温泉は心地よく、従業員の方の対応も親切、コンビニは魅力あふれる品揃え、子連れに優しいアメニティの数々や意外と楽しめる素朴なキッズスペースなど、家族全員が大満足の休日を過ごしました。連休だったので食事は正直期待していませんでしたが…かなりおいしくお腹いっぱい食べました。いつも小食な子供達もモリモリ食べられる内容で安心しました。和洋室は初めてでしたが、とても使いやすかったです。満室とのこともあり?!受付開始時間にマッサージをお願いしましたが、すでに希望時間は空いておらず、それだけが残念でした。ですが、是非是非またお邪魔したいと思える大変過ごしやすいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

8月23日より2泊しました。
フロント、売店、食事会場の従業員は全体的に感じが良かった。
また、備品をお借りしたのですが、すぐに持ってきてくれました。
ぜひ、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

６月３０日（木）に両親と息子の四人で宿泊しました。お風呂場に２０段ほどの階段があるのをクチコミで知っていましたので、足の悪い父のことを伝えましたら隣のまほろばのお風呂に案内してくれました。お部屋は和洋室で快適でした。お食事はブッフェで、種類が豊富でズワイ蟹も食べ放題で大変満足でした。息子が携帯のチャージャーをお部屋に忘れてしまいまして、翌日電話で問い合わせましたらすぐに見つけてくださいまして、送り届けてくださいました。お食事も良く、お風呂も良く、サービスも大変良かったです。このお値段では断然お勧めの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

急な人数変更にも対応していただきました。ありがとうございました。
親族のお通夜に出席のため、急な予約変更でしたが、気持ちよく対応していただきました。
部屋は古さを感じましたが、なんといっても清掃が行き届いていて、素晴らしかったです。安心して過ごせました。今後も墓参り等、そちらに伺った時にはまたお世話になりたいです。
食事もとても美味しい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

デラックスツインのお部屋は広くて明るくてキレイでした。ユニットバスも窓がありちょっとした露天風呂気分も味わえます！夕食も朝食も品数が多く、味付けもハズレなして大変美味しく大満足でした。お風呂も気持ち良く頂きました。ただ、階段を降りなければ浴場には行けないので今度母を連れて来たいと思っていただけに少し考えちゃいました…

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

早く着いたので夕食までの間、商店街までプラッと歩ける徒歩圏内、地獄谷の散策も楽しめ、ホテル自慢の温泉にもゆったり入れ旅の疲れをとることが出来ました。
なんと言っても夕食、朝食バイキングの料理の品揃えが豊富、どれをとっても美味しく食べ過ぎてしまいました。またレストランスタッフのサービスも最高でした。（特にOさんの笑顔、接客に感激しました！）
登別温泉に行ったときはまた利用したいです。すてきな時間ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年03月

お料理も美味しくてマリンパークのチケットがついてこの価格なら大満足でした。

お風呂場には洗顔やらスキンケア用品ファンデーションとかが充実してびっくりしました！

使わせて貰って良かったので母と二人でファンデーションと化粧水を買って帰りました。

スタッフの皆様も親切でいい旅になりました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

サービスのマリンパークが非常に良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

初めて宿泊させて戴きました。とにかくお風呂が最高でした。食事も大変美味しく大満足でした。特に夕食のしじみの味噌汁最高でした。貴社のグループホテル雅亭で全て宿泊しましたが、何処に宿泊しても最高です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

久しぶりの利用でした。部屋もお風呂も料理も以前より満足でした。ただ１点不満は、ウォシュレットの水の出が最強でも弱かったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

予約はスムーズにできたし、食事もおいしかったです。
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

本来は定山渓あたりへ行こうと思っていましたが、検索したところこちらが冬得でお得だったので急遽こちらへ泊まりました。
部屋は９階でした。
登別は硫黄泉で、９階でも硫黄のにおいがしましたので、硫黄の匂いが苦手な人はやめたほうがいいです。
部屋は和洋室で3人だったため、2人はベッドで1人分布団を敷いてもらいました。
両親は温泉と食事にとても満足したようで、お得なプランがあればまた宿泊したいといっていました。
ちょっと難点はかみそり等が脱衣所にないことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

