秋シーズンに、恐竜博物館へ行った後に宿泊しました。
恐竜博物館からは少しの車移動で着くので、気楽に利用できました。
施設はとてもしっかりしていて、綺麗で、お風呂もゆったりできました。
強いて言えば、夕食のバイキングのレパートリーがもっとあればよかったのにと思いました。
今度は冬シーズンに来ても良いかと思っています。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年10月

恐竜博物館が目的で、今年6月に宿泊してからの2度目の宿泊でした。

有料道路が無料になっていた事が宿泊先をまたハーヴェスト勝山にしようと決めた後押しになりました。
食事も6月に泊まった時より種類が増えていていろいろあり、その土地の野菜が積極的に使われている印象で、高齢の母も食が進んだようです。
子供はこちらで出てきた牛乳が美味しいと、とにかく牛乳をよく飲んでいました。
お風呂も良かったです。

次は恐竜博物館がリニューアルしたら伺いたいです。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年10月

翌日に近くで用事があったので利用しました。食事も美味しかったですが、部屋の広さと温泉の質の高さに驚きました。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年10月

恐竜博物館の観光のために利用しました。博物館からのアクセスが良く有料道路も無料開放されていたのでよかったです。
有料ですが様々なアクティビティがありホテルだけの利用でも一日中遊べそうです。
夕食、朝食バイキングは値段の割にちょっと品数物足りないかなと言った感じでした。コロナ禍に物価高騰中なので仕方ないのでですかね。
全体的に古い印象はありましたが清掃が行き届いており清潔でした。
お風呂もツルツルした泉質でシャンプーがPOLAなのが嬉しい。
機会があればまた利用します。

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宿泊年月

2022年10月

恐竜好きの子供のために、誕生日旅行で利用させていただきました。
お祝いでデザートのプレートをお願いしましたが、こころよく引き受けていただき、とてもいい思い出になりました。
恐竜博物館にもとても近くて便利でした。
お風呂はお部屋の風呂のみ利用しましたが、広くて2人の子供と一緒に十分広々楽しめました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年10月

今回、はじめての家族旅行でした。子供に食物アレルギーがあるため、なかなか遠出ができずでした。
こちらのホテルでは低アレルゲンメニューのご用意があり、夕食と翌日の朝食どちらも対応していただけるとの事で、大変助かりました。
アレルギーの子供を持つ親にとって、食事は一番の悩みどころですが、ホテルのフロントの方と料理長さんの柔軟で心優しいご対応のおかげで、私たち家族にとってとても楽しい旅の思い出になりました。
お部屋も恐竜一色！の魅力的なもので、子供は終始大喜び！
大人もワクワクできる空間です。

防水シーツや子供用の浴衣のレンタルなど、細かい気配りもとても嬉しかったです。

恐竜博物館がリニューアルオープンした際は、是非ともまたこちらを利用したいと思います！
素敵なおもてなしをありがとうございました。

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宿泊年月

2022年10月

とてもゆったりとした部屋で寛げました。カーテンを開けるとゲレンデが目の前に広がっています。（雪はないけど）バイクでお邪魔しましたが軒先に駐車させていただけたので朝方の雨にも濡れずにすみました。風呂も広く露天風呂やジャグジーがあり旅の疲れが癒やされました。食事はバイキングですが種類が多くて味も満足でした。

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宿泊年月

2022年10月

有料道路が無料になったので、車で来ましたが、関東からは遠かったです。
温泉はつるつるする温泉でよかったです。最初はすべって転びそうでした。
10月なので、暖房しか入らず、暑かったので、ドアと窓を少し開けてました。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年10月

家族旅行で滞在しました。
チェックイン後、外遊びでそり遊び等しましたが全て有料だったため、17時までと短い時間で有料はもったいなく感じました。　
16時以降は無料など、改善希望です。
お風呂は泉質もよく、家族みんなが満足でした。
料理は、種類豊富で満足でしたが18時スタートのため、混雑していました。
30分早くスタートしたら、少しはスムーズに配膳できると思います。

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宿泊年月

2022年10月

広々して良かったです。

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宿泊年月

2022年10月

二部屋別々に取りましたが、頼むと隣同士にしてもらえました。子供が大喜びの部屋でした。朝、外を散歩したら気持ちよかったです。
夕食が、ア・ラ・カルトで食べられるレストランがあれば、もっといいです。

