食事4
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投稿者さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月02日 14:44:03
-
「禁煙」コースがあったので申し込んだのですが、案内されたのは「たばこ臭の部屋」でした。
すぐにフロントに電話したところ、「当館には禁煙指定の部屋は一部屋もない」とのことでしたが、受付スタッフがすぐに部屋に来て、臭いのない部屋に変えてくれました。即座に動くスタッフの対応はよかったですが、予約の時点で、せめて禁煙の部屋が一部屋もなくても、たばこ臭のない部屋を用意するくらいの配慮は必要だと思いました。
ましてコースに「禁煙」とあるのですから・・。変えてもらった部屋は広々としていましたが、よく見ると畳の上に毛やほこりが結構ありました。初めての北海道旅行でしたので、期待していただけに妻は「最悪」と言っていました。部屋とサービスは「2」とさせていただきました。お風呂や食事等その他は問題なかったです。
今回の10泊11日の夫婦での北海道旅を終えてホテルを振り返ると、他の宿ではそういうことはなかったですし、中にはチェックイン時にフロントの方が「禁煙コースですね」と確認してくれたところもありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉の温泉三昧と約40種類のバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(6畳+ツイン)】
食事4
tanakazzoさんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ
- tanakazzoさん [50代/男性] 2019年11月06日 13:48:44
-
山形に住む私と妻と室蘭に住む娘と3人で11/3-11/4一泊で宿泊。私や妻は風呂も部屋も料理も接遇も満足だったのですが、長女は浴室係りの女性の態度に不快な気分を抱いたようでした。9時30分まで入浴可能となっていたので朝食バイキング後に入浴したのですが更衣室を出ようとしたときに浴室係りの女性スタッフに「掃除の時間だから出てって」とか厭味というは暴言みたいなことを言われたようです。入浴を終えたのが9時20分で部屋の戻ったのが9時30分前なので入浴していてもいい時間だったと思います。娘によるとあと二人くらい更衣室に残って髪を乾かしていたそうです。先回って掃除をされるのは落ち着かないないし、何よりも言葉使いに問題があると思います。さらにそのスタッフは給水器のコップを床に落として平気で元に戻していたとのこと。デリカシーに欠けますね。せっかくいいホテルなので問題ある清掃スタッフの教育に力を入れてください。お風呂が広くて露天風呂も情緒があって泉質も良くて大満足だっただけに残念な出来事でした。何もなければ総合評価は4点以上でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2020年02月14日 17:15:29
-
この度は数ある登別温泉の中から
名湯の宿パークホテル雅亭でのご宿泊を
お選びくださり、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、
私共の配慮が足りずに
大変不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
スタッフ一同お詫び申し上げます。
今後スタッフへの教育を見直します。
再度登別温泉へお越しになる機会が
ございましたら当館へお越しいただき、
私共の成長した姿をご覧いただけると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事4
Mont-Bleuさんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ
- Mont-Bleuさん [60代/男性] 2019年10月29日 16:37:37
-
食事(カニ等)やサービスで努力が見られ評価できるが、やはり
施設、部屋の老朽化は否めない。
リニューアルの必要有りと思われた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2020年02月14日 16:58:14
-
この度は数ある登別温泉の中から
名湯の宿パークホテル雅亭でのご宿泊を
お選び頂きまして誠にありがとうございます。
館内施設、お部屋について貴重なご意見を
賜りましたこと重ねてお礼申し上げます
今後の参考とさせていただきます。
また登別温泉へお越しになる機会が
ございましたら当館をご利用いただけると
幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室】
食事4
投稿者さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月04日 15:49:00
-
着いて部屋に入った時に寒すぎてびっくりしました。他の季節はともかく、冬場は暖房を入れておいてほしかった…早くくつろぎたいのにしばらくコートが脱げず辛かったです。到着時刻を伝えている意味がないと思います。
個々のスタッフさんは皆さんいい感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2019年06月20日 17:05:51
-
この度は数ある登別温泉ホテルの中から
名湯の宿パークホテル雅亭をお選びくださり、
誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのにすぐにお部屋で御寛ぎいただく事ができず
大変申し訳ございません。
一度基本に立ち返りお客様に快適にお過ごしいただけるよう徹底いたします。
また登別温泉へお越しになる機会が
ございましたら私共の成長した姿をご覧いただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】源泉かけ流しの湯とずわい蟹も楽しめるバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
食事4
投稿者さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月30日 23:05:45
-
ズワイ蟹が美味しかった。
お風呂が印象より小さかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2017年04月12日 16:49:36
-
この度は、パークホテル雅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食のズワイ蟹をご堪能頂けたとのこと、
嬉しく存じます。
温泉は規模が大きいものではございませんが、当館は源泉の上に建っているため、
より成分の濃いお湯をお楽しみいただけます。
機会がございましたらまたお越し頂けると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
食事4
v6ccjoさんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ
- v6ccjoさん [20代/女性] 2015年07月20日 13:25:58
