部屋5
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 09:30:38
-
12/30に宿泊しました。設備もサービスも満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2022年01月31日 09:27:42
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
当館でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しく思います
これからもお客様のご滞在が素敵な思い出となります様 おもてなしに努めて参りますので末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】湖の座スイート】
部屋5
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月13日 09:35:51
-
広々とした部屋で、ゆったりと過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2021年11月30日 11:00:23
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
当館でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しく思います
これからもお客様のご滞在が素敵な思い出となります様 おもてなしに努めて参りますので末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座スイート】
部屋5
宮本フカシさんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 宮本フカシさん [40代/男性] 2021年10月29日 21:52:44
-
せっかくの北海道旅行と奮発して、1泊7万7千円と決してお安くはない宿に2連泊しました。チェックイン時に苦手な食材を聞かれたのでお答えしたら、なんと2日連続で夕食時にその素材が出ました。私も同業者ですが、普通は料理人とレストランスタッフのダブルチェックをするのが常識だと思いますが、あの様子だとそれを一切行っていないみたいです。あまりにもお粗末な対応です。細かく刻んで何かの食材に紛れていたのならともかく、その食材を少々切ってあったとはいえ、そのまま出されていました。2日目にはさすがに思わず目を疑いました。
さらに何が不満かといえば、その場で若めのスタッフの方に謝罪をされただけで、その後責任者の方が出てくるでもなく、チェックアウト時に何か一言お詫びのお言葉があるでもなく、本当に信じされない対応です。
もちろん何か物品や、料金を割り引けなどそのような要求をするつもりはなく、ただ一言でもいいので誠意をみせてほしかっただけです。
私も帰宅して、同業者の総支配人や各責任者の人たちの今回の対応をどう思うか聞いたら、それはあり得ないと私と同意見でした。
できもしないのであれば苦手な食材聞かないでください。また、出してしまったあとのお粗末な対応があまりにも価格とサービス面でマッチしていません。北海道に10泊して一番楽しみしていた宿だったので本当に心底ガッカリです。
アレルギーをお持ちの方は宿泊される前に入念に本当に平気か確認したほうがよいと思います。信用できません。命に係わることなのでお気をつけください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2021年11月03日 11:22:29
-
ご投稿者様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます
本来ならば心地よい空間と時間を提供させていただくべきところ おもてなしの心にかけた応対となりましたことを心よりお詫び申し上げます
私自身がもう一度基本に振り返り、宿泊業、接客業、おもてなしの心得を学び直し従業員教育をしてまいりたいと思います
ご投稿者が言われる通り、高い金額に見合わない残念な宿でござました今後このような事が無いよう従業員一同心底宿泊業に励んでまいります
貴重な時間を割いてご意見いただきましたこと、お礼申し上げます
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【気まま一人旅】1泊2食～夕食は料理茶屋にて「萌木膳」
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】湖の座スイート】
部屋5
みぃころママさんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- みぃころママさん [50代/女性] 2021年10月24日 18:57:02
-
10月19日湖の座スイートに宿泊しました。立地、館内の静かな雰囲気、お部屋は大変満足しました。部屋からの眺望にこだわりましたので、湖の座スイートにして良かったと思いました。夕食は「お手軽和食」というのががあったので、あえてこのプランにしましたが もう十分な量でしたしどれも美味しく大変良かったです。少し出すタイミングが早いかな・・・とは感じましたが、食事スタッフの方が一生懸命な方でしたので良い時間を過ごせました。Barのカクテルも美味しく、久しぶりにカウンターで飲むという雰囲気が嬉しかったです。宿泊料金から考えると同等の施設・サービスなのだろうと思います。あいにくのお天気でしたが、ゆっくり気持ちよく過ごすことができました。また行きたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2021年11月03日 11:06:02
-
みぃころママ様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
当館でのお過ごしにご満足いただけたようで嬉しく思います
またお褒めのお言葉を頂戴致しました事大変嬉しく存じます
温かいお言葉は従業員も喜び今後の励みにもなります重ねてお礼申し上げます
