8月初旬に宿泊しました。到着時からサービスの方がとてもとても感じ良く嬉しかったです。夕食は本当に豪華で美味しく品数も多く、補充もすぐされてました。朝食も品数多く、それでいてとても美味しく、大満足でした。唯一気になる点はお風呂のシャンプー類。ちょっと刺激が強いかなって思いますが、それは持参すれば良いだけなので問題ないです。家族5人で伺いましたが、全員大満足で、また行きたいって思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

大型旅館だけに団体客、特に中国人が多いのは覚悟が必要。
食事は種類が豊富で大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

家族4人（子供は小学校低学年1名＋幼児1名）で宿泊しました。小さき子供を連れての滞在が非常に快適でした。　１）バレットサービスがあったので、チェックイン時に大変楽だった。　２）ビュッフェスタイルのレストランは明るい雰囲気で開放感があり、導線が良いので、子供一人でも料理を選んで取りに行くことが出来た。次回もまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋がリフォームしたばかりの様で、木の香りがして気分が良かったです。食事も美味しく、子供の目線でも見える高さに置いてありました。夕食も朝食も美味しかったです。ホテルマンも親切で笑顔でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

この度はお世話になりました。
スタッフの皆様がとてもご丁寧な対応をして頂き気持ちよく宿泊させて頂きました。
お風呂も綺麗でゆっくりと入浴しました、特に赤湯の露天風呂は湯温も自分に適温で気持ち良かったです。

夕食のビュッフェも美味しかったです、ただ1つカニフォークが無かったのでカニは食べにくかったです。（何処かにあったなら申し訳ありません）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

夕食のバイキングは今まで宿泊したホテルの中で最高の内容でした。
また露天風呂の赤湯も最高でした。
また機会があれば是非宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

函館で色々なホテルに宿泊していますが ここが1番です。
部屋は狭めでしたがチェックイン後の お部屋までの案内（格安ホテルって各自でお部屋へって感じですよね。）
そして なによりも食事。
品数は少なめですが 全てにおいて質が良く大満足でした。
お風呂も清掃がいき届いており泉質も最高で気持ち良く入浴できました。
中学生と小学生の子供と宿泊しましたが次に函館旅行の時も またここねって言ってます。
リピ決定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

食事(バイキング)について函館らしいものがたくさんあり良かったです。また、屋上の露天風呂(赤湯)も良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

ホテルスタッフの皆様の対応が素晴らしかったのでお礼を兼ねてこちらでレビューさせていただきます。その夜突然、家族の一人がお部屋で痙攣発作を起こして急に部屋で倒れてしまいました。息子がフロントに連絡しすぐにスタッフ様が救急車を手配し到着までとても速かった印象です。部屋で救急車を待つ間もすぐにスタッフの方が部屋に来てくれて、緊急隊員の方も電話で繋がった状態でストレッチャーで運ばれるまで、周りの方々が私たち家族に寄り添ってくれました。
緊急病院で入院となりわたしたちはホテルに戻ったのですが、その際のスタッフの方々の心温まる対応に心をとても感動しました。
このような突然の出来事に対して、宿泊客とこんなにも寄り添って力添えをしていただける宿泊施設に、感謝の気持ちしかございません。
日々のスタッフの教育の成果でしょうか、サービスも抜群でしたが、突然の急病の対応も五つ星でした。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

バイキングの食事が大変良かった。さすが、北海道は美味しいものが多い。特に、カニは身が詰まっていて美味、焼肉も大変やわらかくて大満足でした。温泉も広くてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

　7月の3連休に家族旅行で宿泊しました。
　泉質の異なる２種類の温泉、充実の朝食バイキング、立地と眺望、あと１階の売店の品ぞろえと良心的な価格（ある温泉旅館だと割高なケース多いですもんね）、いずれも満足です。
　ひとつリクエストすると、部屋のＴＶはＢＳが入ると良かったかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

7月11日・12日に２泊しました。
数年前にも利用したことがありましたが、変わらず素晴らしいホテルです。
サービス・お部屋・お風呂、どれも心地よかったです。
今回食事は朝食のみでしたが、郷土の旬の素材をいただくことができました。
市電駅から荷物を持ち小さい子供を連れて歩くには少し大変でしたが、普通に歩くには大したことない距離です。
あいにくの雨で子供の靴がびしょ濡れになってしまいましたが、古新聞を頂いて回避できました。
売店も充実の品揃えで、定番のお土産はホテルで購入して早めに郵送してしまいました。
また函館に行く際には利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

お風呂と食事が最高でした。お風呂は雰囲気が良く、海も見れたので良かったです。また、この価格のバイキングだと量で勝負かと思っていましたが、どれも美味しく満足しました。館内のお土産屋も充実していてとても楽しめました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

6月末に利用しました！スタッフのみなさんの対応が素敵でした！子ども連れだったのですが、ごはん会場で箸を落としたところ、新しい箸とスプーンとフォークをサッと持ってきてくれて…感動しました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

バイキングは良かったです。混雑してたので並び順など工夫したほうが良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年06月

お部屋も綺麗で温泉がとにかくよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年06月

温泉からの眺望が良いです。今回は赤湯の露天風呂に苔があり、時々はお湯を抜いて掃除が必要かなと思いました。2度目の利用でしたが、毎回スタッフの方が非常口の場所を説明してくれます。大切な事ですが、以外と説明が抜けているところも多いので、こちらはきちんとしているなと感じます。設備や雰囲気と比較して、とてもコスパの良い宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

この度1泊でお世話になりました。
何度も宿泊していていい意味で変わらなかったです！
唯一残念だったのがチェックインの時のフロントの方の私語でした…
それ以外は最高のおもてなしで大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

部屋も改装したばかりできれいでした。
なんといっても、従業員の皆様の対応がとても良く気持ちのいい旅行になりました。
足の悪い連れがいたので、部屋をエレベーターの近くにしてくれたことと、夕食のバイキングの席をとってくれていたことがよかったです。
さらに、チェックアウトの時にわがままを聞いてもらいました。
ぜひまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

眺望は部屋からは飛行場が見え良かった。風呂からは函館競馬場・函館山・津軽海峡見えて良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月