お風呂、食事、スタッフの対応もとても良かったです。同級生四人の恒例の温泉旅行だったのですが、今まで泊まった中で間違いなくNo.1です。是非また利用したいと思いました。デラックスルームはマッサージ機もついていて、最高でした。鍵をうまく開けられなくて、フロントスタッフの方にご迷惑をかけました。嫌な顔ひととつせず親切な対応ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

登別のお湯が良かったです。個人的にはサウナがあればなお良かった。朝夕のバイキングもおいしかったです。ズワイガニの食べ放題も、予想していたものより身も詰まっていて、満足でした。ただ朝食の牛乳が、北海道の牛乳ということで濃いのを期待していたのですが、薄めているわけではないと思いますが、水っぽかったのが残念でした。
地獄谷にも歩いて行ける距離で、立地もいい場所だと思います。地獄谷に行く際、フロントではスリッパのままで充分ですよ、と言われますが靴で行くことをオススメします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年06月

４月上旬に、娘と二人で２泊させていただきました。平日だったこともありとても静かに過ごさせていただきました。
フロントの対応もアットホームな雰囲気で出かける際は、必ず「いってらっしゃい」とお声がけしてくださりとても良かったです。
食事もバイキングでしたが、２泊だったため同じ料理なんだろうなあ・・とわかって予約したのですが、
２日目の夕食の席につくと、お肉料理を１品サービスで用意していてくださり、とても感激しました。
お風呂は、もちろん登別温泉ですので、泉質は極上で当ホテルも脱衣室ともきれいにしてありましたよ。
あと、部屋の小さな冷蔵庫に、氷の入った冷たいお水を、ポットにいれて用意していただけたのも、とても
感激しております。ホテルのスタッフの方々もみなさんとても良い対応で感心しました。登別には何度かきていますが、近いうちまた是非こちらのホテルを利用させていただきます。なので、格安プランの企画、また楽しみにしていますね！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

大変満足です。
お風呂は数種の泉種の浴槽があり、広くてきれいでした。食事は今回、少しコストダウンして部屋食でなく、バイキングを選択しました。バイキングメニューは低額に抑えている努力がわかる内容でしたが、お味は手抜きせずきちんと調理されたものでよかったです。フロントもご親切に周辺を説明していただいたりで、また利用させていただきたいと思います。登別は17年ぶりでしたが、地域連携で温泉観光を楽しめるよう工夫してくださっており、ぜひまた訪問したいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

3/23日に家族４人で宿泊しました。子供の思い出に残るプランをいろいろなサイトで探して、決めました。雅亭の外観は知っていましたが、宿泊したことがなかったので正直あまり期待はしていませんでした。宿泊費も安かったですし。でも、お部屋も広くて、良かったですし、食事も十分でした。子供が鶏肉が好きで、何回もお代わりをしましたが、ソースをかけてくれたスタッフの人の対応で、「僕　たくさん食べてね」と何気ない会話ではありますが、子供も私もなんだか嬉しくて楽しく食事ができました。朝のだし巻き玉子もとても美味しかったです。落ち着いた感じで、温泉もゆっくり楽しみました。年配の方には、温泉の階段は確かに大変かもしれないですが、みなさん気をつけてましたね。子供を連れて行く　親としては窓に柵があれば、安心です。もしくは、途中までしか開かないようにストッパーがあればいいなと思いました。ちなみに９階でした。
でも、総合的にとても良かったです。また、泊まりに行きたいです。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

初めての登別でしたが、友人が熱を出してしまい、水枕、頭痛薬などありがとうございました！
いろんな風呂や、たくさんの食事が楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

時代村へ行ったことがない母を連れての宿泊でした。部屋も広かったですし、食事も入場券付きでこの価格なら満足できました。何よりお風呂が最高でした。口コミをみると、脱いでから階段を下りる事に不満の声があったのでちょっと心配でしたが、たいした距離でもなく、泉質の良さ・種類を考えると、良かったという印象の方が勝ります。ただ、ちょっと注文をつけさせていただくなら、夕食のときに、グラスワイン１杯１００円で飲めるようになっていたので、朝食のときにも有料でいいので、トマトジュースなどが飲めるといいと思います。あと、駐車場が何箇所かに分かれていて、どこに停めたらいいのかが判りにくい。フロントで聞いても、「あそこです」と言われるだけなので、そのへんを改善していただけたらと思います。全体としては、とても満足で、価格以上の良さを感じました。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

初めての女だけの旅で楽しみしてた登別温泉でこのホテルを選んで良かった!フロントの人は親切に対応させて温かく迎えて快く泊めれて良かった。部屋の選択については要望にかなえてくださってありがとうございました。娘達は今までの温泉に入る時間が1時間以内なのに、今回はすごく長くゆっくり…リラックスできたので、2時間もかけてしまって、本人もびっくりしたくらいですが、本当に温泉が最高ね。また今度主人も一緒に家族でそろって行きたいと思ってます。楽しめてありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

