この度は、パークホテル雅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食のズワイ蟹をご堪能頂けたとのこと、
嬉しく存じます。
温泉は規模が大きいものではございませんが、当館は源泉の上に建っているため、
より成分の濃いお湯をお楽しみいただけます。
機会がございましたらまたお越し頂けると幸いでございます。

この度はパークホテル雅亭をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
チェックイン時に海外からお越しのお客様にはご案内を分かりやすく心掛けておりますが、
今後は更にマナーのご案内も検討して参ります。

また登別温泉へお越しの際には当館へご宿泊頂けると幸いです。

この度はパークホテル雅亭をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お食事についてはご期待に添えることが出来ず申し訳ございません。


温泉はごゆっくりとお楽しみ頂けたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。

また登別へお越し頂く機会がございましたら是非当館へ足をお運び頂けましたら幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数ある登別温泉ホテルの中より
当館をご選択いただき、誠にありがとうございます。

海外からお越し頂いたお客様が騒がしかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

チェックイン時に個人、団体様を含め、
館内利用についてのご案内を更に強化して
参ります。
また登別へお越しの際には当館ご利用頂けますと
幸いです。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は名湯の宿　パークホテル雅亭へご宿泊くださり、誠に有難うございます。
ご到着の際には不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今一度、スタッフへの教育を見直してまいります。
機会がございましたら、当館に足をお運びいただけますことを心よりお待ちしております。

この度は当館ご利用頂き、
誠にありがとうございます。
今後もお客様に日頃の疲れを癒して頂けるようなホテル作りに努めて参ります。
また登別温泉へお越し頂く機会がございましたら、
是非当館へご宿泊頂けると幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、パークホテル雅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館では既に暖房を入れており、各客室の温度も調整頂けましたが、
団体様がご到着の際には１階の玄関の扉を一時的に開けておりました為、
一時的に館内の温度が下がってしまった可能性がございます。申し訳ございません。
更にお部屋では不快な思いをさせて
しまいましたことを、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。
お食事会場については、可能な限り海外の団体様と個人のお客様のお席は離れてご案内しておりましたが、今後更に検討して参りたいと存じます。
また登別温泉へお越しの際には当館をご利用いただけると幸いでございます。

この度はパークホテル雅亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。
海外からお越しのお客様へのマナー周知につきましては、
引き続き徹底してまいります。

また登別温泉へお越しになる際には当館をご利用いただけると幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数ある登別温泉ホテルの中から当館をお選びくださり、
誠にありがとうございます。
レストラン会場、温泉では不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございません。

海外からのお客様に対しては
今後は入浴マナーや館内利用についてのご案内を更に強化いたします。

次回ご宿泊いただけた際には
より快適にお過ごしいただけるような
ホテル作りに努めてまいります

またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびは当館へご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
バイキングにつきまして、
あまりご満足頂けなく、
たいへん申し訳ございませんでした。

今後、定期的にメニューを変更している中で
今よりも良いものをできるよう担当スタッフ
ともにこのたびのコメントをいかしていきたい
と思います。

機会がございましたら、
また当館ご利用頂けますと幸いです。
再度のお越しを心よりお待ちしております。

このたびは当館ご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

季節によってメニューを変更しております。

再度のお越しを従業員一同、
心よりお待ちしております。

ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊日が鬼花火の開催日で地獄谷で花火を
ご覧になれたということで嬉しく思います。

お泊り頂いたお部屋に関しまして
不備があり、大変不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないように
お部屋の清掃点検の徹底を行なってまいります。

再度お越し頂ける機会がございましたら、
また、当館ご利用頂けますと幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。

いつもご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございます。

食事がよくなったというコメント頂き、
スタッフ一同うれしく存じます。
これからも食事のメニューにつきましては
季節によって変えていきますので
次回ご宿泊の際には一味違った
メニューをお楽しみ頂ければ幸いです。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

現在、脱衣所のドライヤーにつきましては
構造上3席のみとなっており、
大変ご不便をおかけしまして誠に
申し訳ございませんでした。

今後何かよい、改善が無いか
検討をさせていただきます。

また、刺青、タゥーのある
お客様のご入浴につきましても
大変ご不快な思いをさせていまい、
大変申し訳ございません。

今後につきましてはスタッフの
見回りを増やすなど対応を行ってまいります。

またのご宿泊をスタッフ一同心より
お待ちいたしております

この度は、パークホテル雅亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

温泉を気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。

お煙草を吸わないので消臭対応希望とのことで事前に連絡をいただいておりましたのに、臭いが気になったとのことで申し訳ございません。
今後は禁煙室への改装、施設全体の分煙化、空気清浄機の設置などについて検討してまいります。

折角のご旅行に当館をお選びいただきましたのに、ご期待に添う事ができず申し訳ございません。
また、当館にご宿泊いただける機会がございましたら、次こそは全ての面でご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はパークホテル雅亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
昨年に引き続きご来館頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

しかしながらカニの味がし塩辛すぎたとのことで申し訳ございません。調理担当へ伝え、幅広い年代の方に美味しいと感じて頂ける味付ができるよう気を付けてまいります。

次回ご宿泊いただける機会がございましたら、お食事も含め全ての面でご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングに対するご意見を賜りありがとうございます。調理スタッフへ伝え、より良いものを提供できるよう努めてまいります。

また、機会がございましたら当館にご宿泊いただけますことを心よりお待ちしております。

この度はパークホテル雅亭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お隣のお部屋の音が聞こえてしまったとのことでごゆっくりお休みいただけず大変申し訳ございません。
温泉、食事、設備、サービス全て揃ってこそご満足いただけますので、今後はその全ての面をより良くしていけるよう努めてまいります。
登別へお越しの機会がございましたら、また当館へ足をお運びいただき次こそはゆっくりお寛ぎいただき楽しんでいただけるよう努めてまいります。

この度はパークホテル雅亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。

食事の種類につきましては更に充実したメニューを提供しお客様に喜んで頂けるよう努めてまいります。

また機会がございましたら、雅亭自慢の温泉で日頃の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
お越しを心よりお待ちしております。