設備・アメニティ3
投稿者さんの 登別温泉 旅亭 花ゆら のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月07日 07:47:04
-
素晴らしく良い宿でした。サービスも行き届いており、衛生面も整ってました。登別温泉初めて行かせて頂きましたが期待通りで満喫させて頂きました。
お風呂は全体的にぬるくもう少し温かいとよいのとこちらに載ってましたTEL番号とTEL番号違く、、、カーナビで伺う際に少し迷いました。
トータル大満足です!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 登別温泉 旅亭 花ゆら 2011年11月07日 10:33:58
-
この度は旅亭花ゆらにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
はじめての登別温泉のご宿泊に当館をお選びいただき、重ねてお礼を申し上げます。
楽天トラベルホームページに掲載の電話番号に誤りがあったとのことで、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
すぐに確認をし、訂正させて頂きました。ご指摘ありがとうございました。
またご利用をいただけた際にも更に御満足をいただけるよう努めてまいります。
お越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】花ゆらから感謝を込めて~期間限定ありがとうプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 登別温泉 旅亭 花ゆら のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月29日 15:12:51
-
8月27日宿泊しました。
とにかく、お食事が上品な味付け、とても美味しくいただきました。
お食事のお部屋も個室で落ち着いてゆっくりでき、満足。
全体的にゆったりした雰囲気、朝の露天風呂は爽快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 登別温泉 旅亭 花ゆら 2011年09月06日 11:56:51
-
この度は、旅亭花ゆらにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりとお寛ぎいただき、朝の爽快な露天風呂も愉しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非旅亭花ゆらに足をお運びいただきまして当館自慢のお風呂と、お食事をお楽しみいただければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 体が喜ぶ旬のお野菜たっぷり美彩会席
- ご利用のお部屋
- 【客室露天風呂付き和室】
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ぼやんすきぃさんの 登別温泉 旅亭 花ゆら のクチコミ
- ぼやんすきぃさん [30代/男性] 2011年07月19日 22:46:46
-
初めて利用させて頂きました。
室内露天風呂付き,夕食は宿泊室とは別の個室食。
お風呂は大浴場もあり,硫黄泉の為か館内は温泉のにおいでいっぱい。とってもあったまりました!
食事も量が多くどれも美味しく頂きました。
またお世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 登別温泉 旅亭 花ゆら 2011年07月27日 10:11:59
-
この度は、多くの旅館のなかから当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
種類や効能も様々な登別の名湯をお楽しみいただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく思います。
お食事の量もご満足いただけたとのことで、安心しました。今後も、登別や北海道の旬をお食事で感じていただけるよう、調理人をはじめスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 客室露天風呂♪プライベート満喫優雅プラン
- ご利用のお部屋
- 【客室露天風呂付き和室】
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投稿者さんの 登別温泉 旅亭 花ゆら のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月03日 23:38:17
-
広くて清潔な部屋でした。
部屋のお風呂は、かけながされているお湯がガツンと効きます。
さすがに鮮度が違いますねー。
大きくはないですがたくさん浸かりました。
大浴場、露天がステキでした。
ご飯、おいしかったです。
ただ、前菜のクレソンがしなびているのは減点・・・。
こだわりが見えるのにもったいない。
(結構なしおれっぷりでしたので、記憶に残りました)
大浴場の露天風呂、とても気に入りました。
特に単純硫黄泉の岩風呂の方がぬるめで、ゆらゆら湯の花と長湯しました。
従業員の皆様もステキな笑顔で対応していただけました。
落ち着ける大人の宿だと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】花ゆらから感謝を込めて~期間限定ありがとうプラン
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- 【客室露天風呂付き和室】
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ヒヨツコさんの 登別温泉 旅亭 花ゆら のクチコミ
- ヒヨツコさん [30代/女性] 2010年05月17日 15:17:07
