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男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿ホテルのクチコミ･お客さまの声
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出迎えなし、重い荷物を持ち自分達で部屋まで運びました。台車などはありませんでした。歯ブラシセットが4人分足りませんでした。お部屋でGが発見されました。露天風呂でアブが常駐してて娘が刺されました。空調の効きが悪く、夜に部屋に来てくれたおじさんに設定が悪いと笑いながら話され、これで大丈夫と言われた設定で効きが悪く、寝苦しかったです。ちなみに冷風が出るところは埃まみれでした。帰りにGが出ましたと受付に言ったら「はは…」と流され「料金は…」と続けられました。0歳2ヶ月の娘もキッチリ入館料取られてました。他にも書きたいことがありましたが……サービスというよりか金を払って泊まらせていただいている様な気がしました。旅行した際はレビューなどは一切書いたことありませんでしたが、あまりの酷さに書かせていただきました。正直なところもう来たいと思いません。
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この度は、ご利用賜りまして誠に有難う御座いました。ご滞在中、色々不備が御座いまして申し訳ございませんでした。お客様への接客・対応も早急に改善させていただきます。現在のコロナ対策も御座いましてご迷惑をお掛け致しました。お子様の料金でございますが、お客様のお申込みの内容で御座いましたので、予約内容をご確認いただければと思います。ご投稿有難う御座いました。
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投稿者さんの 男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿ホテル のクチコミ
出迎えなし、重い荷物を持ち自分達で部屋まで運びました。台車などはありませんでした。
歯ブラシセットが4人分足りませんでした。
お部屋でGが発見されました。
露天風呂でアブが常駐してて娘が刺されました。
空調の効きが悪く、夜に部屋に来てくれたおじさんに設定が悪いと笑いながら話され、これで大丈夫と言われた設定で効きが悪く、寝苦しかったです。ちなみに冷風が出るところは埃まみれでした。
帰りにGが出ましたと受付に言ったら「はは…」と流され「料金は…」と続けられました。
0歳2ヶ月の娘もキッチリ入館料取られてました。
他にも書きたいことがありましたが……サービスというよりか金を払って泊まらせていただいている様な気がしました。
旅行した際はレビューなどは一切書いたことありませんでしたが、あまりの酷さに書かせていただきました。
正直なところもう来たいと思いません。
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この度は、ご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
ご滞在中、色々不備が御座いまして申し訳ございませんでした。
お客様への接客・対応も早急に改善させていただきます。
現在のコロナ対策も御座いましてご迷惑をお掛け致しました。
お子様の料金でございますが、お客様のお申込みの内容で御座いましたので、予約内容をご確認いただければと思います。
ご投稿有難う御座いました。