このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行に当ホテルをお選びいただいたのに、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
設備に関しましては改善するよう施設管理の者にも伝えております。
今回の事に懲りず、また次回もご利用いただけましたら嬉しく存じます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。