この度は、当館をご利用賜りまして誠に有難う御座いました。

お部屋のトイレの臭いについて大変ご迷惑をお掛け致しました。

早速、清掃担当に指示させていただきました。

今後一層努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿有難う御座いました。

先日は男鹿ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
数ある宿泊施設の中からお選びいただいたのにもかかわらず、当日は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
鹿苑館に比べ、本館は築年数が新しい為、本館でお部屋をご用意する場合もございます。
しかしながら、お客様のご期待に沿ったお部屋をご提供できず残念な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後はお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
貴重なお言葉ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご指摘の件大変申し訳ございません。
今後は館内の見直しをしつつ、清掃面を含め
備品等も可能な範囲で改善したいと思います。

この度は、ご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
館内の設備でご迷惑をお掛け致しました。

貴重な意見有難うございます。
今後、検討させていただきます。
ご投稿有難う御座いました。