また行きたいです。
とても素晴らしい温泉を堪能出来ました！お風呂場やについては、皆さんの感想と同感です。
又、スタッフの皆さんの対応もとても良かったです。
希望と致しましては、
夕食のバイキングとは別にある、有料メニューの牛肉の焼き物が十勝牛だけでなく白老牛の選択肢も有ると嬉しいです。
欲を言えば、地元の北寄貝もオーダー出来れば嬉しいですが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

なんといっても温泉が最高でした。種類も多く楽しめました。
また、事故のため高速道路が使えず、遅れるかもしれないとの連絡をいれたのですが、幸い食事の時間に間に合うことができ、チェックイン時や食事会場で「良かったですね」と声をかけていただき、ちょっと気恥ずかしかったですが、うれしく思いました。また、当たり前なのかもしれませんが、連絡も行きわたっており感心しました。また、機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

５種類の源泉からの湯は、いずれも個性がはっきりしていて大満足。この値段でこの湯を揃えているだけで文句なしでした。
食事、ズワイガニは脚の方は良いのですが、胴身の方は味が抜けている。これは仕方がない。むしろ脚の方でも細かったり、パサパサなものを出す宿がある中、この値段帯では大健闘。他のメニューも、暖かい方がおいしいものは極力暖かい状態で出そうという努力が感じられ、好感を持ちました。
リフレクソロジー付きはお得感大。これがなくても、温泉のためだけに行っても良いと思いました。
敢えて苦言をふたつ。従業員を削減してこの値段帯を実現しているとは思いますが、フロントの方の説明が誠実すぎます。「客室係はおりませんので」というイメージが強すぎる語り口でした。また、露天風呂および入り口すぐのお風呂に、調理場の香りがまともに吹き込んでしまい、温泉の香りが堪能できませんでした。時間帯が食事時からずれていると問題ない。風向きの問題もあったと思いますので、一概には言えませんが、工夫された方が良いかもしれません。
施設の古さと、温泉街から若干離れている部分を補って余りある、温泉の良さ。落ち着いた雰囲気も好感の持てた宿でした。
小金と時間ができれば登別に行きたい、そういうニーズに応えていると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

この度は、本当に本当にお世話になりました。予約の際にメールのコメント欄にわがままを書かせていただきましたが、すぐに予約担当の方から電話を頂き、話を聞いていただきました。宿泊は4名で二部屋でしたが、どちらも広めの部屋で感激しました！夕食には間に合わない時間に到着でしたが、バイキングの料理と蟹を部屋に用意していただき大変おいしく楽しい食事ができました。お風呂は4人とも「ぬるかったね」って言う感想ですが、清潔感があり天然温泉の香も満喫できました。チェックアウトでは「次は時間のある時にまたゆっくりお越し下さいね」と声をかけていただき、最後まで心地好い時間を過ごせました。必ずリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

出張で利用させて頂きました。

同僚と２泊で利用させて頂きました。
食事、お風呂（温泉）共に凄く良かったです。
仕事の疲れも吹っ飛びました。

お客様が沢山来ているのが良く分かります。
低慮金でよくここまで出来るな、、、と感心しました。
また、機会があったら利用したいと思います。

追伸
温泉好きで、プライベートでも色々な温泉地を回っていますが、ここ登別温泉も素晴らしいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年12月

楽しく快適に過ごせました。大浴場最高でした。バイキングは楽しめましたが、どこに何があるのかよくわからなかったので、おおまかにでもわかるような看板みたいなのがあったらいいのになと思いました。
また登別に行くときは利用させて頂こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

とても素敵な宿でした♪特に食事のバイキングがバリエーションも多く楽しめました☆出発時にはフロントの方から小樽のオススメ観光スポットを教えていただき、最高の旅行ができました！ありがとうございました！！また利用したいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年10月

部屋は和洋室でした．
夕食はバラエティー性に富んでおり，食べ放題でできたてをどんどん出してくれて，
とっても美味しかったです．特にカニは争奪戦になってました（笑）

脱衣所からお風呂までの階段がちょっと危ないかなぁ（酔ってる人や高齢者には危険）と思いましたが，いろんな温泉に入れて良かったです．

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年10月

大変気持ちのいいお宿でした。
フロントスタッフの対応も親切で説明も丁寧でした。

夕食バイキングの種類は豊富で蟹やジンギスカン、ラーメンといったご当地グルメを
沢山取り入れていました。
キッズコーナーがあったのも子連れには嬉しかったです。

お風呂は言うまでもなく広く多彩で気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

和風の旅館、最初の見た目はちょっと古い感じしましたが、部屋は綺麗で便利でした。予約して良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

さすが名湯！とても良い温泉でした。フロント応対も気持ち良く、部屋も和洋室で快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

夏休みの家族旅行で利用しました。とっても格安だったのですが、お風呂は数種の源泉があり、温度も熱すぎず子供が入れる心地よい温度でした。ただ、脱衣所から大浴場まで行くのに階段がかなりあるので、お年寄りや体が不自由な方には大変だなぁ・・・と思いました。でも、本当にお湯は最高です！！　お食事は正直豪華とまではいきませんが、お値段から考えると十分だと思います。朝食の鮭は炭火であぶって食べることができ、とても美味しかったです。是非また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月