フロント、客室、食堂など従業員が良く教育され笑顔での丁寧な接客を受けました。夕食、朝食共品数も多く、見た目、味も美味しく大変満足した。浴室に行く際階段があったのと露天風呂に入る際手摺がありません。階段、内風呂は手摺がありますが、バリアフリー面で施設の改善を図り、高齢者対応のプランとして工夫を期待しています。宿泊をお薦めできる又泊まりたい旅館と思います。
足の悪い人は大浴場に行くのは辛いくらい冬場になれば他の宿の温泉巡りさせるお客様が何人いるのでしょか？備品も費用対効果、アフターサービス、安いだけでなく信頼あるメーカー選定したうえで、インフルエンザ抑制に大空間ジアイーノや客室ナノイー空気清浄機、ナノイードライヤー、個室に美鳳湯付き浴槽、大浴室出たリラックスルームにモミモミマサージ機等の設置を他旅館差別化の為全室でもなく検討してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

食事の量の内容も満足
磯焼が美味しく　生臭みもまったくなし
磯焼があとの方で実演された為　その前におなかいっぱいで
しっかり食べられなかったのが残念
温泉にもゆったり浸かる事ができました。
また機会があれば伺いたいですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

5月7日に宿泊しました。
連休明けだったこともあり、とても静かでのんびり過ごせました。
お風呂のお湯は温度もちょうどよく、3回も入ってしまいました。
料理は海の幸が中心ですが、どれもおいしくて量も多めでした。
また利用したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

このたびは家内の足の怪我のため、急遽和室から洋室への変更や車いすの貸し出しに対応いただき大変ありがとうございました。またお食事も美味しくてとても満足しました。おかげさまで二人にとって心に残る旅となりました。今回家内は温泉に入ることができなかったため、次回また連れていきたいと考えております。ホテルの皆様に心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

少し遅い夏休みを利用して平日に妻と４歳の娘の３人で宿泊しました。
建物自体は築年数もたっているため、お世辞にもきれいとは言えないかも知れませんが、
掃除が良く行き届いていて、とても居心地が良かったです＾＾
料理もボリュームがあり、味付けも好みの味で大満足ｗ
磯焼きが出たときは娘の分に少し水を入れてくれたようで、熱過ぎず濃い味にならず
食べやすかったようです。いたるところに仲居さんの細やかな気遣いがあり、妻と良かっ
たと話しています。ありがとうございましたｗｗｗ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

部屋に畳のスペースがあり、ゆったりくつろげました。

洗面台にフェイスタオルがあると、よかったです。

夕食は広いダイニングでくつろぎながら、おいしい料理をいただきました。

石焼鍋ショー？も楽しめました。

秋田の郷土が感じられ、たのしい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

家族旅行で１泊しました。ホテルの外観はさびしい感じがしましたが、部屋・お風呂共に掃除が行き届いており清潔感がありました。スタッフの対応もよく大満足です。料理もおいしくご当地料理を堪能できました。本当に美味しかった。
ひとつ贅沢を言えば、歩いていける距離にお土産屋さんがあれば良かったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

快適にすごせました。
ご飯がとてもおいしかった。
ただ、磯焼付！ってアピールするほどすごいものではない気がしました。
お風呂も朝までやっていて助かります。
部屋にカーテンが付いていないので明るくなったらちょっと寝るのに困ります。

総合的には楽しく過ごせました。
旅館の方たちとフレンドリーに話も出来て満喫しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年07月

食事も美味しかったですし、丁寧な対応でとても気持ちよかったです。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

リゾートと銘はうってありますが…　売店もさほど大きくもないし…フロント．ロビー．エントランス‥‥と大きめのビジネスホテルな規模です…　施設の老朽化もございます…　見た目はこうですが…とても良い思い出を演出していただいた宿だと思っております…　『また泊まりたいか？』と聞かれれば…家族そろって『イエス』でしょう(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

料理もなまはげ太鼓も温泉も良かったです！また機会があれば利用したいと思いました。
一つ要望を挙げるとすると、女友達と利用しましたがタオルが他の旅館と比べると少なく、フェイスタオル一枚とバスタオル一枚で部屋で手を拭くタオルが無く温泉で使用した濡れたタオルを使用しなければなりませんでした。温泉も宿泊中に何回か楽しみたかったですが、濡れたタオルで利用するのが嫌で早朝にも行きたかったですが諦めました。
その他はとても良かったです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