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札幌からも新千歳空港からもバスで行けます。(札幌市内からは無料送迎バスあり)
建物内に入ってまず驚くのは硫黄臭。
しばらくすると慣れてきます(笑)
部屋は綺麗で露天風呂付の8階の角部屋。
しかし、露天風呂は気をつけないと少し離れたマンション(寮?)から見えてしまうので注意。また、季節によっては寒いので血圧の高い方にはお勧めできません。
部屋の中にもユニットバスがついています。
夕食は部屋食。
仲居さんが会席料理を3回ほどに分けて持ってきてくれます。
量は満足ですが、内容はもうちょっと・・・という感じ。
部屋食にありがちな内容とでもいいましょうか・・・。
金額と釣り合わないなぁと一番感じてしまう部分です。
本来ならば温泉宿と言えば、風呂と同時に大事な夕食ですが、改善の余地ありと考えます。
仲居さんはじめ、フロントの方たちの対応は気持ち良かったです。
となりは団体客相手とする大きな宿泊施設(同じ系列で、フロント横にある通路でつながっており、大浴場と売店が利用できます)です。
平日に宿泊したので、お客さんはまばら。
なので、お風呂はほぼ貸切状態で入れました。
登別温泉は少し白濁していて、こちらの宿はかけ流し(源泉は熱いので、水で割っているそうです)。
全体的には満足できたので、また機会があったら泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用の宿泊プラン
- お得に特典付き★癒しと美味しいレディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【客室露天風呂付き和室】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 登別温泉 旅亭 花ゆら のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 22:00:59
-
事前カード精算で露天風呂付特別和洋室を予約しましたが別の和室に案内されました。すぐ違うことに気が付きフロントに電話したところ、本来の部屋の準備に30分かかると言われました。せっかく早く着いてゆっくり入浴をと思っていたのにかなわず、迎えに来た案内の女性も部屋移動の荷物を運んでくれるわけでもなく、自分らが本来の部屋の前で先に待ち、後から到着しました。チェックアウトの際に原因をたずねたところ「システムの問題」とのこと。こちらからあえてたずねなければ、特に説明も謝罪もなくチェックアウトしたように感じました。部屋も和室と洋室を改装合体して広いだけで、外気に触れられる部屋風呂はあるものの「特別室」が感じられませんでした。
唯一、夕食のお世話をしてくださった女性がとても気が利いて明るく救われました。過去にもうかがいましたが、朝食会場を占めるインバウンド向けのお宿になったのかなと寂しい気持ちでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 源泉露天風呂付特別室でのひと時 四季折々の美食!~旬の会席~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付特別和洋室/82平米/10畳+TWN】
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投稿者さんの 登別温泉 旅亭 花ゆら のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 21:45:39
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登別温泉は、近場でちょっとしたご褒美に度々訪れております。花ゆらさんは初めての宿泊です。プランは、しっかり美味しい食事を頂きたかったので少量では無く通常の懐石を選びました。見た目にも楽しかったですが、通常と少量をあえて分けていらっしゃるのでしたら、通常懐石はもう少しボリュームが欲しいかな。朝食は、和食膳にハーフバイキングでパンや果物もありとても満足でした。お風呂は内風呂に温度別で3つ。全てに湯の華が沈澱していて温泉を満喫出来ます。残念だったのは、浴衣と帯に髪の毛が何本も絡んでいましたので、もう少し点検に改善が必要かと。また、喫煙についてですが、全室禁煙は全く問題なく了承の上の宿泊でしたが、喫煙室が姉妹館の雅亭まで行かなければならない事、非常に狭い事、紙タバコも電子タバコも同一である事が非常に不快でした。換気が不十分でとても入室出来ませんでした。チェックイン、アウト時、玄関にスタッフの方が全く居ない事も寂しいですね。総じて、プラン内容と価格には少し満足が行きませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】四季折々の美食! 旬の会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳/2~5名】
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投稿者さんの 登別温泉 旅亭 花ゆら のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 15:16:56
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妻の還暦のお祝いで利用させて貰いました。三密会費プランの為他の宿泊客とほとんど会うことはありませんでした。客室の露天風呂は大変良かったのですが、全体的に建物が古いので掃除は行き届いているのですが、壁のシミや畳の変色部分が目立ってしまう感じです。最初のお部屋の説明の時に室温の調整方法が無くて寒くなってようやくスイッチを見つけたありさまです。食事も量も多く、手の込んでいるようなんですけどどうしても、「あらかじめ作っておいた感」がぬぐえませんでした。部屋や食後のコーヒーは同じものだと思いますがまずくて、考えたほうがいいと思います。あらかじめ予約センターに「妻の還暦のお祝い」でどんなサービスができるか聞いていて内容が合わなくてやめましたが、ホテルからはお祝いの言葉一つなくそこが一番残念でした。このホテルがどうしてこんなに口コミの評価が高いのか疑問に思いました。チョット厳しい投稿になりましたがあくまでも値段を考えてですのであしからず。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 登別温泉 旅亭 花ゆら 2021年04月12日 13:46:01