今後も多くのお客様にお喜びいただけるよう精進して参る所存でございます
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【手軽に愉しむ】お手軽和食「季節の膳」プラン／料理茶屋 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】湖の座スイート】
部屋5
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月03日 09:40:58
-
設備など最高。値段の割には食事、サービスは最低。
特に食事は朝飯は飯はもう冷めているし、おかずはほとんどが漬物ばかり。
夕食でもメインの肉が固く家内はほとんど残す。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2021年10月03日 18:14:24
-
ご投稿者様
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
しかしながらお客様のご期待に沿うことが出来ませんでしたこと哀心よりお詫び申し上げます
この度賜りましたご意見を参考に 内容を再度見直し皆さまにご満足いただけるサービス 施設のご提供に尽力して参ります
お客様からのお言葉を大切に また今後もご期待に添えることができるよう謙虚に日々努力して参ります
次回ご来館の際には お客様のご期待を超えられる様に 改善を重ねてまいります
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】特別室 天の座スイート】
部屋5
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月26日 22:53:01
-
風の座スイートに2連泊しました。
清潔感がある広い部屋に感動
お食事は２泊ともどれも美味しく大助の照り焼きやメンメの鍋、帆立のかき揚げが絶品でした。囲炉裏の個室部屋もとても素敵で料理がより美味しく感じました。
少し残念だったのがシャンプー 類
ホテルの定番でよくあるPOLAのアロマシリーズだったので高級宿なのに…とガッカリかな
あとはWi-Fiが弱いところです
それ以外は、接客、お料理、温泉非常に満足しました。誕生日だったのでサプライズプレゼントをいただいたのも嬉しかったです。またリピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2021年10月01日 09:24:39
-
この度は当館にご宿泊賜りありがとうございます
またご宿泊に関する感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます
この度の貴重なご意見を参考に旅館としての在り方とお客様が快適にお過ごし頂ける旅館づくりに徹して参ります
今後も多くのお客様にお喜びいただけるよう精進して参る所存でございます
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座スイート】
部屋5
しの529さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- しの529さん [30代/女性] 2021年06月26日 14:09:39
-
夕食を外で食べたかったので、朝食のみのプランで1泊しました。
館内は全体的にとてもキレイで落ち着いた大人の雰囲気が漂っており、エントランスの梁、共用部の置き物やインテリア、客室階の床のデザインなどどれも素敵です。
まずはお部屋のお風呂に浸かってのんびり湖を眺め、少し昼寝をして足湯と大浴場へ。岩盤浴は暑過ぎずとてもリラックス出来ました。大浴場は浴槽の深さや角度、手すりの位置など全て計算され尽くしています。サービスの牛乳も今まで飲んだ中でトップクラスに美味しいです。ただ、ゆっくりしたかったのですが、大声でずっとお喋りをしている御婦人が2人入って来たので出てしまいました。このご時世で黙浴をお願いする看板もあるのに…そういった方々の目には入らないんでしょうね。客同士で注意するのも嫌なので、チェックイン時にスタッフさんからも重ねてお願いして頂けたらと思います。スタッフさんも心苦しいかも知れませんが…。
夕食時の送迎、ありがとうございました。帰りは本館のスタッフさんに送って頂きました。こういったサービスも鶴雅さんならではですね。
BARもお夜食も堪能させて頂きました。スタッフさんの細やかなお気遣いと楽しいお話、コロナ禍でこういったひとときは久しぶりでした。
二日酔いで朝食は半分も食べられませんでしたが、どれも優しいお味で美味しかったです。北海道ならではの好物が揃っており本当はもっと頂きたかったのですが…。特に美味だったのはお漬物と西京焼と、そして厚岸の大あさりのお味噌汁が忘れられません。心身ともに癒される朝ごはんでした。
10年以上前に訪れた網走で鶴雅さんのファンになってから支笏、今回の阿寒と泊まってきましたが鄙の座はやはり最上級でした。ちょっと必要だな、欲しいなと思うものは全て揃っていますし嫌味の無い程度に至れり尽くせりでチェックインからアウトまで快適で素晴らしい時間を過ごす事が出来ました。お値段はかなり張りますがそれだけの価値があると思います。鶴雅さんに泊まると毎度時間を忘れ、もう1泊したいなぁという気持ちになります。そう頻繁には泊まれませんが、これからも1ファンとして応援しております。コロナ禍で厳しい事も多々あるかとは思いますが、皆様お身体に気をつけて頑張ってください。長くなりましたが、良い休日をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2021年06月30日 17:53:50
-
しの529様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます
沢山のお褒めのお言葉の数々感謝申し上げます
温かいお言葉は従業員も喜び今後の励みにもなります重ねてお礼申し上げます
今後も多くのお客様にお喜びいただけるよう精進して参る所存でございます
貴重な時間を割いてお言葉いただきましたことありがとうございます
