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投稿者さんの 男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 12:21:10
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部屋の掃除が出来ていない。汚い。
不快だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿ホテル 2022年11月30日 10:20:38
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この度は、当館をご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
お部屋の清掃では大変ご迷惑をお掛け致しました。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
より一層、努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【55歳以上の皆様へ】どなたかおひとり５５歳以上でＯＫ！特典付★ご夕食はダイニング
- ご利用のお部屋
- 【［禁煙］本館 最上階の広めの和室【10+6畳】】
総合1
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投稿者さんの 男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月09日 21:51:53
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出迎えなし、重い荷物を持ち自分達で部屋まで運びました。台車などはありませんでした。
歯ブラシセットが4人分足りませんでした。
お部屋でGが発見されました。
露天風呂でアブが常駐してて娘が刺されました。
空調の効きが悪く、夜に部屋に来てくれたおじさんに設定が悪いと笑いながら話され、これで大丈夫と言われた設定で効きが悪く、寝苦しかったです。ちなみに冷風が出るところは埃まみれでした。
帰りにGが出ましたと受付に言ったら「はは…」と流され「料金は…」と続けられました。
0歳2ヶ月の娘もキッチリ入館料取られてました。
他にも書きたいことがありましたが……サービスというよりか金を払って泊まらせていただいている様な気がしました。
旅行した際はレビューなどは一切書いたことありませんでしたが、あまりの酷さに書かせていただきました。
正直なところもう来たいと思いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿ホテル 2021年08月11日 11:49:26
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この度は、ご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
ご滞在中、色々不備が御座いまして申し訳ございませんでした。
お客様への接客・対応も早急に改善させていただきます。
現在のコロナ対策も御座いましてご迷惑をお掛け致しました。
お子様の料金でございますが、お客様のお申込みの内容で御座いましたので、予約内容をご確認いただければと思います。
ご投稿有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 季節の食材を楽しむ■料理長渾身の創作料理／ダイニング「旬彩洗心」で名物石焼＆炭火焼も堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【［禁煙］本館 最上階の広めの和室【10+6畳】】
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83やす83さんの 男鹿温泉 湯けむりリゾート 男鹿ホテル のクチコミ
行けば評価の意味がわかります。
とても、友達・知人には勧められません。
石焼も微妙でしした。
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この度は、当館をご利用賜りまして誠に有難う御座いました。
お客様の期待に添えず残念なりません。
スタッフ一同、一層努力してまいります。
ご投稿有難う御座いました。