-
この度は、旅亭花ゆらにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際、お部屋の空調についての説明がなされておらず、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お食事につきましても、ご期待にそえる内容のものをご提供することができず、大変申し訳ございません。調理人が1品1品、心を込めてお作りし、その想いがお客様に通じるように今後は努めてまいります。コーヒーにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
この度は、奥様の還暦祝いで当館をお選びいただき、事前にご連絡をいただいていたにも関わらず、お祝いするお言葉をお掛けせず、重ね重ね申し訳ございません。多くの宿の中から、当館をお選びいただき、記念日をお過ごしいただくという特別なことに対しての感謝の気持ちを持ち、今後の接客にあたります。
この度頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、基本に立ち返り、お客様に「花ゆらを選んで良かった」と言って頂ける宿になれるよう、スタッフ一同努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・三密回避プラン】お食事は≪個室食事処≫で色彩豊かな料理に舌鼓~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 露天風呂付和室】
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投稿者さんの 登別温泉 旅亭 花ゆら のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月19日 10:24:02
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費用対効果では、最悪の宿泊施設です。近隣の大きなホテルを(海外からの旅行客が多いところ)避けて、のんびりと温泉を楽しみたかったのですが、ツアーパックの団体旅行並みでした。忙しいのは判りますが、一泊3万円(一人)取るならもう少しまともな接客が出来る方を担当して欲しいと思います。食事も何の工夫もされていなくて、残念でした。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 客室露天風呂付♪豪華かに会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【客室露天風呂付き和室】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 登別温泉 旅亭 花ゆら のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 21:55:16
-
大浴場は良かったが、部屋の露天風呂はいまいち。
食事は個室で落ち着いて食べられたが、部屋は古く畳も痛みが目立つ上に、布団にダニがいたようであちこち食われてしばらく痒みが引かず散々だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 登別温泉 旅亭 花ゆら 2021年08月22日 15:21:21
-
この度は、旅亭花ゆらにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
多くの宿の中から当館をお選びいただきましたのに、ご期待に添えないばかりか、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
一番長くお時間を過ごされる客室でお寛ぎ頂くことができず、このようなご不便をお掛けする結果となってしまい、大変申し訳ございません。
ご旅行の後も痒みがでてしまったとのことで、スタッフ一同深く反省し、今後は二度とこのようなことのないように、施設管理を徹底致します。
ご宿泊頂くすべてのお客様に、安全で快適なご旅行をご提供できるよう、基本的なことを確実に実施できるように、努めてまいります。
重ねまして、この度は大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 四季旬彩~旬の少量会席~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】源泉露天風呂付き 和室12畳/2~5名】
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投稿者さんの 登別温泉 旅亭 花ゆら のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月27日 23:31:40
-
部屋にはてんとう虫がたくさんいました。とってもとってもどこからか出没…寝るときにはさすがにフロントを呼び、対処。ですが、次の日、帰るときにはなんのお詫びもなし。期待して行ったホテルだったのですが
非常に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 登別温泉 旅亭 花ゆら 2014年11月05日 15:41:24
-