今後とも末永いご哀願とともにまたのご来館を切にお願い申し上げます
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【気軽に一人旅】一人旅に嬉しい１泊朝食付～朝食のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座（一人旅）】
部屋5
nguyenvanbinhさんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- nguyenvanbinhさん [40代/男性] 2021年04月03日 22:39:10
-
食事係の方の最高のサービスには満足!部屋は華美ではないが落ち着ける雰囲気。何もしない休日を満喫できました。レセプションスタッフが若くてぎこちない感じの方が多くて、人員配置の見直しした方良いと思う
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2021年04月16日 11:53:15
-
nguyenvanbinh様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき、誠に有難うございます
料理茶屋のスタッフの対応に関して温かいお言葉いただき感謝致します
しかしながらレセプション関連でnguyenvanbinh様のご期待に沿うことが出来ませんでしたこと哀心よりお詫び申し上げます
我々の仕事はお客様のご意見が成長の糧になります、しっかりと改善してまいります
感想をお寄せいただきありがとうございます
再開お会いできますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 小川寛
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座スイート】
部屋5
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月31日 00:13:42
-
まさに、「本物の宿」です。
鶴雅の他館ももちろん満足いくステイができますが、ここは格が全く違います。
お値段もスーパー級ですが、それを裏切らない上質なサービスを提供してくださいます。
政府や自治体の割引などを利用せず、今だからこそ、宿泊施設には頑張って乗り切って欲しいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2021年02月14日 11:11:59
-
ゆみこささん様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご滞在におきましてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
現在、館内では新型コロナウイルス感染予防の為、「新北海道スタイル」安心宣言に基づき各種設備及び接遇に関して対策を講じております。
皆様にはご不便をお掛けいたしますがお客様並びに従業員の健康と安全を第一に考え実施をさせていただいております。ご協力いただきまして感謝いたします。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルとなりますよう新たなサービスのご提案、ごゆっくりとお寛ぎいただける雰囲気や空間の演出、さらにはスタッフが織りなすおもてなしでご満喫のご滞在となりますよう、指導・改善により一層努めてまいります。次回ご機会がございます折には是非、また阿寒湖にお見えいただき当館をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 菅野 隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【気まま一人旅】1泊2食～夕食は料理茶屋にて「萌木膳」
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・山側】森の座スイート】
部屋5
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月31日 00:11:18
-
GoToトラベルを使わずに行く今が、宿泊施設さんへの本当のヘルプと思い、あえてこの時期に割引を考えずにお伺いしました。
全てがパーフェクトでした。
いつ泊まっても、本当に良いお宿だと感じます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2021年02月14日 11:17:30
-
ゆみこささん様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご滞在におきましてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
現在、館内では新型コロナウイルス感染予防の為、「新北海道スタイル」安心宣言に基づき各種設備及び接遇に関して対策を講じております。
皆様にはご不便をお掛けいたしますがお客様並びに従業員の健康と安全を第一に考え実施をさせていただいております。ご協力いただきまして感謝いたします。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルとなりますよう新たなサービスのご提案、ごゆっくりとお寛ぎいただける雰囲気や空間の演出、さらにはスタッフが織りなすおもてなしでご満喫のご滞在となりますよう、指導・改善により一層努めてまいります。次回ご機会がございます折には是非、また阿寒湖にお見えいただき当館をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 菅野 隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】お部屋食にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】霞の座スイート】
部屋5
