初めて宿泊させていただきました。フロントの方々には、孫の発熱等で大変ご親切にしていただき感謝しております。チェックアウトの際には「お元気になられましたか？」という声がけまで。
脱衣所では係の方から案内や盗難注意の言葉がかけられ、階段を降りる前から硫黄の匂いがあり、身も心も癒されました。夕飯の蟹はかなりの満足度です。また宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

親切丁寧なフロントでのお出迎えに、部屋もきれいで、メインの温泉には大変満足しております。
然しながら食事の質、内容に、もう一工夫して頂けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

大晦日から元旦にかけての宿泊ということもありますが、部屋の構造上、隣の部屋の声があまりにもよく聞こえ過ぎて（年が明けるまでゲームで盛り上がっていたようです）、ゆっくりできず大変残念でした。食事は、夕食も朝食（おせち）もおいしくて大変満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

とにかく韓国人が多く、圧倒されてしまいました。一部マナーが悪く（習慣の違いでしょうけれど）それだけが不快です。
スタッフの皆さまはじめ、お部屋・設備等はは大変満足です。
特にお風呂（温泉）は、最高です！
私の大好きな泉質もあってか、すごく気に入ってしまいました。
バイキングでの食事は、「まあ、こんなものかな。」と言うことで、
特に、不満でも満足でもありません。
一つだけ、パンはトーストがあれば良かったと思います。
また、登別温泉に来ることがあれば、絶対宿泊したい！　と思いたいのですが、
これだけ韓国人ばかりいると、ちょっと考えてします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

大阪から友達と二人での旅行でこのプランにしました。
まずありがたかったのが札幌テレビ塔から旅館へバスが出ているということ。片道一人500円で旅館に行けるのは助かる！
あとは食べ放題は満足です。朝も夜も種類が多くて蟹以外も堪能できてお腹いっぱいです。蟹はほんと沢山食べました。
地獄谷も近くて徒歩で行けるし、お土産屋さんが沢山ある通りも近い。なので特に遠出はせず散歩がてらに１泊でも十分楽しめました。
クチコミでは結構部屋の中が硫黄の匂いで…という意見が多かったのですが、確かに匂います。でも地獄谷に行ってみて、そりゃ匂うよな！と思いました。仕方ないし温泉に来た感満喫です。
温泉は満足！露天風呂は良いですね。種類もあってあちこち入りました。夜中もあいているので時間気にせずです。お肌スベスベになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年05月

フロントの対応もよく、部屋の感じもよかったです。急に前日に決めましたが、値段とそれほど差が無いように感じました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

相変わらずお風呂はいいですね。離れ難い感じです。食事は言わせていただくと、特に朝食の品数が少ないのとメニューがマンネリ化しているのが気になります。でもまた近いうちに行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

大人2名子供2名、和洋室で、利用させていただきました！
値段は、とてもお手頃で、子供もいるのでと、和室に布団一枚用意していただき、子供は、ゴロゴロしたまま寝てしまったので、とても助かりました！
着いてすぐ、お出迎えしていただき、フロントの方のとても丁寧な対応、感謝しております。スタッフの方みなさんとても親切にしていただきました！
キッズルームも貸切状態で、夕食にアイスキャンディもあり、子供用の浴衣もあり、子連れには、大変満足できる、温泉でした！
次は、暖かい時期に利用させていただきたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

宿泊前日に予約ができたのでこちらのホテルに宿泊しました。同じ登別のホテルの中でも安かったので、古いのかなと思ったのですが、思ったよりも部屋も綺麗でお風呂も広くて良かったです。夕飯は蟹食べ放題でこのお値段は安いと思いました。
マリンパークの券付きのプランを利用したのですが、予約時にこちらから質問した事(チェックアウト後でもチケット利用が可能なのか)についてホテル側から回答がなかったのが唯一残念です。
お値段もパフォーマンスもなかなか良いのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

10月19日に宿泊しました。平日でしたので非常に安く利用させていただきました。
登別は初めてでしたので、正直ホテルに到着するまでは「値段相応のホテルなんだろうな」と思っていましたが、値段以上の価値を感じることができました。
ホテルはきれいで、フロントの方の感じもよく、部屋も広くて申し分ありません。

お風呂は6種類あり、それぞれ温度や広さも違って飽きることなく楽しめました。

宿泊のメインである食事（バイキング）は北海道らしい食材から中華、韓国料理まで多彩な品ぞろえで楽しくいただけました。カニの食べ放題はもういらないというほど食べました。
さすがに料亭のカニ料理ほどのものとはいきませんが、お腹いっぱいカニを食べたい！ということだけは叶えられます。
どうしても、部屋食のような豪華な食事を期待する方にはお勧めできませんが、楽しく好きなものを好きなだけ頂けて満足しております。

また、必ず泊まりたいと思いました。
素敵な登別の思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

格安プランだったので期待はしていなかったのですが、良い意味で裏切られました。　お風呂がとてもよかったです。　硫黄の香もさすが登別！です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

初めて宿泊しました。
チェックインが遅れると連絡してから行ったら、入り口の駐車場にしていただけたり、部屋も和洋室にしてもらえて、とてもよかったです。

お風呂は湯気がすごくて、どこに何があるのかサッパリわからなかったけど、数種類のお風呂があって楽しめました。

ご飯は特段「これっ！」って言うのは無かったのですが、対応は良かったし、常に温かいものが食べれたのはよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