この度は、旅亭花ゆらにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添う事ができず、大変申し訳ございません。
山に囲まれた場所にあり、季節によってはてんとう虫などが発生してしまう事があり、お客様にも多大なるご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
私どもも対策には苦慮しており、事前に確認をしていても、ふいに出てきてしまうことがございますので、お客様からのお申し出があってからの対応となってしまい、ご迷惑をお掛けしております。
また、お帰りの際に、こちらからのお詫びの言葉もなく、お客様にとってせっかくのご旅行が不快な思いの残るものになってしまい、大変申し訳ございません。
今一度基本に立ち返り、お客様のご期待以上のサービスを提供できるよう努めてまいります。
今回の件私共従業員一同真摯に受け止め、
今後この様な対応でお客様にご迷惑をお掛けしないよう徹底して参りますので何卒ご容赦下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30日前】量より質の会席で口福とほどよい満福~美味少量会席~
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
投稿者さんの 登別温泉 旅亭 花ゆら のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月04日 17:26:00
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サービスも非常に良く、良い思い出となる1日でした。料理も非常においしかったのですが、メニューに食材が重なっているものがあったので、それは少し残念でした。また、子どもの夕食はお子様メニューの方が良かったです。素敵な一日をありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
☆選べる寛ぎのリフレクソロジープラン☆
客室露天風呂付き和室
- 登別温泉 旅亭 花ゆら 2009年07月14日 15:29:26
-
この度は、旅亭花ゆらをご利用頂き誠にありがとうございます。
お料理・お風呂とお楽しみ頂けましたでしょうか。
今後は、調理長・スタッフと良く内容を吟味しまして、お客様によりご満足頂けるよう、改善・努力して参ります。
従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 登別温泉 旅亭 花ゆら のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月13日 14:57:40
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客室露天風呂付和室プランで1月11日から家内と一泊しました。久しぶりにゆっくりしました。食事も上品で満足でした。客室露天風呂に浸り雪山景色を眺めながら一献も最高でした。管内の雰囲気も凄く静かでしたし、機会があればまた行きたいですね。
【ご利用の宿泊プラン】
【食事処】客室露天風呂で優雅にプライベート温泉浴!
客室露天風呂付き和室
- 登別温泉 旅亭 花ゆら 2009年03月19日 10:34:18
-
この度は旅亭花ゆらをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
料理・お風呂と楽しんでいただけたみたいで大変嬉しく思います。
またお越しになりたいとのこと、登別は四季それぞれの顔を持っております。
今回冬場にいらっしゃいましたので次回は春からの初夏、初秋とさわやかな季節にお越しくださいませ。
私どもは変わらぬ笑顔のおもてなしを心がけましょう。
是非お会いできる日を楽しみにしております。
ご宿泊誠にありがとうございました。
投稿者さんの 登別温泉 旅亭 花ゆら のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月20日 10:28:59
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料金設定の幅がある中で、最も安値のプランで宿泊しましたが、夕食は「部屋食」にして頂けたり、古希のお祝いで宿泊することを伝えると、鯛の尾頭付きを用意して頂き、本当に満足できた内容でした。客室係の方の対応もとても親切で、帰るときには外まで見送りしていただき、本当に良い思い出となりました。お風呂も雅亭と花ゆらと両方行く事ができて、とても良かったです。また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【食事処】手軽に花ゆら満喫プラン
和室12畳
設備・アメニティ3
企業戦士ちさとさんの 登別温泉 旅亭 花ゆら のクチコミ
今年も結婚記念日の思い出に宿泊しました。
毎回、この時期に宿泊していますが、非常に素晴らしい宿だと思います。
館内はゆったりとした時間が流れ、日常を忘れてのんびり過ごせました。夕食後に記念日のケーキが出て、妻も大変喜んでいました。
それより、仲居さんの方が1年に1回しか泊まらないのに、自分たちことをしっかり覚えていてくれたのが1番のプレゼントでした♪
これからも記念日には、ぜひ泊まりたいと思います。
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この度は、結婚記念日のご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
日常を忘れてゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後ともご夫婦の記念のご旅行に私どもが少しでもご協力できればこんなに嬉しいことはありません。
また来年の結婚記念日にもご来館いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。