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男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿ホテル クチコミ・感想・情報

男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿ホテル

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    男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿ホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.38
    • アンケート件数:303件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.26
    • 立地4.03
    • 部屋3.79
    • 設備・アメニティ4.03
    • 風呂4.26
    • 食事4.56

    総合2

    投稿者さんの 男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2016-08-20 09:02:27

    鹿苑館で予約したのにチェックインの時お部屋を変えられ本館の部屋に通された。本館の部屋は汚く鹿苑館に泊まっていたお客さんに部屋の内容を聞いたら綺麗だとのことガッカリです。

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    評価
    • 総合2
    • サービス1
    • 立地3
    • 部屋1
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂3
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年08月
    男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿ホテル 2016-10-05 17:45:41

    先日は男鹿ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
    数ある宿泊施設の中からお選びいただいたのにもかかわらず、当日は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    鹿苑館に比べ、本館は築年数が新しい為、本館でお部屋をご用意する場合もございます。
    しかしながら、お客様のご期待に沿ったお部屋をご提供できず残念な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
    今後はお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
    貴重なお言葉ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ■男鹿水族館チケット付■海のアイドルに癒されよう!みんな笑GAOプラン
    ご利用のお部屋
    【鹿苑館 (和室8~12畳)。】

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