このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋も、お風呂、お食事もご満足いただけたとのコメントを拝読し、大変うれしく思います。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、これからも鋭意努力を重ねてまいりたいと存じます。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事と温泉を満喫していただけたとのこと何よりでございます。
当ホテルは恐竜博物館から近いこともあり、お子様の宿泊が多い施設でございます。できるだけ大人の方だけのお部屋とご家族連れのお部屋を離してご用意するなど工夫を試みておりますが、すべてのお客様に静かなお部屋をご用意できないところが心苦しいところでございます。これに懲りずまた福井へお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋、お風呂、お食事も、ゆっくりご利用いただけたとのコメントを拝読し、私共も大変うれしく思います。
飲み放題について、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。このようなお声を頂戴した旨、レストランスタッフへも共有し、サービス改善の検討する際に参考にさせていただきたいと存じます。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉もお食事もご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
フロント対応もコメントもくださり恐縮でございます。
お声をいただけますと私共にとって励みになり、より良いサービスを提供できるようにと気持ちも新たになります。
また福井へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大阪からようこそお越しくださいました！
お部屋や温泉ではゆっくりとお過ごしいただき、お子様と一緒にアクティビティも楽しんでいただけたとのこと、何よりでございます。
バイキングでは、メニューの種類にてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お声は厨房へも伝えさせていただき、よりお客様にご満足いただける内容に改善に努めてまいります。
また、お部屋について、日によってご希望に沿えないこともございますが、ご予約の際に「ゲレンデ側希望」とお伝えいただきますと、なるべくご用意できるよう調整させていただきますので次回是非お声掛けくださいませ。
スキーシーズンもお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
館内では気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、お言葉を清掃スタッフへも伝えさせていただきました。ありがとうございます。
また、今回のご滞在ではグリーンシーズンのアクティビティを存分にお楽しみいただき、またジオラマ体験もご満足いただけたご様子を拝読でき、私共も大変うれしく思います。
また福井へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時のご案内にてご不安な思いを、また、ご夕食のデザートで残念な思いをお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
非常口についてご案内を徹底するよう、フロントスタッフへ周知させていただきました。
バイキングの件につきましても、レストランスタッフへ伝え、どのタイミングでお越しになられるお客様へも同様にお食事を楽しんでいただけるよう補充のタイミング等改善依頼をいたしました。
お声をいただけますと、私共も至らない部分に気付くことができ大変助かります。
今回のことに懲りず機会がございましたらまたお越しいただけるのをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回、ご朝食時にトースターが１台のみで、お待たせしてしまったとのこと。ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフに確認しましたところ、他のトースターが故障していたとのことで、現在新しいものを用意しているところでございます。
今後お客様にご迷惑をおかけしないよう改善してまいります。
また勝山へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、スタッフの接客をお褒めいただき光栄でございます。今後もお客様に寄り添った接客を心がけてまいります。
１７時でクローズのショップや、大浴場のアメニティにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を全スタッフで共有し、よりご満足いただける施設にしていけるよう、できるところから改善に取り組んでまいりたいと存じます。
機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフの対応についてご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
送迎バスの案内につきまして、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
当方のシャトルバスには放送マイク機能が付いていないことと、目的地が特徴的な建物の為「わかるだろう」という思い込みも、お恥ずかしながらあったようでございます。
今後このようなことがないよう、ご予約の名簿と照らし合わせて確認する等、対策を検討してまいります。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お風呂もレストランもお子様とご一緒にご利用いただき、ちょうどよかったとのこと何よりでございます。
機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回、恐竜ルームをご利用いただき、とてもお喜びいただけたご様子を拝読でき、私共も嬉しい限りです。これからも、いつお越しいただいても楽しんでいただけるよう励みます。
また機会がございましたら是非お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
恐竜博物館へのご旅行に、当施設をお選びくださり、ゆっくりお過ごしいただけたとのことうれしく思います。
ご夕食ではご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見を厨房とも共有し、いつお越しいただいてもご満足いただける内容にできるよう改善に努めます。
また機会がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
恐竜ルームは週末等、時期によっては予約開始と同時に満室になってしまい、なかなか取りにくいお部屋でございます。今回はご用意ができず申し訳ございませんでした。
しかし、ファミリータイプメゾネットのお部屋をご利用いただき、ゆっくりお寛ぎいただけたとのことありがとうございました。
奥様もその後、ご滞在中に体調が戻られたご様子で私共もほっと致しました。

ご宿泊予約は2カ月前の同日9：30より開始いたします。
是非次回、恐竜ルームでお迎えできることを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
コメントいただきましたとおり、恐竜博物館から車で約１０分の立地で、お子様連れのお客様が多くご宿泊になられます。
次回、ぜひお孫様とのご旅行で、再びお会いできるのを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お食事につきまして「印象に残った」とのうれしいお言葉を頂戴し、私共も大変励みになります。調理スタッフへも伝えさせていただき、今後もお客様に喜んでいただけるようさらに頑張ります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回、お子様のお誕生日という大切な記念日に当ホテルをお選びくださり光栄でございます。
心ばかりの演出ではございますが、お子様にも喜んでいただけたとのお言葉を拝読し、少しでも思い出作りのお手伝いができたかと思うと大変うれしく存じます。
また福井へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
恐竜博物館と福井の観光で当ホテルをお選びくださり、施設内もお楽しみいただけたとのことうれしく思います。
スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、私共にとっても大変励みになります。
卓球のラバーについてお伝えいただきありがとうございます。早急に点検交換の手配をさせていただきます。
また福井へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お部屋とお食事にてお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変うれしく存じます。実はお蕎麦は夕食時にご提供しております。朝食時にもご要望があるということ、レストランへも伝え、メニューの参考にさせていただければと思います。
チェックイン時、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ホテルに携わるスタッフとして、清潔・清涼感ある身だしなみを心がけるよう今一度再教育いたします。
次回お越しの際は、ぜひゆっくりとご夕食やプールのご利用もお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事もご満足いただき、温泉も（お風呂に無関心なご主人さままで！）喜んでいただけたとコメントを拝読し、大変うれしく存じます。
お部屋の方も喜んでいただけて良かったです。混雑するお日にちにはご希望に沿えないこともございますが、できるだけご要望に合わせたお部屋をご用意できるよう調整させていただいております。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。