このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回はお子様と一緒に恐竜ルームへのご滞在、テンションＭＡＸで楽しんでいただけたご様子何よりでございます。
ご指摘のとおり、スタッフは最小限の人数で行っている部分がございます。せっかくのご滞在、さらにご満足いただけるサービスを提供できるよう鋭意努力してまいります。またお気づきの点がございましたら是非お聞かせくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉もご利用いただき、ゆったりお過ごしいただけたと拝読し私共もうれしいです。
アクセス道路はグリーンシーズンは無料、スキーシーズンは除雪協力金がかかる旨、HPのアクセスページに掲載しておりますが、もう少し分かりやすく表示できないか、担当とも相談させていただきます。
また機会がございましたらお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スキーシーズンも、スタッフ一同心よりお待ちしております！
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
景色もホテルも。そしてお食事もご満足いただけたとのこと、私共スタッフも大変うれしく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
恐竜博物館へのご旅行で、お車でアクセス10分の当施設をお選びいただき、全体的にはご満足いただけ0たとのこと。特に温泉はトゥルっとした質感が自慢で、満喫していただけて私共も大変うれしく思います。
館内案内図につきましては、お恥ずかしい修正をご覧になられたとのこと。お子様にも残念な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。お客様の目に触れるものですので、きちんとしたものを用意するよう、担当にも伝えさせていただきます。
また福井へお越しの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
恐竜博物館へのご旅行に、当施設をお選びくださり、お部屋でもゆったりお過ごしいただけたとのこと何よりでございます。特に、福井の美味しいお米を堪能していただけたご様子、私共も大変うれしく思います。
また勝山へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
恐竜博物館へのお子様とのご旅行に、当施設をお選びくださり、お食事もご家族皆様で楽しんでいただけたご様子何よりでございます。
スタッフの対応もお褒めいただき励みになります。
次回、恐竜ルームでのご予約を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
バイキングの質が良くなっていたとのお言葉、厨房スタッフへも伝えたところ、大変喜んでおりました。お子様の「もっとお泊りしたい」と嬉しいコメントをいただき、私共の励みになります。
ちょうどお泊りいただいたこの時期、虫が多く発生し、ご迷惑をお掛け致しました。大自然の山中に立地する施設の為、ご容赦いただけましたら幸いでございます。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。お待ちしております。
ご投稿ありがとうござました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お子様とのご旅行に、当施設をお選びくださり、夕朝食バイキングも楽しんでいただけたご様子何よりでございます。
やはり、好きなものを好きなだけ召し上がれるバイキングはお子様連れのお客様に大変好評で、恐竜博物館が近いこともあり、グリーンシーズンはお子様連れのお客様が多くなります。
また勝山へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ワンちゃんとのご旅行に、当施設をお選びいただき、ドッグランやお散歩を楽しんでいただけたご様子何よりでございます。
おすすめのお店もお喜びいただけたとのコメントを拝読しホッといたしました。
またこちらへお越しの際はぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋、温泉、お食事と、満喫していただけたご様子何よりでございます。
当施設自慢の泉質でツルツルになる温泉と、地元食材も使用したバイキングを楽しんでいただけたこと、大変うれしく思います。
また是非福井へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋も、お風呂、お食事もご満足いただけたとのコメントを拝読し、大変うれしく思います。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、これからも鋭意努力を重ねてまいりたいと存じます。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事と温泉を満喫していただけたとのこと何よりでございます。
当ホテルは恐竜博物館から近いこともあり、お子様の宿泊が多い施設でございます。できるだけ大人の方だけのお部屋とご家族連れのお部屋を離してご用意するなど工夫を試みておりますが、すべてのお客様に静かなお部屋をご用意できないところが心苦しいところでございます。これに懲りずまた福井へお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋、お風呂、お食事も、ゆっくりご利用いただけたとのコメントを拝読し、私共も大変うれしく思います。
飲み放題について、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。このようなお声を頂戴した旨、レストランスタッフへも共有し、サービス改善の検討する際に参考にさせていただきたいと存じます。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉もお食事もご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
フロント対応もコメントもくださり恐縮でございます。
お声をいただけますと私共にとって励みになり、より良いサービスを提供できるようにと気持ちも新たになります。
また福井へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大阪からようこそお越しくださいました！
お部屋や温泉ではゆっくりとお過ごしいただき、お子様と一緒にアクティビティも楽しんでいただけたとのこと、何よりでございます。
バイキングでは、メニューの種類にてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お声は厨房へも伝えさせていただき、よりお客様にご満足いただける内容に改善に努めてまいります。
また、お部屋について、日によってご希望に沿えないこともございますが、ご予約の際に「ゲレンデ側希望」とお伝えいただきますと、なるべくご用意できるよう調整させていただきますので次回是非お声掛けくださいませ。
スキーシーズンもお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時のご案内にてご不安な思いを、また、ご夕食のデザートで残念な思いをお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
非常口についてご案内を徹底するよう、フロントスタッフへ周知させていただきました。
バイキングの件につきましても、レストランスタッフへ伝え、どのタイミングでお越しになられるお客様へも同様にお食事を楽しんでいただけるよう補充のタイミング等改善依頼をいたしました。
お声をいただけますと、私共も至らない部分に気付くことができ大変助かります。
今回のことに懲りず機会がございましたらまたお越しいただけるのをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回、ご朝食時にトースターが１台のみで、お待たせしてしまったとのこと。ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフに確認しましたところ、他のトースターが故障していたとのことで、現在新しいものを用意しているところでございます。
今後お客様にご迷惑をおかけしないよう改善してまいります。
また勝山へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフの対応についてご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
送迎バスの案内につきまして、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
当方のシャトルバスには放送マイク機能が付いていないことと、目的地が特徴的な建物の為「わかるだろう」という思い込みも、お恥ずかしながらあったようでございます。
今後このようなことがないよう、ご予約の名簿と照らし合わせて確認する等、対策を検討してまいります。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お風呂もレストランもお子様とご一緒にご利用いただき、ちょうどよかったとのこと何よりでございます。
機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。