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食事4
投稿者さんの 男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月20日 09:02:27
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鹿苑館で予約したのにチェックインの時お部屋を変えられ本館の部屋に通された。本館の部屋は汚く鹿苑館に泊まっていたお客さんに部屋の内容を聞いたら綺麗だとのことガッカリです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿ホテル 2016年10月05日 17:45:41
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先日は男鹿ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
数ある宿泊施設の中からお選びいただいたのにもかかわらず、当日は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
鹿苑館に比べ、本館は築年数が新しい為、本館でお部屋をご用意する場合もございます。
しかしながら、お客様のご期待に沿ったお部屋をご提供できず残念な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後はお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
貴重なお言葉ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【鹿苑館 (和室8~12畳)。】
食事3
投稿者さんの 男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 18:34:37
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宿泊料が安かったので仕方がないと思いましたが、部屋は狭く又イス等の備品が大変汚かったので、がっかりしました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿ホテル 2009年09月06日 19:49:27
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご指摘の件大変申し訳ございません。
今後は館内の見直しをしつつ、清掃面を含め
備品等も可能な範囲で改善したいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【当館おまかせ《本館又は鹿苑館》】
千緒とお父さんさんの 男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿ホテル のクチコミ
- 千緒とお父さんさん [60代/男性] 2021年10月17日 16:05:15
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お部屋がトイレ臭く嫌な気分でした。まあ古いホテルなので仕方ないかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿ホテル 2021年10月23日 10:21:31
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この度は、当館をご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
お部屋のトイレの臭いについて大変ご迷惑をお掛け致しました。
早速、清掃担当に指示させていただきました。
今後一層努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★お部屋おまかせ(本館または鹿苑館)※眺望・部屋指定なし】
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食事4
投稿者さんの 男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿ホテル のクチコミ
料理は美味しく内装はきれいでしたが、外観とお風呂は残念特に脱衣室の古さが目に付いて内装直すなら脱衣室も手入れしてほしかったです。
部屋が禁煙だったので一ヶ所しかない喫煙所案内されましたが、以前カラオケかバーに使っていた場所だったのか?カビ臭い上に閉ざされ過ぎていてとても一人では吸えませ恐くて結局タバコ吸う度に車に戻りましたよ。配慮が足りない感じを受けました。
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この度は、ご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
館内の設備でご迷惑をお掛け致しました。
貴重な意見有難うございます。
今後、検討させていただきます。
ご投稿有難う御座いました。