サービスのマリンパークが非常に良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

初めて宿泊させて戴きました。とにかくお風呂が最高でした。食事も大変美味しく大満足でした。特に夕食のしじみの味噌汁最高でした。貴社のグループホテル雅亭で全て宿泊しましたが、何処に宿泊しても最高です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

温泉は大満足でした。何時間でも入っていたいくらいのお湯です。
食事もたらふく食べ，日ごろの疲れを忘れるほどです。

純粋に温泉にゆっくりしに行きたい方にはおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年03月

久しぶりの利用でした。部屋もお風呂も料理も以前より満足でした。ただ１点不満は、ウォシュレットの水の出が最強でも弱かったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

フロントの雰囲気と明るい対応とてもよかったです。露天風呂は湯質がとてもよく肌がスベスベになり、気持ちが良かったです。また行きたい温泉となりました。
しかし、刺身だけが冷たくなかったのが残念でしたがそのほかは満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

本来は定山渓あたりへ行こうと思っていましたが、検索したところこちらが冬得でお得だったので急遽こちらへ泊まりました。
部屋は９階でした。
登別は硫黄泉で、９階でも硫黄のにおいがしましたので、硫黄の匂いが苦手な人はやめたほうがいいです。
部屋は和洋室で3人だったため、2人はベッドで1人分布団を敷いてもらいました。
両親は温泉と食事にとても満足したようで、お得なプランがあればまた宿泊したいといっていました。
ちょっと難点はかみそり等が脱衣所にないことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

露天風呂絶賛！蟹食べ放題大満足！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

いい意味で期待を裏切られました。
いつもは、まほろばを利用してますが、今回はスキー目的のため
宿泊料の安い雅亭に決めました。
文句の付けどこがない位、大満足です。
登別、洞爺、定山渓と色々な温泉に宿泊してますが、お風呂は１位です。
食事も満足です。十分です。
部屋もキレイでした。

リピ決定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

リピーターです。内容、価格ともに大満足！！

クリスマス時期の宿泊でしたが、食事がなかなか充実していたのが良かったです。部屋は和洋室で広く、とてもくつろげました。備え付けの飲料水や菓子、クロスワードパズルなども、客への配慮を感じる内容のものでした。因みに、クロスワードパズルは貴売店で購入したほど、気に入りました。

フロントをはじめスタッフの対応も良く、とても気持ちよく宿泊出来ました。
アジア系外国人観光客の宿泊が多い中、想像以上に静かに宿泊できたのは、ホテル側のさまざまな配慮、工夫も感じられます。

温泉はこじんまりとしていますが、泉質は抜群。清潔でアメニティーも充実していて、多少の古さも感じさせない宿ですね。

この度も、数ある登別温泉のどこに宿泊しようかと悩んでいましたが、こちらの宿をリピートして本当によかったです。また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

お風呂、食事、スタッフの対応もとても良かったです。同級生四人の恒例の温泉旅行だったのですが、今まで泊まった中で間違いなくNo.1です。是非また利用したいと思いました。デラックスルームはマッサージ機もついていて、最高でした。鍵をうまく開けられなくて、フロントスタッフの方にご迷惑をかけました。嫌な顔ひととつせず親切な対応ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

４月上旬に、娘と二人で２泊させていただきました。平日だったこともありとても静かに過ごさせていただきました。
フロントの対応もアットホームな雰囲気で出かける際は、必ず「いってらっしゃい」とお声がけしてくださりとても良かったです。
食事もバイキングでしたが、２泊だったため同じ料理なんだろうなあ・・とわかって予約したのですが、
２日目の夕食の席につくと、お肉料理を１品サービスで用意していてくださり、とても感激しました。
お風呂は、もちろん登別温泉ですので、泉質は極上で当ホテルも脱衣室ともきれいにしてありましたよ。
あと、部屋の小さな冷蔵庫に、氷の入った冷たいお水を、ポットにいれて用意していただけたのも、とても
感激しております。ホテルのスタッフの方々もみなさんとても良い対応で感心しました。登別には何度かきていますが、近いうちまた是非こちらのホテルを利用させていただきます。なので、格安プランの企画、また楽しみにしていますね！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

大変満足です。
お風呂は数種の泉種の浴槽があり、広くてきれいでした。食事は今回、少しコストダウンして部屋食でなく、バイキングを選択しました。バイキングメニューは低額に抑えている努力がわかる内容でしたが、お味は手抜きせずきちんと調理されたものでよかったです。フロントもご親切に周辺を説明していただいたりで、また利用させていただきたいと思います。登別は17年ぶりでしたが、地域連携で温泉観光を楽しめるよう工夫してくださっており、ぜひまた訪問したいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