カエデ４２１３さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- カエデ４２１３さん [50代/女性] 2020年12月26日 14:54:57
-
夫婦2人でお世話になりました。
今回はGOTOでかなりお得に利用出来ました
お部屋もお風呂も夕食もとても満足しました。
真冬日の露天風呂 ちょっと心配していたのですが、熱めのお湯が気持ちよくバスローブが重宝しました。
夕食時の担当の方が控えめながらしっかりと対応いただき 気持ちよく味わうことが出来ました ありがとうございました。
ただ１つ 残念なことが
朝食の一人分ずつの土鍋ごはんが芯が残っていて上手く炊けていませんでした。せっかくの備長炭で炙ってある焼き海苔等の豪華なおかずがもったいなかったです。
それ以外は全て満足
また 泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2021年01月01日 16:15:18
-
カエデ４２１３様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご滞在におきましてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食での土鍋ごはんにつきましてはしっかりしたお料理をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
火入れのタイミングや時間についてスタッフに厳重に指導をいたしました。今後はこのような事が起きぬよう改善に努めてまいります
現在、館内では新型コロナウイルス感染予防の為、「新北海道スタイル」安心宣言に基づき各種設備及び接遇に関して対策を講じております。
皆様にはご不便をお掛けいたしますがお客様並びに従業員の健康と安全を第一に考え実施をさせていただいております。ご協力いただきまして感謝いたします。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルとなりますよう新たなサービスのご提案、ごゆっくりとお寛ぎいただける雰囲気や空間の演出、さらにはスタッフが
織りなすおもてなしでご満喫のご滞在となりますよう、指導・改善により一層努めてまいります。次回ご機会がございます折には是非、また阿寒湖にお見え
いただき当館をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 菅野 隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座スイート】
部屋5
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 11:13:47
-
食事がとても丁寧に作られてて美味しかったです
接客もスタッフの方みなさん感じがよく楽しい時間を過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2020年10月26日 20:08:28
-
投稿者様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご滞在におきましてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
現在、館内では新型コロナウイルス感染予防の為、「新北海道スタイル」安心宣言に基づき各種設備及び接遇に関して対策を講じております。
皆様にはご不便をお掛けいたしますがお客様並びに従業員の健康と安全を第一に考え実施をさせていただいております。ご協力いただきまして感謝いたします。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルとなりますよう新たなサービスのご提案、ごゆっくりとお寛ぎいただける雰囲気や空間の演出、さらにはスタッフが
織りなすおもてなしでご満喫のご滞在となりますよう、指導・改善により一層努めてまいります。
次回ご機会がございます折には是非、また阿寒湖にお見えいただき当館をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 菅野 隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座スイート】
部屋5
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月22日 13:33:17
-
「風の座」に2泊し、とてもゆったりと過ごすことができました。
部屋の露天風呂はお湯が気持ちが良く、部屋は広くてきれいに掃除されていました。
料理は夕食と朝食ともに、絶品で文句なしです。個人的には、朝食のいくらが嬉しかったです。お世話になった仲居さんの対応も抜群でした。
グループのホテルをいくつか利用してみて、どこも素晴らしいのですが、その中でも鄙の座が一番のお気に入りです。また、滞在したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2020年07月29日 11:43:50
-
投稿者さん様 先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご滞在におきましてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
現在、館内では新型コロナウイルス感染予防の為、「新北海道スタイル」安心宣言に基づき各種設備及び接遇に関して対策を講じております。 皆様にはご不便をお掛けいたしますがお客様並びに従業員の健康と安全を第一に考え実施をさせていただいております。ご協力いただきまして感謝いたします。 これからも皆様にご愛顧いただけるホテルとなりますよう新たなサービスのご提案、ごゆっくりとお寛ぎいただける雰囲気や空間の演出、さらにはスタッフが 織りなすおもてなしでご満喫のご滞在となりますよう、指導・改善により一層努めてまいります。 次回ご機会がございます折には是非、また阿寒湖にお見えいただき当館をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 菅野 隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 ＜全客室露天風呂付きの宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座スイート】
