2/28に宿泊しました。
今回2回目でしたが部屋も広く（和室付き）何といっても料理が最高に
おいしかったです。
部屋の壁が薄いせいか上下、左右の部屋の音が少し気になりましたが
トータルとしては満足しています。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

ディナーバイキングがリゾートホテルとしては、今まで利用したホテルと比べれば格段に悪く、味、種類、鮮度がとても満足できる物で無かったです。立地条件から考えると外食するのが難しいのでもっと考えていただきたいのですが。

【ご利用の宿泊プラン】
開業10年　謝恩超トクプラン【１泊２食】
スタンダードツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年03月

3月7日から小学生、園児、1歳と夫婦の5人で2泊でお世話になりました。子供たちが幼いので、ゲレンデ前のホテルでとても便利でした。上の2人は、今年がスキーデビューだったのですが、コースも初心者向きで、楽しめたようです。
食事は朝も夜もバイキングでした。夜はいろいろなお料理を、少しずつ、たくさん頂けたので子供達も大満足でした。朝は、どこのホテルも同じかと思うのですが、子供向けではないので、何か子供向けメニューがあればもっとよかったかなと思います。
後テレビがアナログで、映りは悪いしチャンネル数も、ものすごく少ないので夜の時間、子供達は、ちょっと時間をもてあましたかなという感じです。
平日に宿泊したので、お風呂も人が少なく気持ちよく入らせて頂きました。あと、お風呂にバスタオル置いて頂けたら嬉しいです。
今のところホテルもゲレンデも良かったので来シーズンも宿泊する予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

ホテルは、ゲレンデの前で、とても便利でした。
部屋も大きく、友達家族と隣部屋にしてもらったのですが、
部屋の中に、内ドアがあり、行き来が出来るようになってました。
とても、便利でした。
食事のバイキングも、美味しく頂き、とても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

福井まで来ないと雪がなかったので来ました
雪も言うことなしです
リフトてとランチ付きコースで宿泊しました
早朝から仮にチェックインが出来荷物や
ボードを置くロッカーを借りることができ大変よかったなです
２日目もロッカーが利用できよかったです
ホテルからゲレンデでもすぐでした

食事もバイキングでしたが美味しかったです
３人とも満足してました

【ご利用の宿泊プラン】
じゃむ勝満喫♪１日リフト券＆ランチ券付きプラン【１泊２食＋ランチ券】
スタンダードツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年02月

５月最終日曜に和室８畳禁煙室に宿泊しました。靴を脱ぐところも広く、実質１０畳くらいに感じました。建物が古いと口コミで見ていましたが子供達は綺麗！広い！と喜んでました。洗面所、トイレ、バスも綺麗にお掃除されていました。アメニティに綿棒、ヘアバンド、化粧水、乳液があれば嬉しいです。お風呂でびっくりしたのが脱衣所に貴重品を預けるミニロッカーがあり、服やタオルはカゴに置くタイプで少し盗難が心配になりました。タオルは部屋のを持っていくスタイルなのでお忘れなく。温泉はすべすべになる感じで気持ちよかったです。露天風呂は虫が沢山浮いていてすぐに出ました。外なので仕方ないのですが頻繁にチェックしていただけたらと思いました。ドライヤーはリファのがあり嬉しかった。楽しみにしていたビュッフェは期待以上に美味しかったです。ローストビーフおすすめです。子供はピザとミニアメリカンドッグが気に入ってました。補充も早く感じました。自分で作れるソフトクリームも楽しいし味も◎でした。お米は普通でした。席は自由で時間制ではないのでゆっくり食べられます。朝ご飯も夜とはまた違うメニューで大満足です。毎日食べたいねと子供と話しました。スタッフさんも感じが良いです。トランプの貸し出し有。卓球は３０分１０００円。５００円なら子供達と行きたかった…プールも無料かと思いきや有料。草滑りは３０分５００円。かなりの坂なので２回滑ったら終わりそう。なのでしませんでした。宿泊客は無料なら嬉しいなぁと思います。山の中で緑に癒されました。また行きたいと思えるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

スタッフの方達は親切でした。
離れたお店が17時に閉まってみれなかったのが残念でした。
大浴場に櫛がなかったのとアメニティが少なかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

ペット同伴の部屋で泊まりました。写真でみるとても綺麗でしたが、部屋はリフォームされてない為か、値段の割に、においや年数を感じました。恐竜の部屋とあまり変わらない価格設定だったので、損した感じでした。も

せめて床や壁紙をリフォームして綺麗にしてほしいです。それか、価格を見直していただきたいです。値段に似合わないかなぁ…と思いました。

ペットを外扉からいれなくてはいけないのですが、虫が入ってきて
嫌でした。フロントの方がすぐに対応してくださって助かりました。とても丁寧でした。

そして、駐車場には、虫が絨毯の様にウヨウヨいました。虫が苦手な方はご注意下さい。なんとかなりませんか？気持ち悪かったし
犬の足について嫌でした。

お風呂はよかったものの残念ではありますが、水風呂がなかったです。寝ゆの所に作って頂きたいです。サウナブームでもありますし、水風呂は、必要かと。ご検討頂ければ幸いです。

ドライヤーが古い為かパワーも弱くなかなか
乾きませんでした。新しいく新調してほしいです。

朝食バイキングは、色々子供も楽しめてよかったです。美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事に浴衣・スリッパでの移動に制限がかかるのが、大変不満です。
立地は、スキー場も兼ねてますから、仕方ないかも…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

