このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
恐竜博物館へのご旅行で、お車でアクセス10分の当施設をお選びいただき、全体的にはご満足いただけ0たとのこと。特に温泉はトゥルっとした質感が自慢で、満喫していただけて私共も大変うれしく思います。
館内案内図につきましては、お恥ずかしい修正をご覧になられたとのこと。お子様にも残念な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。お客様の目に触れるものですので、きちんとしたものを用意するよう、担当にも伝えさせていただきます。
また福井へお越しの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
バイキングの質が良くなっていたとのお言葉、厨房スタッフへも伝えたところ、大変喜んでおりました。お子様の「もっとお泊りしたい」と嬉しいコメントをいただき、私共の励みになります。
ちょうどお泊りいただいたこの時期、虫が多く発生し、ご迷惑をお掛け致しました。大自然の山中に立地する施設の為、ご容赦いただけましたら幸いでございます。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。お待ちしております。
ご投稿ありがとうござました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食バイキングも温泉も、ご満足いただけたご様子、私共も大変うれしく思います。
また福井へお越しの際はぜひお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事と温泉を満喫していただけたとのこと何よりでございます。
当ホテルは恐竜博物館から近いこともあり、お子様の宿泊が多い施設でございます。できるだけ大人の方だけのお部屋とご家族連れのお部屋を離してご用意するなど工夫を試みておりますが、すべてのお客様に静かなお部屋をご用意できないところが心苦しいところでございます。これに懲りずまた福井へお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回、ご朝食時にトースターが１台のみで、お待たせしてしまったとのこと。ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフに確認しましたところ、他のトースターが故障していたとのことで、現在新しいものを用意しているところでございます。
今後お客様にご迷惑をおかけしないよう改善してまいります。
また勝山へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフの対応についてご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
送迎バスの案内につきまして、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
当方のシャトルバスには放送マイク機能が付いていないことと、目的地が特徴的な建物の為「わかるだろう」という思い込みも、お恥ずかしながらあったようでございます。
今後このようなことがないよう、ご予約の名簿と照らし合わせて確認する等、対策を検討してまいります。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
コメントいただきましたとおり、恐竜博物館から車で約１０分の立地で、お子様連れのお客様が多くご宿泊になられます。
次回、ぜひお孫様とのご旅行で、再びお会いできるのを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お食事につきまして「印象に残った」とのうれしいお言葉を頂戴し、私共も大変励みになります。調理スタッフへも伝えさせていただき、今後もお客様に喜んでいただけるようさらに頑張ります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回、お子様のお誕生日という大切な記念日に当ホテルをお選びくださり光栄でございます。
心ばかりの演出ではございますが、お子様にも喜んでいただけたとのお言葉を拝読し、少しでも思い出作りのお手伝いができたかと思うと大変うれしく存じます。
また福井へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事もご満足いただき、温泉も（お風呂に無関心なご主人さままで！）喜んでいただけたとコメントを拝読し、大変うれしく存じます。
お部屋の方も喜んでいただけて良かったです。混雑するお日にちにはご希望に沿えないこともございますが、できるだけご要望に合わせたお部屋をご用意できるよう調整させていただいております。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
恐竜博物館へのご旅行に当施設をお選びくださり、お食事や温泉を満喫していただけたご様子を拝読し大変うれしく思います。
福井名物やお子様メニューも楽しんでいただけたとのこと、レストランスタッフへも伝えたところ喜んでおりました。これからもお客様に「良かった」と言っていただけるおもてなしを心がけてまいります。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事会場にて「残さず食べようシール」をもらえたということは、きれいに召し上がっていただけたということでございますね！当施設では、食育とSDGｓの観点から取り組んでいる活動でございますが、お子様にも喜んでいただけて何よりでございます。
また、温泉大浴場でも、露天や朝風呂もご満喫いただけたとのこと、嬉しいご感想をありがとうございます。
機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
恐竜博物館へ、お孫ざんとのご旅行に当施設をお選びくださり、全体的にはご満足いただけたとのお言葉ありがとうございます。
パンの種類でご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。いただいた内容はレストランスタッフとも共有し、改善に努めてまいります。
また勝山へお越しの際は是非お越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
夏休みの家族旅行に当施設をお選びいただき、温泉や各種アクティビティを存分にお楽しみ頂けたとのお言葉、私共も大変うれしく存じます。
お食事について、ご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。頂戴したご意見は厨房とも共有し、充実したメニュー内容への改善に努めてまいります。
また福井へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回、夏休みイベントのジオラマづくり体験にご参加いただき、楽しんでいただけたとのご感想ありがとうございます。おっしゃるとおりお子様だけでなく大人も夢中になってしまう内容で、毎年ご好評いただいております。
今後も続けて欲しいとのお言葉、酒井さんへも伝えさせて頂きます。
次回もぜひお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉とお部屋にて、ゆっくりとお過ごし頂けたご様子何よりでございます。
お肌がつるつるになる泉質は当施設の自慢で、満喫していただけて大変嬉しく思います。
スキーシーズンは、上から滑走してくるスキー、スノーボーダーをお部屋から眺めるのも楽しいです。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回はワンちゃんとご一緒にお泊りいただいたとのこと。ご感想をたくさん頂戴しありがとうございます。
当施設は山の中腹・山林に囲まれた場所にあり、虫対策に関しまして、私共も苦悩しております。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、網戸や虫よけ等の対策も講じておりますが、中々万全にはいかず心苦しいところでございます。
水風呂に関しましても、他のお客様からも同様のお声を頂戴し、大規模な改修の際には要検討の箇所と認識しております。
ドライヤーも、風量が弱かったとのこと、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。現在、古いものから少しずつ新調しております。
今回、様々な観点からいただいたご意見は、全スタッフにて共有させていただき、少しでもお客様に快適に過ごしていただくために改善策を考えてまいります。
機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、私共も大変励みになります。
福井は恐竜博物館の他にも様々な見所がございます。
またご来福の際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回、リニューアルした恐竜ルームをご利用いただき、お子様にも大人の方にも喜んでいただけたとのコメントを拝読し、福井へ旅の思い出作りのお手伝いができたとしましたら私共も大変うれしいです。
また福井へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊いただき誠にありがとうございました。恐竜博物館へのご旅行に、お子様と一緒にご利用いただき大変うれしく存じます。
お食事について、ご期待に沿うことができず申し訳ございません。ご意見を厨房とも共有し、お客様のご期待に応えられる内容になるよう改善に努めます。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。