部屋5
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月20日 18:50:22
-
十分満足しました。近々又お邪魔したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2020年07月29日 11:34:28
-
投稿者さん様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき、誠に有難うございます。 この度のご滞在におきましてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
現在、館内では新型コロナウイルス感染予防の為、「新北海道スタイル」安心宣言に基づき各種設備及び接遇に関して対策を講じております。 皆様にはご不便をお掛けいたしますがお客様並びに従業員の健康と安全を第一に考え実施をさせていただいております。 ご協力いただきまして感謝いたします。 これからも皆様にご愛顧いただけるホテルとなりますよう新たなサービスのご提案、ごゆっくりとお寛ぎいただける雰囲気や空間の演出 さらにはスタッフが織りなすおもてなしでご満喫のご滞在となりますよう、指導・改善により一層努めてまいります。次回ご機会が
ございます折には是非、また阿寒湖にお見えいただき当館をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 菅野 隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 ＜全室露天風呂付客室の宿＞
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】湖の座スイート】
部屋5
ゆーすけ楽天さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- ゆーすけ楽天さん [20代/男性] 2020年03月15日 18:06:31
-
2020/3/9(月)に宿泊しました。
ウェルカムサービスも最高でおもてなしもとても良かったです。温泉も鶴雅本館を利用できる上に本館まで送迎していただけてとても良かったです。お料理の萌木膳や朝食もとても美味しく大変満足しました！さらに、館内のバーでは落ち着いた大人の雰囲気で無料での提供でバーテンダーさんからお酒をいただけて最高でした。今回は卒業旅行で利用させていただいたのですが、また来たいなと思える場所でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2020年03月27日 11:20:01
-
ゆーすけ楽天さん様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご滞在におきましてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルとなりますよう新たなサービスのご提案、ごゆっくりとお寛ぎいただける雰囲気や空間の演出、さらにはスタッフが織りなすおもてなしでご満喫のご滞在となりますよう、指導・改善により一層努めてまいります。次回ご機会がございます折には是非、また阿寒湖にお見えいただき当館をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 菅野 隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】風の座スイート】
部屋5
ラーメンマン1145さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- ラーメンマン1145さん [60代/女性] 2019年09月18日 09:49:51
-
岩盤浴が良かったです。4クール堪能しました。大満足でリラックスできました。只飲み物がサービスといいながら、冷蔵庫の缶ビール4本以上は売店でお買い上げくださいと言われたのは残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2019年09月20日 17:24:29
-
ラーメンマン1145様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご滞在におきましてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご指摘をいただきました客室内の冷蔵庫のお飲み物につきましてはあくまでもお客様へのおもてなしということで補充につきましてはお承りしてございません。その分、ご夕食時とバーのご利用につきましては充分にご堪能いただけるような設定にしてございます。
今後とも皆様のご期待に応えるべくおもてなしに尽くす所存でございます。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルとなりますよう新たなサービスのご提案、ごゆっくりとお寛ぎいただける雰囲気や空間の演出、さらにはスタッフが織りなすおもてなしでご満喫のご滞在となりますよう、指導・改善により一層努めてまいります。
次回ご機会がございます折には是非、また阿寒湖にお見えいただき当館をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 菅野 隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・山側】森の座スイート】
部屋5
ｆｏｒｔ－ｋｎｏｘさんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- ｆｏｒｔ－ｋｎｏｘさん [40代/男性] 2019年07月11日 06:17:35
-
