この度は平成館海羊亭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
スタッフがお声掛けすべきところ、見て見ぬふりをしていたとのこと、お恥ずかしい限りでございます。
スタッフの教育を再度徹底し、何かございましたらお客様へ声掛けをしていく等、ご宿泊頂きますお客様皆様にご快適にお過ごし頂けますホテルへと成長していけますよう努めて参る所存でございます。
また機会がございましたらご宿泊頂き、私共の成長した姿をご覧いただけますと幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。