8月に家族で宿泊しました。
お料理も美味しく、目の前での石で作るお味噌汁の実演もとくに子供達は大喜びでした。
お風呂も温度も丁度よく露天風呂にも満足でした。
ただ、今回宿泊を決めたのがなまはげふれあいプランがあったからでした。
子供が【なまはげ郷神楽】の大ファンで、プランがあるくらいだから何かあるのかな？と思いこちらのプランで予約しましたが、特に何があるというわけでもなく。
確か特典で何か貰えるようなのが書かれていたと思うのですが、何ももらえず…。
これならば他のプランでの宿泊で良かったかも？と思いました。
それ以外では本当に満足でしたので、また男鹿に行くさいは利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

最初到着したとき建物の外観が古かったので焦りましたが、
中はきれいで良かったです。
食事はとてもおいしく、小さい2人の子供達も喜んでいました。
2点だけ意見があります。
　①風呂が熱く、子供が入る際はちょっと大変。
　②なまはげふれあいプランに惹かれて決めたのですが、外の別会場に
　　周囲で宿泊した人がみんな参加できるみたいだったのでプランとして
　　載せる内容なのか？（勘違いしてしまう）と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

８月１８日に旅行で宿泊しました。
サービス面もよく、食事やお食事処も選べて、大変おいしく気持ちよくいただきました。
機会があったら、次は違う食事で利用して見たいと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

部屋はまあまあでしたが、食事は良く工夫されていて満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】
「ＮＥＷカップルプラン」～お二人様限定～
和室10畳2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

　男鹿名物と言われる磯焼き料理の豪快さにただただ驚きました。男鹿で獲れた魚介類が入っている桶の中に、約１０００度に真っ赤に熱した石をほうり込みと瞬時に魚介類が煮上がるという料理の仕方でしたがダシがでて大変美味しかった。従業員の説明付きで目の前で実演してくれましたので良く分かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

とにかく食事がおいしかったです。焼いた石で作ったお味噌汁もとてもおいしかったです。お風呂も本物の温泉という感じですごく温まりました。
正直　お部屋や設備は年期が入っているなあという感もありましたが、それを食事と温泉がカバーして余りあるものがありました。
なまはげのショーも　若い人が伝統芸を頑張っていて　楽しかったです。
またいつかお邪魔したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

４月３０日宿泊しました。夕食時に男鹿名物の石焼きの実演を見ることができ、その料理も絶品でした。露天風呂では、丁度桜の花が見頃でした。男鹿なまはげ太鼓の男鹿郷神楽の演奏が無料であり、４０分の熱演に感動しました。次の日は、水族館ＧＡＯで半日楽しく過ごしました。温泉の入り口にスリッパ用のクリップで番号をつけておくのは、とてもすばらしいアイデアだと感じました。ちょっとトイレの便座が冷たく感じられましたのは残念な点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

食事、価格、設備など非常にバランスがとれて良いホテルでした。あえて苦言を言うとオーシャンビューと謳いながら窓から眼下に男性露天風呂が見えて不快でした。逆に風呂に入っていても気になっていやな思いをしました。すこし覆いを伸ばせば済むことなのでこれは配慮が足りないのではないでしょうか。

宿泊年月

2009年08月

到着してすぐ、なまはげ像とポラロイド写真を撮っていただくことができました。
サプライズプレゼントが嬉しかったです。

温泉が気持ちよくお肌がすべすべになりました。
夕食は洗心でいただきました。隣席との仕切りもあり周りを気にすることなく寛ぐことができます。
料理も磯焼の実演をはじめ、出来立てが一品ずつ出てくるので美味しくいただくことが出来よかったです。
また、夕食後の別館でのなまはげ太鼓も楽しかったです。

気になったことが２点あります。
①大雨の日に宿泊したのですが、二基あるうちのエレベーターの片方で天井から水滴が落ちてきてビックリしました。
②客室と大浴場の照明の中に虫が溜まっていて気持ち悪かったです。視界に入りやすいところですので、小まめな清掃をお願いします。


以上、苦情も書いていますが、それ以外はよかったので、また男鹿へ行く機会があったら宿泊したいと思います。
７月１８日宿泊：NEWカップルプラン

宿泊年月

2009年07月