ご投稿誠にありがとうございます。
施設の古さを感じてお帰りになったとの事。
当館も築年数を重ねておりますが、今後は館内の見直しをしつつ、清掃面を含め、可能な範囲で手入れをするなどして、古さを感じさせないサービスが出来ればと思っております。
ご利用、ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。

お部屋の設備に不備がありました事をお詫びいたします。改善していきたいと思います。

お料理を満足していただけた様で、とても嬉しく思います。
磯焼は、男鹿の名物料理ですが、当館が元祖の宿でございます。見て驚き、味わって美味い！の自慢料理も楽しんでいただけたようで本当によかったです。汗をかきかき磯焼をつくるスタッフも大変喜んでおります。

温泉の温度が高かった、との事は反省いたしております。源泉の温度が高い為、気温の高い日は湯温も下がりにくい、という欠点がございます。
これからは、もっと気をつけたいと思います。

ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。