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宿泊年月

2022年10月

もう二度と行かないし誰にもおすすめしない。
殿様商売なのか、ドケチ精神なのか、やる気がないのか、顧客満足度など全く気にしていない様子。
ファミリー歓迎とうたっているが、全く子連れに優しくない。
〇ホテル正面玄関にスタッフはおらず出迎え無し。子供が３人いて荷物も多いのに車からの荷物おろしは自分たちでしなければならい。
〇チェックインは事務的で、遠方からやってきた客に対するねぎらいも歓迎の言葉もない。非常口の案内も無し。子供を連れて部屋まで大荷物を運ぶはめになった。
〇ホテル敷地内のアクティビティが全て有料。恐竜ランドのアスレチックは金属のボルトがむき出しで子供がケガをする危険性がある。特にジップラインは内側にボルトがむき出しで危険すぎる。安全性の配慮無し。
〇室内ゲームコーナーの床がカビだらけで鼻をつくようなカビ臭ささ。
〇大浴場にはタオルがなく部屋に置いてあるバスタオルを持って行かなければならない。初日の晩、主人と子供二人が大浴場に行った後で、三人がバスタオルを持って行ってないことに気づきフロントに電話をして代わりにタオルを持って行ってもらえないか聞いたが、まさかの拒否。「大浴場にタオルを持って行くことは事前に説明していました」「今の時間帯は人が多くご主人を探すのは難しい」と、お風呂を出てタオルが無い状態の主人と子供たちへの気遣いは全く無し。「ご主人がお風呂から出てフロントに電話をしてくれたら持って行く」と言われ、私はお風呂上がりのびしょびしょの子供たちがどれだけ待たされるのか、風邪を引かないかなど心配で心配で辛かった。何とかお願いして持って行ってもらえたが、顧客が困っているのにも関わらず全く寄り添おうとも心配もしない最低なホテルだと思った。後で主人に聞いてみると、大浴場には数組しかおらず年配のとても態度の悪いスタッフがタオルを渡して来たそうです。タオルを持って行くことが相当不服だったのだと思う。タオルはペラペラカチカチで子供が使うには無理。

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宿泊年月

2022年10月

恐竜博物館に行くためにこちらのホテルを利用しました。
口コミが良かっただけに期待しすぎたかな、、、
設備自体は清潔感がありますがなんとなく古い感じ。
廊下や室内に数匹コバエが目立ち、しょうがないかな、と思いながらも何か対策はされているのかな、と疑問に思いました。
ベビー連れでしたのでお部屋のお風呂も使用しましたがそちらは大変綺麗な印象。大浴場もそこそこ満足でした。
が大浴場のドライヤー、風弱すぎ。
ロングヘアの人は小一時間かかりそうな弱さ。お部屋のドライヤーは温風を出すと内部に火花が見えるような状態で危険では？と使用を控えたりしました。
0歳、4歳の子連れでしたが雪もないこの時期、天候が悪く外に出られないとお散歩や遊具での遊びも出来ず、館内施設は(プール、卓球など)至る所で有料。。
子ども向けの館内施設を無料で利用できるお宿なんてたくさんあるのに昭和感のあるこの感じで有料…？！とがっかり。
お食事は種類はそこそこ、味も悪くはない、けれどどのお料理もなんか冷めていたような。アルコール類も生ビール中ジョッキで680円、、何もかも高いなーと。山奥だからしょうがないか。
決して何もかもが不満だった、というわけではないのですがこの価格でこれかー。という感が否めずでした。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年10月

愛犬のためにドッグラン付きの宿を予約したはずが、写真には宿泊者専用ドッグパークが載っていましたが実際は柵が撤去されていました。リゾート敷地内のドッグパークは営業時間が短いため夕方や早朝に利用することができず滞在中全く走らせることができませんでした。出入り口のデッキも至るところ蜘蛛の巣があり汚かったので残念でした。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年09月

恐竜博物館に行く際に利用させていただきました！
畳のある部屋で、小さな子供との旅行でも安心して利用する事ができました^ ^
ホテル内はどこも清潔でした♪

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宿泊年月

2022年09月

恐竜博物館が近く、移動が楽でよかったです。施設もとてもきれいでした。冬にもぜひ利用したいです。

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宿泊年月

2022年07月

子供０歳、４歳、７歳とのBBQはとにかく食べさせるので時間をとられ、大人がゆっくり楽しめるという感じではありませんでした。子供たちはより、芝すべりやプール、恐竜ランドを楽しんでいました。このプラン、もう少し子供が大きくなってからのほうが良かったかも。BBQ、シェフか焼いてくれると思ってました…不慣れなので、少しハードルが高かったです。

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家族

宿泊年月

2022年07月

公園の遊具のレベルのアスレチックに入場料1人500円かかりました。付き添いの保護者も有料な上、特に係員がいるわけでもない。無料にしたほうが顧客満足度上がると思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

今回、サービス？でファミリールームに泊まらせてもらいました。ファミリールームだったこともあり、タオルやアメニティが沢山用意してありました。他のホテルでは、子育て世代にはタオルはいつも数がギリギリなのでありがたかったです。お風呂やご飯は、ドタバタしていて利用できませんでしたが、今後、東急リゾート系列を利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

メゾネットタイプ、とても良かったです。天井も高く、快適に過ごせました。食事も朝食のみでしたが、和洋どれも充実していて、ご飯のお供も沢山。私は部屋風呂でしたが、広くて入りやすかったです。主人と子どもたちは大浴場でしたが温度も高すぎず気持ちよかったとのこと。

ひとつだけ...個包装のメイク落としや、化粧水、乳液のアメニティが部屋にあれば嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月