露天風呂絶賛！蟹食べ放題大満足！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

いい意味で期待を裏切られました。
いつもは、まほろばを利用してますが、今回はスキー目的のため
宿泊料の安い雅亭に決めました。
文句の付けどこがない位、大満足です。
登別、洞爺、定山渓と色々な温泉に宿泊してますが、お風呂は１位です。
食事も満足です。十分です。
部屋もキレイでした。

リピ決定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

リピーターです。内容、価格ともに大満足！！

クリスマス時期の宿泊でしたが、食事がなかなか充実していたのが良かったです。部屋は和洋室で広く、とてもくつろげました。備え付けの飲料水や菓子、クロスワードパズルなども、客への配慮を感じる内容のものでした。因みに、クロスワードパズルは貴売店で購入したほど、気に入りました。

フロントをはじめスタッフの対応も良く、とても気持ちよく宿泊出来ました。
アジア系外国人観光客の宿泊が多い中、想像以上に静かに宿泊できたのは、ホテル側のさまざまな配慮、工夫も感じられます。

温泉はこじんまりとしていますが、泉質は抜群。清潔でアメニティーも充実していて、多少の古さも感じさせない宿ですね。

この度も、数ある登別温泉のどこに宿泊しようかと悩んでいましたが、こちらの宿をリピートして本当によかったです。また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

お風呂、食事、スタッフの対応もとても良かったです。同級生四人の恒例の温泉旅行だったのですが、今まで泊まった中で間違いなくNo.1です。是非また利用したいと思いました。デラックスルームはマッサージ機もついていて、最高でした。鍵をうまく開けられなくて、フロントスタッフの方にご迷惑をかけました。嫌な顔ひととつせず親切な対応ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

４月上旬に、娘と二人で２泊させていただきました。平日だったこともありとても静かに過ごさせていただきました。
フロントの対応もアットホームな雰囲気で出かける際は、必ず「いってらっしゃい」とお声がけしてくださりとても良かったです。
食事もバイキングでしたが、２泊だったため同じ料理なんだろうなあ・・とわかって予約したのですが、
２日目の夕食の席につくと、お肉料理を１品サービスで用意していてくださり、とても感激しました。
お風呂は、もちろん登別温泉ですので、泉質は極上で当ホテルも脱衣室ともきれいにしてありましたよ。
あと、部屋の小さな冷蔵庫に、氷の入った冷たいお水を、ポットにいれて用意していただけたのも、とても
感激しております。ホテルのスタッフの方々もみなさんとても良い対応で感心しました。登別には何度かきていますが、近いうちまた是非こちらのホテルを利用させていただきます。なので、格安プランの企画、また楽しみにしていますね！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

3/23日に家族４人で宿泊しました。子供の思い出に残るプランをいろいろなサイトで探して、決めました。雅亭の外観は知っていましたが、宿泊したことがなかったので正直あまり期待はしていませんでした。宿泊費も安かったですし。でも、お部屋も広くて、良かったですし、食事も十分でした。子供が鶏肉が好きで、何回もお代わりをしましたが、ソースをかけてくれたスタッフの人の対応で、「僕　たくさん食べてね」と何気ない会話ではありますが、子供も私もなんだか嬉しくて楽しく食事ができました。朝のだし巻き玉子もとても美味しかったです。落ち着いた感じで、温泉もゆっくり楽しみました。年配の方には、温泉の階段は確かに大変かもしれないですが、みなさん気をつけてましたね。子供を連れて行く　親としては窓に柵があれば、安心です。もしくは、途中までしか開かないようにストッパーがあればいいなと思いました。ちなみに９階でした。
でも、総合的にとても良かったです。また、泊まりに行きたいです。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

初めての登別でしたが、友人が熱を出してしまい、水枕、頭痛薬などありがとうございました！
いろんな風呂や、たくさんの食事が楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

初めての女だけの旅で楽しみしてた登別温泉でこのホテルを選んで良かった!フロントの人は親切に対応させて温かく迎えて快く泊めれて良かった。部屋の選択については要望にかなえてくださってありがとうございました。娘達は今までの温泉に入る時間が1時間以内なのに、今回はすごく長くゆっくり…リラックスできたので、2時間もかけてしまって、本人もびっくりしたくらいですが、本当に温泉が最高ね。また今度主人も一緒に家族でそろって行きたいと思ってます。楽しめてありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月