初めての登別でしたが、友人が熱を出してしまい、水枕、頭痛薬などありがとうございました！
いろんな風呂や、たくさんの食事が楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

時代村へ行ったことがない母を連れての宿泊でした。部屋も広かったですし、食事も入場券付きでこの価格なら満足できました。何よりお風呂が最高でした。口コミをみると、脱いでから階段を下りる事に不満の声があったのでちょっと心配でしたが、たいした距離でもなく、泉質の良さ・種類を考えると、良かったという印象の方が勝ります。ただ、ちょっと注文をつけさせていただくなら、夕食のときに、グラスワイン１杯１００円で飲めるようになっていたので、朝食のときにも有料でいいので、トマトジュースなどが飲めるといいと思います。あと、駐車場が何箇所かに分かれていて、どこに停めたらいいのかが判りにくい。フロントで聞いても、「あそこです」と言われるだけなので、そのへんを改善していただけたらと思います。全体としては、とても満足で、価格以上の良さを感じました。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

初めての女だけの旅で楽しみしてた登別温泉でこのホテルを選んで良かった!フロントの人は親切に対応させて温かく迎えて快く泊めれて良かった。部屋の選択については要望にかなえてくださってありがとうございました。娘達は今までの温泉に入る時間が1時間以内なのに、今回はすごく長くゆっくり…リラックスできたので、2時間もかけてしまって、本人もびっくりしたくらいですが、本当に温泉が最高ね。また今度主人も一緒に家族でそろって行きたいと思ってます。楽しめてありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

また行きたいです。
とても素晴らしい温泉を堪能出来ました！お風呂場やについては、皆さんの感想と同感です。
又、スタッフの皆さんの対応もとても良かったです。
希望と致しましては、
夕食のバイキングとは別にある、有料メニューの牛肉の焼き物が十勝牛だけでなく白老牛の選択肢も有ると嬉しいです。
欲を言えば、地元の北寄貝もオーダー出来れば嬉しいですが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

なんといっても温泉が最高でした。種類も多く楽しめました。
また、事故のため高速道路が使えず、遅れるかもしれないとの連絡をいれたのですが、幸い食事の時間に間に合うことができ、チェックイン時や食事会場で「良かったですね」と声をかけていただき、ちょっと気恥ずかしかったですが、うれしく思いました。また、当たり前なのかもしれませんが、連絡も行きわたっており感心しました。また、機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

５種類の源泉からの湯は、いずれも個性がはっきりしていて大満足。この値段でこの湯を揃えているだけで文句なしでした。
食事、ズワイガニは脚の方は良いのですが、胴身の方は味が抜けている。これは仕方がない。むしろ脚の方でも細かったり、パサパサなものを出す宿がある中、この値段帯では大健闘。他のメニューも、暖かい方がおいしいものは極力暖かい状態で出そうという努力が感じられ、好感を持ちました。
リフレクソロジー付きはお得感大。これがなくても、温泉のためだけに行っても良いと思いました。
敢えて苦言をふたつ。従業員を削減してこの値段帯を実現しているとは思いますが、フロントの方の説明が誠実すぎます。「客室係はおりませんので」というイメージが強すぎる語り口でした。また、露天風呂および入り口すぐのお風呂に、調理場の香りがまともに吹き込んでしまい、温泉の香りが堪能できませんでした。時間帯が食事時からずれていると問題ない。風向きの問題もあったと思いますので、一概には言えませんが、工夫された方が良いかもしれません。
施設の古さと、温泉街から若干離れている部分を補って余りある、温泉の良さ。落ち着いた雰囲気も好感の持てた宿でした。
小金と時間ができれば登別に行きたい、そういうニーズに応えていると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

この度は、本当に本当にお世話になりました。予約の際にメールのコメント欄にわがままを書かせていただきましたが、すぐに予約担当の方から電話を頂き、話を聞いていただきました。宿泊は4名で二部屋でしたが、どちらも広めの部屋で感激しました！夕食には間に合わない時間に到着でしたが、バイキングの料理と蟹を部屋に用意していただき大変おいしく楽しい食事ができました。お風呂は4人とも「ぬるかったね」って言う感想ですが、清潔感があり天然温泉の香も満喫できました。チェックアウトでは「次は時間のある時にまたゆっくりお越し下さいね」と声をかけていただき、最後まで心地好い時間を過ごせました。必ずリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

出張で利用させて頂きました。

同僚と２泊で利用させて頂きました。
食事、お風呂（温泉）共に凄く良かったです。
仕事の疲れも吹っ飛びました。

お客様が沢山来ているのが良く分かります。
低慮金でよくここまで出来るな、、、と感心しました。
また、機会があったら利用したいと思います。

追伸
温泉好きで、プライベートでも色々な温泉地を回っていますが、ここ登別温泉も素晴らしいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年12月