのご提案、またごゆっくりとお寛ぎいただける雰囲気や空間の演出、さらにはスタッフが織りなすおもてなしでご満喫のご滞在となりますよう、指導・改善により一層努めてまいります。
次回ご機会がございます折には是非、また当館にお越しいただき、ご利用いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 菅野 隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動!/料理茶屋にて「萌木膳」【旅して応援!】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】特別室 天の座スイート】
食事4
来シーズンは優勝さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 来シーズンは優勝さん [50代/女性] 2017年08月27日 22:39:42
-
4年ぶりの2回目ですがやっぱり来てよかったです。
正直金額的には決して安いとは言えませんが滞在してみればわかります。何故この値段なのかと。
それにしても窓から一面に映る阿寒湖は本当に素晴らしいですね。ソファに座って湖を眺めながら部屋に置いてあるjazzのCDを聴く。そして美味しいお酒。まさに「至高」という言葉が合います。
それと関わったいただいたスタッフの方々は皆さん最高の接客でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2017年08月28日 10:31:24
-
来シーズンは優勝さん様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご滞在におきまして、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルとなりますよう、新たなサービスのご提案、またごゆっくりとお寛ぎいただける雰囲気や空間の演出、さらにはスタッフが織りなすおもてなしでご満喫のご滞在となりますよう、指導・改善により一層努めてまいります。
次回ご機会がございます折には是非、また当館にお越しいただき、ご利用いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 菅野 隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な料金変動プラン】予約状況によって料金が変動!/料理茶屋にて「萌木膳」
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】湖の座スイート】
食事4
ヒロ5518さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- ヒロ5518さん [40代/男性] 2015年12月25日 12:20:22
-
部屋の広さと眺めは最高です。
部屋にはマッサージチェアーやBOSEのサラウンドスピーカーが完備されていて満足です。
冷蔵庫の飲みもの飲み放題も嬉しいです。
姉妹館である鶴雅の大浴場にも送迎してくれて楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2016年01月06日 17:46:41
-
このたびは、鄙の座ご利用誠にありがとうございました。お楽しみいただけましたでしょうか?より快適にお過ごしいただけるよう今後もサービス向上に努めて参ります。またのお越し心よりお待ちしております。鄙の座 支配人 細江 光秀
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約で2,800円OFF/料理茶屋にて萌木膳<さき楽>
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】特別室 天の座スイート】
食事4
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月23日 03:12:00
-
最高でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2014年12月03日 18:46:25
-
この度は、あかん鶴雅別荘鄙の座をご利用、ご宿泊頂き誠に有難う御座います。心より厚く御礼申し上げます。阿寒湖温泉に起こしになる機会が御座いましたら、是非お立ち寄りいただければと思っております。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 大橋 覚
- ご利用の宿泊プラン
- 【10月~12月限定】深まる秋を手軽に愉しむ“晩秋膳”プラン/料理茶屋にて晩秋膳
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座スイート】
食事4
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月28日 11:46:52
-
部屋から見える阿寒湖の眺めは最高でした。
露天風呂もひのきで満足です。
絶対また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2014年12月03日 18:43:30
-
この度は、あかん鶴雅別荘鄙の座をご利用、ご宿泊頂き誠に有難う御座います。心より厚く御礼申し上げます。阿寒湖温泉に起こしになる機会が御座いましたら、是非お立ち寄りいただければと思っております。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 大橋 覚
- ご利用の宿泊プラン
- 【2人の記念日】ふたりきりの上質な時間を愉しむ~ホールケーキ&シャンパン付/料理茶屋にて萌木膳
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】湖の座スイート】
食事4
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月19日 11:45:01
-
4/17、結婚記念日にお世話になりました。
部屋をグレードアップしていただけてうれしかったです
鶴雅グループには何回も宿泊してますがここは今までの中で一番でした。
浴衣が選べたり、ウェルカムスイーツがあったり・・・
女性はそうとうテンションが上がります。
売店、大浴場が小さかったりするのですがお願いすればウィングスにも連れて行っていただけます。
大浴場のシャワーのお湯がいろんな方向に飛ぶので多少洗いづらかったですが、
いろんな面で素敵なサービスがあるのでそんなの気にならなくなります。
夕食時に結婚記念日と伝えたので最後のデザートにメッセージを書いていただけました
ここにきてよかった、と心から思いました。
私が見つけられなかっただけなのかお部屋に姿見がなく浴衣を着るときに苦戦しました。
なによりよかったのがマッサージ。。。
いろんなところで施術を受けていますが私はここのが一番気持ちよかった。
値段が旅館価格なので迷いましたが、最終的に延長していただきました。本当に気持ちよかったです
館内でだれに何を伝えても、聞いても皆さん笑顔で応対してくれます。
鶴雅のどこよりも接客が素晴らしいです。
どこに行っても一人くらい「あれ?」と思う人がいるのですが
ここにはそれがありません。
あ、お風呂の中にある鏡なのですがお部屋のも、大浴場のもほぼ見えません。
なのでメイクは事前に落とさないと落ちているのかどうなのかがわからないので注意です。
チェックアウト時、車を誘導していただいてる最中、退勤する方が居たのですが
私服にもかかわらずきちんとお見送りをしてくれました。
すごくうれしかったです。
今年、転勤を控えていて勤務地がまだ未定なのですが
道外になっても来年の結婚記念日にもきっとお世話になると思います。
心のこもった接客ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2014年08月19日 23:56:53
-
この度は結婚記念のご旅行にあかん鶴雅別荘鄙の座をご利用、ご宿泊頂き誠に有難う御座います。心より厚く御礼申し上げます。またこの様に、お褒めのメッセージを頂き重ねて御礼申し上げます。
このお言葉を励みにさらにお客様にご満足して頂けるよう心がけて参ります。
今後もより、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービスを心がけてまいります。
ぜひご愛顧いただき、またのお越しをお待ちいたしております。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 大橋 覚
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約で3,780円OFF/料理茶屋にて萌木膳
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座スイート】
食事5
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
今まで泊まったホテルの中で一番快適なホテルでした。露天風呂付きの部屋なので値段は高いのですが、それ以上のサービスが隅々まで行き届いていたように思います。設備やアメニティグッズが揃っているのはもちろんですが、仲居さんやコンシェルジェの方に名前で呼んで頂けるのはとても嬉しいものです。ちょうど父の喜寿と母の古希のお祝いをする家族旅行だったので、両親もすごく喜んでくれました。また機会があったらお世話になりたいです!
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