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男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
8月13日に家族で宿泊温泉(露天風呂)は気持ちよく、食事はおいしく満足でした。従業員の方が(全てではないが)「お客様をもてなす」といった雰囲気をあまり感じられなかった点が少し残念だった。・ホテル到着時、出迎えは無く荷物をロビーへ運び入れようとしても(従業員がその状況を見ていても)手伝うそぶりも無かった・忘れ物(携帯の充電器)してしまい翌日ホテルに電話したのだが、気が付いていたらしい。そうであればあれば連絡してほしかった。(着払いで郵送していただいた)
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この度は、当館をご利用賜りまして誠に有難う御座いました。ご到着時とお忘れ物の件では大変ご不便をお掛け致しました。スタッフ一同注意と努力をして参りたいと思います。本年の営業も11月13日をもって終了し、冬期間の休業になりました。桜の咲く頃の営業再開予定となりますので、機会が御座いましたらお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。ご投稿有難う御座いました。
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総合4
投稿者さんの 男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿ホテル のクチコミ
8月13日に家族で宿泊
温泉(露天風呂)は気持ちよく、食事はおいしく満足でした。
従業員の方が(全てではないが)「お客様をもてなす」といった雰囲気をあまり感じられなかった点が少し残念だった。
・ホテル到着時、出迎えは無く荷物をロビーへ運び入れようとしても(従業員がその状況を見ていても)手伝うそぶりも無かった
・忘れ物(携帯の充電器)してしまい翌日ホテルに電話したのだが、気が付いていたらしい。そうであればあれば連絡してほしかった。(着払いで郵送していただいた)
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この度は、当館をご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
ご到着時とお忘れ物の件では大変ご不便をお掛け致しました。
スタッフ一同注意と努力をして参りたいと思います。
本年の営業も11月13日をもって終了し、冬期間の休業になりました。
桜の咲く頃の営業再開予定となりますので、機会が御座いましたらお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
ご投稿有難う御座いました。