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湯の川温泉 平成館海羊亭のクチコミ･お客さまの声
総合3
年始の旅行で1泊2日で宿泊しました。宿泊して気になった箇所を書き込ませていただきます。1:夜はバイキングで、美味しい海鮮料理が振る舞われました。カニを食べていましたが、テーブルの都合上皿を置くスペースも限られており、殻と混ぜて置いていました。食器等を回収する世話役？のおばさんにまだ身が入っているのに捨てるのかと勘違いされ、「もう食べないんですか？食べないなら私が貰っていいですか？」と真顔で聞かれ、非常に不愉快でした。名前を覚えてここに書き込もうかと思いましたが、名札が付いていなかったので記入はしません。割と年配の方でした。「お下げするお皿はありますか？」と聞くのが常識だと思います。料理が美味しかっただけに、大変残念でした。他の方にも話しかけていたので、家族の会話に割って入ってくるのはどうなのか？と感じます。2:売店で賞味期限が近い銘菓が半額で売られており、部屋で食べようと思い購入したところ、レジの方に「別で袋をお付けしますか？」と聞かれました。賞味期限が近いものをお土産用として購入すると思いますか？少し考えれば分かると思います。普通は袋が欲しければ自分から伝えます。3:隣の部屋や上の階の笑い声や足音、戸を閉める音がびっくりするほど部屋に響きます。夜中は本当に眠れず、妻共に寝不足でした。壁が薄過ぎです。残念でなりませんし、こちらの声も隣や下に聞こえてるのではないかと思うと、客室なのに遠慮してしまいました。
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この度は平成館海羊亭をご利用いただき誠にありがとうございます。折角「美味しいお料理」とおっしゃっていただけたにも関わらず、配慮が足りず本当に申し訳ございません。お料理やお土産も気持ちのこもった対応があってこそのご満足と、改めて肝に銘じ、全スタッフで改善に取り組んで参ります。この度はありがとうございました。平成館 海羊亭
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投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ
年始の旅行で1泊2日で宿泊しました。宿泊して気になった箇所を書き込ませていただきます。
1:夜はバイキングで、美味しい海鮮料理が振る舞われました。カニを食べていましたが、テーブルの都合上皿を置くスペースも限られており、殻と混ぜて置いていました。食器等を回収する世話役？のおばさんにまだ身が入っているのに捨てるのかと勘違いされ、「もう食べないんですか？食べないなら私が貰っていいですか？」と真顔で聞かれ、非常に不愉快でした。名前を覚えてここに書き込もうかと思いましたが、名札が付いていなかったので記入はしません。割と年配の方でした。「お下げするお皿はありますか？」と聞くのが常識だと思います。料理が美味しかっただけに、大変残念でした。他の方にも話しかけていたので、家族の会話に割って入ってくるのはどうなのか？と感じます。
2:売店で賞味期限が近い銘菓が半額で売られており、部屋で食べようと思い購入したところ、レジの方に「別で袋をお付けしますか？」と聞かれました。賞味期限が近いものをお土産用として購入すると思いますか？少し考えれば分かると思います。普通は袋が欲しければ自分から伝えます。
3:隣の部屋や上の階の笑い声や足音、戸を閉める音がびっくりするほど部屋に響きます。夜中は本当に眠れず、妻共に寝不足でした。壁が薄過ぎです。
残念でなりませんし、こちらの声も隣や下に聞こえてるのではないかと思うと、客室なのに遠慮してしまいました。
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この度は平成館海羊亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
折角「美味しいお料理」とおっしゃっていただけたにも関わらず、配慮が足りず本当に申し訳ございません。
お料理やお土産も気持ちのこもった対応があってこそのご満足と、改めて肝に銘じ、全スタッフで改善に取り組んで参ります。
この度はありがとうございました。
平成館 海羊亭