子供用の浴衣や歯ブラシがあったのは、初めてだったので良かったと思います。
従業員の方の挨拶などが良く、３日間のんびりできました。
食事も種類も多く、美味かったのですが、出来れば朝食にトマトジュースがあれば最高でした。
次は夏に泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

２泊しました。
フロントの方や食事会場の方の挨拶がとても良かったです。気持ち良く泊まることができました。
温泉の泉質も多く楽しめました。出来れば効能が書いてあるともっと良かったと思います。
食事も種類も多く美味しかったです。連泊のサービスも嬉しかったです。
また泊まりたいホテルの１つでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

マリンパークの入場券付。とってもお得です。
ズワイガニ食べ放題は、美味しいけどそんなに食べれないし、他のものも食べたいので、普通でいいかも。
ホテルはフロントの方は感じ良かったし、部屋はゆったりしていたし、お風呂はアメニティーが充実してて良かったです。売店はコンビニ風なので、色々あって便利でした。
家族で行くならとっても○！お風呂は早い時間の方が空いています。食事後に行くと洗い場が使えないほど混んでいます。
冬は寒くて外をぶらぶらするのもきついので、今度はぜひ暖かい時に行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

12月24日　まずはマリンパークへ。子供達は大はしゃぎで楽しんでいました。お昼はマリンパーク内のレストランで。カレーがおいしかった。
ホテルに着くと、駐車場がわからなかったので聞きに行こうとしたら、すぐにフロントの方が来てくれました。親切丁寧な説明と、親しみやすい感じが良かったです。
部屋は和洋室。ベッドと布団が敷けるのでゆったりでした。暖房を入れるとかなり暑くなったので、入れなくても十分です。
温泉は◎！ただ服を脱いでから階段を下りてお風呂に行かなければならないので、子供やお年寄りは気をつけないと危険ですね。
洗い場は二つあって広くて綺麗でした。シャンプーやリンス、ボディーシャンプー・洗顔石鹸はかなり種類が置いてあって、良いものばかりでした。肌も髪の毛も顔もつるつるです。
食事はバイキング。まぁ、そこそこですね。子供はおやつやフルーツが好きなだけ食べれて満足していたようです。
朝は7時から食事ですが、8時ぐらいに行くと空いていて良いですよ。
家族でゆっくりしたいなら、最高ですね。
また、暖かい頃にお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

お値段の割りに、口コミ評価がとってもよく、
お料理は、どこも（登別では、第一滝本とまほろばに宿泊経験あり）
感動したことがなかったので、その辺は割り切ってこちらのホテルに決めました。

宿泊した結果、本当に口コミ評価通り、お風呂、清潔感、お部屋、接客、設備など
どれも満点で、第一滝本やまほろばよりも、数段上だと思いました。

もちろん、お部屋はグレードアップになりますので、少しは期待はしておりましたが、
期待通り、広く、清潔で、贅沢な幸せな時間を過ごすことができました。

また、お風呂は、本当にロビーについたとたん、硫黄のカオリがして
（ちなみに、第一滝本やまほろばは、あまりカオリませんでした）
まさに、「登別にキター！」と思わせてくれました。
お風呂も源泉が各々違って、色味も水質も異なり、本場の「源泉かけながし」を十分満喫できました。

お風呂の清掃係の方がとても清潔にお掃除されていて、好印象でした。
また、お風呂や脱衣場、お部屋の洗面所にはアメニティーが豊富で、
本当に手ぶらで来れる。そんなところも女性は好きだと思います。
（息子２人分の子どもはぶらし＆ゆかた＆こどもスリッパも、ちゃんと用意されていました）

お料理は、確かに、これはすごい！とは、正直思いませんでしたが、
お料理よりも、これまた、レストランでの接客が素晴らしく、配膳係さんもとても感じがよく、
決して押し付けではなく、細やかな気配りが、夕食＆朝食ともに感じられ、
十分カバーできてるなぁ。と思いました。
また、厨房に日本人の方と中国系の方、計２名が、見える位置でお料理を作っていて、
その二人が作られるお食事はおいしかったです。

ロビーの男性も女性も、みなさん同様に感じがよく、
忘れ物をして、お部屋の清掃係の人とも、接する機会がありましたが、その方も感じのよい方でした。

総合的にみても、やっぱり、このホテル本当に120％オススメです。
マイナスをつけるとしたら、お食事ですが、
この価格帯であることを考えると、十分すぎるお食事内容だと思います。

次回、登別に宿泊するときも、また、ぜひ利用させていただきます。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

網戸の隙間から虫がたくさん部屋の中に入ってしまい、ご相談したところ、快く代わりの部屋に移らせていただきました。
大変、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

源泉かけ流しのお湯でとても気持ちが良かったです。フロントの男性も感じが良く、お値段以上の価値があったと思います。
ただ、部屋のバストイレの天井になぜか、毛がついていたり、壁に茶色いものを拭いたあとが残っていたり、残念でした。
その点がなければ大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

夕食のズワイガニ食べ放題がうれしかったです。
飲み物もソフトドリンクは無料だとよかったと思います。
また、アイスは朝も食べたかったです（笑）

気になったのは、部屋のテレビの位置が端の隅に設置してあったので
布団に入って寝ながらでは見づらかったです。
中心の床の間に設置してあると、みんなが見れてよいと思います。

スタッフの対応は、みんな丁寧で気持ちがよかったです。

また、泊まりに行きたしと思います。

余談ですが、入り口の向かいにあるお寺？納骨堂？のような
宗教っぽい建物がいったいなんなのか気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月