スキーをするのには、最高の立地で、また利用したいと思います。今度は、雪質のいいハイシーズンを考えています。
ただ、部屋のカーテンが大きく破れていたのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

子供０歳、４歳、７歳とのBBQはとにかく食べさせるので時間をとられ、大人がゆっくり楽しめるという感じではありませんでした。子供たちはより、芝すべりやプール、恐竜ランドを楽しんでいました。このプラン、もう少し子供が大きくなってからのほうが良かったかも。BBQ、シェフか焼いてくれると思ってました…不慣れなので、少しハードルが高かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

公園の遊具のレベルのアスレチックに入場料1人500円かかりました。付き添いの保護者も有料な上、特に係員がいるわけでもない。無料にしたほうが顧客満足度上がると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

スノーボード で娘と2人で利用しました。
部屋は広くて2人では十分すぎるものでした。
一つだけダメ出しがあります。
加湿器が備え付けでありましたが、水を入れようとタンクを取り出すと、内部は引くぐらいのカビだらけ、使用せずにバスタブにお湯を溜め、開けっぱなしでやり過ごしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

恐竜博物館が目的の旅行だったので、そこから近くて割と評価も良かったので選びましたが、結果的にはとても残念でした。
立地…有料道路を通らないとホテルに行けないのは承知の上でしたが、そのお金を払ってまで選ぶ必要はないかなと思いました。
部屋…部屋おまかせプランでしたので仕方ないのですが、希望していた恐竜ルームではなかったのは残念でした。
食事…コロナの心配もあり、バイキングではなく和洋折衷コースにしましたが、量は少なめでお肉は固かったです。子供用のダイナソープレートも大したことなく、1760円もするものとは思えませんでした。
風呂…普通の大浴場という感じでした。リンスインシャンプーではなかったことと、赤ちゃん連れだったので脱衣所にベビーベッドがあったのは良かったです。
サービス…3歳の子どもの分を幼児(食事布団付)で予約しましたが、4歳未満は添い寝扱いになるらしく、幼児(食事布団なし)を選ぶ必要があったそうで、行ってから変更になりました。宿泊代は少しだけ安くなりましたが、4歳未満は夕食はコースを選ぶと追加料金が1760円かかるが、バイキングなら無料だそうです。その説明があればバイキングにしていましたし、予約する際にわかるように記載しておくべきだと思います。HPで探しましたがそのような記載は見つけられませんでしたし、こちらから聞くまでフロントから説明もなく、コースを選んだのだから当たり前のように追加料金を取られました。
また、駐車場からホテルまで階段しかなく、荷物も自分達で運ばなければならないので大変でした。
設備…赤ちゃんも入れて合計5名で予約しましたが、バスタオルは4枚しかありませんでした。赤ちゃんもお風呂に入って身体を拭くのだから、無料であってもタオルくらい置いてくれるといいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

急遽予約をし宿泊させていただきました。まずホテルの敷地内に入る前に、料金所があり、その道路を渡るための料金800円程を支払わされました。
ネットや予約確認メールには記載がなかったので夫婦で驚きました。玄関前ではお出迎えのスタッフは1人もいなく全て自分で荷物持ちをして部屋へいきました。プールを利用させていただきましたがこちらも利用料プラス必須のスイミング帽子をレンタルし、200円支払いました。プールには500円プラス子供300円。部屋とプール 浴場 の間にはロビーがあるにもかかわらず、ロビーは浴衣とスリッパで歩いてはだめと言われ。レストランも浴衣だめガッカリ。
お風呂にはくしが設置されてないため、髪を乾かすのに手こずりました。
部屋は和洋室でした。子供がいたので、座敷で寝るつもりでした。布団は自分で敷いて下さいと言われました。シーツも全てセルフ。
セルフや課金が多い割には、値段は安くもなく、不思議でした。東急リゾートのハーベストは存じ上げていますが名ばかりで満足はしませんでした。サービスが不十分ならスキーシーズンではないので多少の割引はあってもいいのではと思ってしまいました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

良かった所
◎食事はバイキング形式で和洋中と色々あった。おいしかった。
　お刺身もキレイで満足出来た。
◎スタッフさんの接客がよかった。
◎大浴場が広くて、ジェットバス、露天風呂、水圧マッサージ等、色々あった。
◎更衣室内にベビーベッド、大浴場内にベビーバスがあった。赤ちゃん連れには助かる配慮だなと感じた。
◎部屋は掃除がきちんとされていて、（ペット可の部屋だったが）臭いも全然なかった。

残念な所
×チェックイン後の部屋案内がない。
大体どこの宿も部屋まで荷物を運んでくれて部屋内の説明があるのに、一切なかった。
×メイク落としが部屋にもお風呂にもない。
×シャワーキャップやカミソリの備品はいらない。逆に髪ゴムがあればいいなと思った。
×部屋に毛布の常備がなかった。
×女湯に小学3年生ぐらいの男の子が入ってきた。
　個人によって許容年齢は違うとは思うけど、小学3年生はないと思う。
　不愉快だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

夕食のバイキング、ほぼ満足なのですが、ステーキの提供・盛り付けが、出し惜しみがすごい！折角美味しいのに、小さい・少ない・遅い！でイライラしました。それでも、美味しいので１０皿　頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月