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勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 クチコミ・感想・情報

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勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.16
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.40
  • 食事4.06

風呂5

ぴ♪ぴ♪さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ

ぴ♪ぴ♪さん [40代/女性] 2013-08-13 11:50:01

何年か前、近くのホテルに宿泊した際お風呂だけ利用したことがあり
一度宿泊したいと思っていました。
アレルギー等の確認のお電話や、早めにチェックインしたいという当日の電話での対応も
とても良く、安心できました。
対応の良さ、ホテルの清潔感、部屋の快適さ、申し分なかったです。
唯一、コンセントが少なかったなと思いました。

エステも予約してみました。
ホテルでのエステマッサージは初めてだったのですが
凄く丁寧で気持ち良くて、スタッフの方も感じの良い方で
私的には凄くお勧めですよ!

息子達と主人は屋外の広場で遊んで温泉を満喫してました。

夕食が
7時頃バイキングに行ったのですが、殆どの品が無くて悲しかったです。
食べ終わる頃に又出てましたが
混んでたからかな?
そこが残念でした。

朝食はちゃんと全て揃ってました。

内容は、夕食も朝食も満足でした
凄くおいしかったです。

成長期の息子達には、バイキングって良いなって改めて思いました。

帰りたくないなって思うくらい居心地が良かったです。

もっと滞在してホテルを満喫したいなって感じました。

素晴らしい家族旅行になりました。
心から感謝します。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2013-08-13 20:17:12

 この度は、当ホテルハーヴェストスキージャム勝山に、ご来館・ご利用くださいまして誠にありがとうございます。冬はスキーがメインのリゾートホテルではありますが、雪のないシーズンにも訪れていただくすべてのお客様にご満足いただけるようホスピタリティに努めてまいります。
ご夕食のお料理の件、誠にふがいなく感じております。調理・レストランサービススタッフに伝え今後の改善策について考え、善処させていただく所存でございます。
丁度、夏休みの時期でお子様をお連れのお客様がたくさんご来館されておりましたので、同年代のお客様が多くいらっしゃる雰囲気の中でご安心してご朝食をお取りいただけましたことにつきましては、一安心でございます。
 また自慢の温泉大浴場の露天風呂は日常の喧騒を忘れさせてくれ格別な旅情を醸し出します。
機会がございましたら、是非またのんびりと温泉で足腰を伸ばしていただきたく存じます。
再びのご来館をお待ち申し上げますと共に、お客様のご多幸をお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
福井県立恐竜博物館特別展入場チケット付きプラン【1泊2食】
ご利用のお部屋
【和洋室(ベッド2台+6畳間)】