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登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:652件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.27
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.48
  • 食事3.96

総合4

サミアドン1970さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ

サミアドン1970さん [40代/女性] 2010-11-02 10:59:11

10月31日に宿泊しました。空港から近いことのあるのか、温泉全体が海外からのお客様でいっぱいでした。
そのため、お風呂の泉質は申し分ないのですが、文化的な違いから、眉をひそめてしまう場面が多く、お風呂好きで今回の訪問をとても楽しみにしていた夫は、びっくりするほど早風呂でした。
一応、浴場の入り口にはいろいろと注意事項が日本語だけでなく、中国語、ハングル、英語、ロシア語で書かれていますが、あまり徹底されていないのか、男性浴室では、ほとんどの海外からの旅行者はタオルを浴槽に入れ、ひどい人は、浴槽の中で、シャンプーまでしていたそうです。
このご時勢、海外からの団体のお客様を受け入れていくのは、必要不可欠というのは、重々承知していますが、男性浴室はあまりにもひどかったそうです。
日本人も一時期、海外での傍若無人の振る舞いをして、顰蹙を買ったことがありました。なので、因果応報、仕方ないのかもしれませんが、なんとか人種や国籍の別なく、気持ちよく、日本式の裸のつきあいができるようにならないものかと思った次第です。
ごめんなさい。
個人でのご旅行の方たちは、よく理解されているように感じました。
団体旅行の添乗員の協力が必要だと思いました。
添乗員の方に、すこし配慮して、入浴の際のマナーまで指導してもらえるようにならないものでしょうか。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2010-11-04 09:43:44

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に際しまして、ご満足いただく滞在を提供できなかったこと、非常に残念に思っております。
海外からのお客様には、日本の文化も含めて旅行を楽しんでいただけるような雰囲気作りをしていきたいと考えております。添乗員さんを通して、注意は行っているものの、特に大浴場やエレベーターのマナーに関しては、色々と御意見をいただくことも多く、私どもも頭を悩ませているとことでございます。今後も、アジア圏のお客様が更に増えていくことが予想されておりますので、海外の旅行会社様とも協力し合い、滞在中のマナーについて周知してまいりたいと思います。
今後とも、パークホテル雅亭を宜しくお願い致します。

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