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勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 クチコミ・感想・情報

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勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:553件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.15
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.36
  • 食事3.99

部屋4

投稿者さんの 勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-23 13:49:31

ここ7~8年、毎年利用していますがリピート感が全くない対応をされます。
食事は年々レベルが下がっています。連泊してもバイキングのメニューはほぼ同じ。コーヒーサーバーは時間がかかりすぐに行列ができます。昼食も他に食べる所がない割にはメニューが少なくカレーくらいしか選べません。以前のジャムかつ丼も無くなり、ペラペラのソースカツ丼になってしまいました。お土産のバリエーション
も少なくなり、今年は帰りの高速パーキングの売店で買うことにしました。いろんな面でやる気の無さが目立ち、来シーズンは他を探そうかと思っています。
ゲレンデ・アクセス・雪質・各施設は最高なんですが…食事は残念でたまりません。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
勝山東急リゾート ホテルハーヴェスト スキージャム勝山 2021-03-28 17:52:04

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、毎年当施設をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
お食事、売店の件につきましては残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいた貴重なご意見は、レストランや売店スタッフとも共有させていただき、よりお客様にご満足いただける内容にできるよう、今後の検討課題とさせていただきます。
ぜひ次回も、皆様のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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【お部屋タイプおまかせ(洋室/和洋室/和室)】

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