-
場所も良く、鬼花火も見れて良かった。
接客も感じが良かった。
部屋は思ったより小さく、3人では窮屈に感じた。
3人でとった部屋なので、アメニティーも3人分用意して欲しかった。(コップ等)
部屋のお風呂トイレは臭かった。
温泉はとても気持ち良かった。
ヘアートリートメントがあるのは嬉しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2015年07月28日 15:23:04
-
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊日が鬼花火の開催日で地獄谷で花火を
ご覧になれたということで嬉しく思います。
お泊り頂いたお部屋に関しまして
不備があり、大変不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないように
お部屋の清掃点検の徹底を行なってまいります。
再度お越し頂ける機会がございましたら、
また、当館ご利用頂けますと幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事4
投稿者さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月05日 12:18:00
-
いつもと同じく寛げました。以前より食事が美味しくなったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2015年06月06日 14:55:47
-
いつもご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございます。
食事がよくなったというコメント頂き、
スタッフ一同うれしく存じます。
これからも食事のメニューにつきましては
季節によって変えていきますので
次回ご宿泊の際には一味違った
メニューをお楽しみ頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室・洋室・和洋室】
食事4
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投稿者さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月22日 23:54:55
-
部屋・食事は満足なのですが お風呂のパウダールームが狭すぎでドライヤーが3つしかないのは少なすぎだと思います。並んで待っていても仲間同士で交代しあい結局使えないで部屋に戻りました。また最近は刺青のある人の入浴はいいことになったのでしょうか。肩・腕・背中から胸にかけて刺青のある外国人・日本人が何人もいましたが あまり気持ちのいいものではありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2015年06月06日 15:18:32
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
現在、脱衣所のドライヤーにつきましては
構造上3席のみとなっており、
大変ご不便をおかけしまして誠に
申し訳ございませんでした。
今後何かよい、改善が無いか
検討をさせていただきます。
また、刺青、タゥーのある
お客様のご入浴につきましても
大変ご不快な思いをさせていまい、
大変申し訳ございません。
今後につきましてはスタッフの
見回りを増やすなど対応を行ってまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心より
お待ちいたしております
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス洋室】
食事4
浜ちゃん5223さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ
- 浜ちゃん5223さん [50代/女性] 2014年03月22日 14:44:46
-
仕事で宿泊しました。
お風呂が大変満足しました。泉質も多く疲れも取れました。
ただ、真夜中過ぎまで隣の部屋でドンチャン騒ぎで眠れず部屋を替えて頂きました。
寝たのは2時過ぎで、早朝から仕事だというのに寝不足がたたりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2014年04月09日 11:02:22
-
この度はパークホテル雅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事でのご宿泊でございましたのに、ゆっくりりお休み頂くことができず結果的にお部屋の移動をして頂くことになってしまい、大変申し訳ございません。
今後はお部屋の配置にも十分配慮し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また登別へお越しの機会がございましたら、雅亭の温泉で疲れを癒していただければと思います。
お越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 贅沢な源泉かけ流しとズワイ蟹も楽しめるバイキング☆
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事4
投稿者さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月19日 20:59:27
-
大浴場の階段はちょっと危ないと感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2011年09月20日 11:52:43
-
この度はパークホテル雅亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
脱衣所から浴場まで距離があり、長い階段をご利用いただくことで、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
申し訳ございません。
この件に関しましては、弊社として今後改善していくべき優先順位の中でも先にある項目でございますが、現状ではお客様にご不便をお掛けしてしまい、大変心苦しい限りでございます。
大規模な改造も視野に入れ、改善に努めてまいりたいと考えておりますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室・洋室・和洋室】
食事4
投稿者さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月08日 10:08:50
-
Food, customer services, spa are good, but the facilities is too old. Please replace all if you can.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2010年10月09日 15:58:48
-
Thank you for staying at Miyabitei.
It makes an effort to satisfy with all .
We are waiting for your next coming.