丁寧な接客。清潔なホテルで美味しい料理を堪能できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2019年07月13日 09:42:23
-
ｆｏｒｔ－ｋｎｏｘ様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご滞在におきましてご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルとなりますよう新たなサービスのご提案、ごゆっくりとお寛ぎいただける雰囲気や空間の演出、さらにはスタッフが織りなすおもてなしでご満喫のご滞在となりますよう、指導・改善により一層努めてまいります。
また現在、阿寒湖ではカムイルミナ、ロストカムイなど様々なイベントを行っております。
次回ご機会がございます折には是非、また阿寒湖にお見えいただき当館をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 菅野 隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】特別室 天の座スイート】
部屋5
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月02日 07:35:30
-
何度か利用してますが
かなり良いホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2019年07月07日 10:30:54
-
マッツィーニ6687様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご滞在におきましてもご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルとなりますよう、新たなサービスのご提案、またごゆっくりとお寛ぎいただける雰囲気や空間の演出、さらにはスタッフが織りなすおもてなしでご満喫のご滞在となりますよう、指導・改善により一層努めてまいります。
次回ご機会がございます折には是非、また当館にお越しいただきご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 菅野 隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】お部屋にて和会席「萌木膳」
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】霞の座スイート】
部屋5
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月22日 23:20:50
-
新婚旅行で利用しました。
無理なリクエストにも応えてくれて高級なお酒もフリーで部屋もめちゃ広くて和風ラグジュアリーでいたせりつくせり。
知人へも紹介したいと思える旅館でした。
スペシャルなイベントには是非利用を勧めたい旅館だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 2019年07月01日 14:04:02
-
でゅでゅでゅさん様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご滞在におきまして、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルとなりますよう、新たなサービスのご提案、またごゆっくりとお寛ぎいただける雰囲気や空間の演出
さらにはスタッフが織りなすおもてなしでご満喫のご滞在となりますよう、指導・改善により一層努めてまいります。
次回ご機会がございます折には是非、また当館にお越しいただき、ご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
あかん鶴雅別荘 鄙の座
支配人 菅野 隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】料理茶屋にて和会席「萌木膳」 【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付・湖側】特別室 天の座スイート】
部屋5
投稿者さんの 阿寒湖温泉 あかん鶴雅別荘鄙の座 のクチコミ
数年前に、癒しを求めて娘と2人で宿泊したのが初めてで、何度かおじゃましております。
今回は、年末年始に頑張って働いた自分へのごほうびとして、数年ぶりに１月２５日から１泊いたしました。
コロナが落ち着いていないので、職場には秘密の旅行ですが、他のお客様達にはほぼ出会わない鄙の座さんなので安心です。
夕食で、苦手な食材を避けた料理を出していただいたり、ご面倒をおかけしてすみませんでした。とても美味しかったです！食事を運んでいただいたスタッフの方のお話が楽しかったです。
お部屋も満足。前に宿泊したお部屋でした。帰宅してから気づいたのですが、アメニティ等を入れる、ホテルの名前の入った巾着を持ち帰りそびれていました。楽しみにしていたので残念です。着払いで送っていただくのは無理でしょうか？…って、ここに書いたら読んでいただけます？
寒くてお部屋の露天風呂を断念したのも残念です。次はいつおじゃまできるかなぁ？ありがとうございました。
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ご投稿者様
先日はあかん鶴雅別荘 鄙の座にご宿泊いただき誠にありがとうございます
この度は大切なお時間をお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じております
またお褒めのお言葉を頂戴致しました事大変嬉しく存じます
未だ落ち着かない状況が続いておりますが私どもも感染症対策を徹底し引き続きお客様に安心してお過ごし頂ける空間づくりを目指し日々サービスの向上に努めて参ります
お客様からのお言葉を大切に また今後もご期待に添えることができるよう謙虚に日々努力して参ります
PS巾着は喜んで送りさせていただきます
あかん鶴雅別荘鄙の座
支配人小川寛