この度は数ある登別温泉ホテルの中から名湯の宿パークホテル雅亭へご予約
いただき、誠にありがとうございます。

折角ご宿泊いただきましたのに、大浴場では不快な思いをさせてしまいましたこと、
申し訳ございません。
海外よりお越しの御客様に対してはチェックイン時に温泉マナー表のお渡しや
大浴場に分かりやすい説明の表示に努めておりましたが、私共も非常に残念に存じます。
温泉でのマナーをご理解いただけるよう、今後更に分かりやすい説明に努めて参ります。
また機会がございましたら、当館へお越しいただけると幸いに存じます。
ゆかま様のまたのお越しを心よりお待ちしております。