- ご利用の宿泊プラン
- ◇思い出作り『クマ牧場入場券付』バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室・洋室・和洋室】
食事4
きくっつぁん0530さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ
- きくっつぁん0530さん [40代/男性] 2010年01月23日 17:01:59
-
我が家では毎年大晦日は温泉で一泊していますが今回もお世話になりました。
食事もお風呂も満足しましたし子供たちも喜んでいました。
ただ他のホテルと比べて大晦日という特別な日に宿泊した割には不満点がありました。
大晦日なので餅つきなどのアトラクションもないし、年越しそばの販売や元旦の朝も特別なもの(お神酒など)も一切無し。あまり大晦日に宿泊したという想い出作りはできませんでした。その点が不満でした。
ただ従業員の皆さんの接客等は大変丁寧で、普通の休日に利用したとしたら別の印象だったかも知れません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長自慢の北海道バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室・洋室・和洋室】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月14日 18:08:47
-
誕生日のお祝いで利用と伝えていたが
なにもなかったのが残念です。
メッセージカードなりドリンク一杯サービスなり何らかのおもてなしがあると嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月限定 ★リフレッシュプラン】源泉の温泉三昧と季節の食材を愉しむバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(6畳+ツイン)】
食事3
kiyojun51556さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ
- kiyojun51556さん [50代/男性] 2020年01月15日 14:08:03
-
予約した時の料金と違っていた
たかが300円ですが、残念でした。
明細をみてもわからず
今回は残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2020年02月19日 15:19:38
-
この度は名湯の宿パークホテル雅亭をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊料金について入湯税が別途かかる説明が
ございますが、ご不便お掛けし
申し訳ございません。
ご滞在中はお食事や温泉を
お楽しみいただけましたでしょうか。
また登別温泉へお越しなる機会がございましたら
当館をご利用頂けると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】部屋指定なしだからお得に宿泊☆ ずわい蟹食べ放題バイキング~夕食時ワンドリンク付
- ご利用のお部屋
- 【和室・洋室・和洋室】
食事3
カープ弱すぎさんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ
- カープ弱すぎさん [60代/男性] 2019年10月16日 16:36:47
-
今年二回目です 湯が最高です 登別でもかなり上位です 湯がいいんだから ウエルカムドリンクを用意したり
部屋をリニューアルしたり 食事ももっと頑張って欲しいです ドリンクが美味しくないミルクコーヒーと水だけは寂しいです 氷もないし- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2020年02月10日 18:06:46
-
この度は数ある登別温泉の中より名湯の宿パークホテル雅亭でのご宿泊を
お選び頂きまして誠にありがとうございます。
湯が最高とのお言葉、嬉しく拝読いたしました。
源泉の上に建つホテルでございますので
身体の芯から温まるような濃いお湯がお楽しみいただけます。
お部屋や食事内容については貴重なご意見を賜り、感謝いたしますとともに
今後の参考にさせていただきます。
また登別温泉へお越しになる機会が
ございましたら是非当館をご利用いただけると
幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ】室数限定~ずわい蟹も楽しめるバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室・洋室・和洋室】
食事3
投稿者さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月16日 15:47:56
-
こじんまりとした清潔なお風呂、お部屋で申し分ない感じです。
これも浴室係りのおばちゃんの賜物なのですが、髪を乾かす横から、お風呂に入る横から先回って掃除をされるので落ち着かない感じが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2019年06月23日 16:47:50
-
この度は名湯の宿パークホテル雅亭へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の清掃スタッフについて
不快な思いをさせてしまいましたこと、
スタッフ一同お詫び申し上げます。
今後は更にお客様が快適に
お過ごしいただけるよう、
気配り、目配りを大切に
より良いホテル作りに努めて参ります。
登別温泉へまたお越しになる機会がございましたら
成長した私共の姿をご覧いただけると
幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】~美味旬旅~湯めぐりも愉しい登別の時間♪当館人気ずわい蟹も楽しめるビュッフェを堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
食事3
投稿者さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月12日 21:19:02
-
冬ということで、乾燥していたことのほか、浴衣が、綿素材ではなく、ポリエステルだったので、静電気がひどくて、きてねられませんでした。
中国人の、マナーの悪さに、ガッカリ。手をつけたものを、もとに戻したり、落としても
拾わす、そのままにする。
見ていて、とても不愉快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2019年06月20日 17:08:34
-
この度は数ある登別温泉ホテルの中より
名湯の宿パークホテル雅亭をご選択いただき誠にありがとうございます。
浴衣について貴重なご意見いただきましたこと、感謝いたしますと同時に
大切なご意見お預かりし今後検討してまいります。
またレストラン会場では私共の配慮が足らずに不快な思いをさせてしまいましたこと、
スタッフ一同お詫び申し上げます。
今後お客様への目配り心配り、気遣いを大切に接客いたします。
また登別温泉へお越しの際には当館へ足をお運びいただけると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】源泉かけ流しの湯とずわい蟹も楽しめるバイキング
- ご利用のお部屋
- 【デラックス和洋室】
食事3
投稿者さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月21日 18:41:30
-
普通に良いのですが外国の方の宿泊が多すぎでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2018年04月30日 14:21:14
-
この度は名湯の宿パークホテル雅亭へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
海外からのお客様へは入浴時のマナーや館内のご案内に努めておりましたが、今後もお越しいただく皆様が快適にお過ごしいただけるようなホテル作りに努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】源泉かけ流しの湯とずわい蟹も楽しめるバイキング
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
食事3
投稿者さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月15日 17:13:23
-
9月9日に宿泊しました。食堂の窓側の席はクーラーが直に当たって寒かった。
お風呂へは階段で下へ降りなくてはならないので、足の悪い老人は連れてこれない
と思った。スタッフは明るく対応してくれたのは良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 2018年04月30日 13:40:37
-
この度は数ある登別温泉ホテルの中から
当館をご選択くださり、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのにレストラン会場では快適にお過ごしいただくことができず申し訳ございません。また脱衣場から大浴場に行く際には手摺はございますが階段が20段ほどありご不便お掛けいたしました。接客についてはお褒めいただきましたこと、恐縮に存じます。
今後は更にお客様の立場にたった接客に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】源泉かけ流しの湯とずわい蟹も楽しめるバイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室】
食事4
投稿者さんの 登別温泉 名湯の宿 パークホテル雅亭 のクチコミ
露天風呂最高
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