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投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月07日 19:19:49
-
立派な施設に感激しました。食事は2食ともバイキングで、少々殺伐としていますが、好きなものを好きなだけ食べられたので満足です。ただ、大きな施設なので団体客が多いのは仕方がないとしてもマナーの無いうるさいだけの中国人団体客には閉口しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 湯の川温泉 平成館海羊亭 2016年07月09日 12:22:16
-
この度は平成館海羊亭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食、ご朝食のバイキングは、お好きなものをお好きなだけお召し上がり頂き、
「満足です。」とのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様皆様にごゆっくり、快適にお過ごし頂けますホテルつくりを心がけておりますが
この度は投稿者様にご不快な思いをお掛けしてしまいました。
誠に申し訳ございません。大浴場でのマナーについて等はチェックイン時に
お伝えしておりましたが、今後ご宿泊頂きますお客様に同じ思いをお掛けすることの
ございませんよう、投稿者様より賜りましたお言葉を真摯に受け止め
今後、ご案内の方法等を再検討して参る次第でございます。
また機会がございましたら、是非当館へご宿泊頂き、私共の成長した姿を
ご覧頂けますと幸いに存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大9％OFF 【スタンダード】1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙洋室】ツインルーム】
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投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月20日 12:02:29
-
函館競馬の初日に合わせ、利用しました。
湯の川温泉のホテルは、過去数件利用しておりますが、平成館さんは初めて利用しました。
チェックイン可能時間の３時間前についてしまいましたが、車の駐車や、荷物の預かりなど大変気持ちよくしていただきました。
事前に「お客さまの声」で情報を見ておりましたが、時期的なものなのか、あまり「東南アジア」の方々は気になりませんでしたが、食事の列にちゃんと並ばないなど、少しマナーに気を付けていただけるための工夫が必要かなと感じました。
食事、お風呂については、水準以上だと思います。
なかなか予約は取れないようですが、また函館に行く際は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 湯の川温泉 平成館海羊亭 2016年06月26日 14:32:36
-
この度は数ある湯の川温泉の中から平成館海羊亭でのご宿泊をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着時のスタッフの接客、お食事や大浴場に関し過分なるお褒めのお言葉を頂戴致し大変恐縮に存じます。
お客様にごゆっくり、また快適にご宿泊頂けますホテル作りに努めておりますが
私共の努力が足りず、お食事の際などにご不快な思いをおかけしてしまいました。
誠に申し訳ございません。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、マナーご案内方法の改善や
スタッフのお声掛け方法について今一度検討し、お客様に二度と同じ思いをお掛けすることのないよう
努めて参る次第でございます。「また函館に行く際は利用したいと思います。」とのお言葉を大変嬉しく存じます。
ご期待に添えますよう日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室8又10畳】眺望指定なし】
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春古(*^-^*)さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ
- 春古(*^-^*)さん [40代/女性] 2016年06月07日 09:04:33
-
6月１日に友達と初めての函館旅行で宿泊させて頂きました。一番の楽しみ函館山へ
行くのにバスではなくハイヤーを使うと安く済むと案内してくれました。時間も自由にきくとの事。ちなみにハイヤーの運転手さんも函館山に着いてから、とても強風で寒い中薄着で案内してくれました。感謝です。ホテル内のスタッフの対応は 他でも良かったです。友達も良いところ選んでくれてありがとう♪と、喜んでくれていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 湯の川温泉 平成館海羊亭 2016年06月08日 15:02:12
-
この度は初めての函館旅行のご宿泊先に平成館海羊亭をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
一番のお楽しみでした函館山の観光をご満喫頂けましたご様子をスタッフ一同笑顔で拝読させて頂きました。
当館スタッフのご案内が微力ながらお役に立てました旨をお伺い出来、大変嬉しく存じます。
お連れ様からも「良いところ選んでくれてありがとう」とのお言葉を頂戴出来誠に恐縮に存じます。春古(*^-^*)様より賜りましたお褒めのお言葉に慢心せず日々精進して参ります。
また機会がございましたら当館へご宿泊頂き函館観光をお楽しみ頂けますと幸いに存じます。
春古(*^-^*)様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室8又10畳】眺望指定なし】
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投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月19日 20:47:30
-
サウナが無いのが少し残念ですがそれ以外は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙洋室】ツインルーム】
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投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月01日 18:21:58
-
今回花火大会に合わせて宿泊させてもらいました。
到着時のホテルの対応は玄関フロントとすごく良かったです。
露天風呂からの花火見学は良かったです。
朝食プランでしたがいか刺しとか松前漬けなど函館らしい物があり大変満足です。
ただ、中国人かと思われますがマナーが悪すぎてお風呂と食事は何とかならないものかと感じました。
それ以外は大変満足いたしました。
次回函館に行く時は宿泊したいと感じてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食なし】1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室8又10畳】眺望指定なし】
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かむ7851さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ
- かむ7851さん [40代/男性] 2015年08月17日 17:33:14
-
朝温泉に入りましたが、海も見えてとてもきれいでした。
５人で泊まりましたが、部屋はもう一回り広くてもよかったかな と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食なし】1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室8又10畳】眺望指定なし】
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そらくん１３さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ
- そらくん１３さん [40代/男性] 2015年08月09日 15:17:03
-
大変安い価格で宿泊できたことがまずは満足です。トーホーリゾートということで、安心して宿泊しましたが、結果としても満足でした。食事においても、満足の行く品数であり、料理自体もおいしくいただけました。ただ一つ、時間はかかりますが、ステーキやホタテなどは、オープンしてから行うなどをして、温かい状態で提供しなければ、対面調理の意味合いが半減してしまうと思います。中国人対策なのかもしれませんが。また、今回食事時間を１７時４５分～ということで、１９時くらいだとオープン時よりは空きますと話がありましたが、実際１８時から行ったのですが、１９時～行っていたら、団体客などで、大変なことになって居たのでは？？と見ていて思いました１８時から行ったことで、ゆっくり食べることができましたが、このようなことも含め、入店時間をきっちり決めたらどうですか？あやふやな返答をするより、同じ系列のまほろばなどではそうやっていたと思いますが。若干首をかしげる内容の話がありましたが、全体的には、ゆっくり過ごせる宿ですし、接客対応も良かったです。お風呂も赤湯はもちろんですが、内風呂も３か所で、湯温が違うので、大変助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーセール】最大25％OFF 【スタンダード】1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室8又10畳】眺望指定なし】
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ayaya4114さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ
- ayaya4114さん [40代/女性] 2015年01月07日 11:09:15
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去年に引き続き利用させて頂きました。相変わらず中国人が多く食事の時は落ち着きませんが、今は何処に行っても中国人だらけなので慣れるしかないかと・・・
この値段で1泊2食なのは魅力です。また来年も宿泊するつもりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 早期申込みがお得！45日前お日にち限定冬得バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】ツインルーム】
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投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月01日 16:12:54
-
お部屋から海が見えないと思っていましたが、海、夜景、函館山、五稜郭タワーが満遍なく見えて大満足でした。
団体客でバイキングや温泉が込み合う時間帯も事前に教えて下さり、二泊しましたが計画的に行動できました。
温泉が狭いのと眺めが今一でしたが、夕食バイキングは大好きな海鮮丼を作り、二日目は違うメニューもあり良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご当地バーガー】ラッキーピエロ御食事券付。1泊2食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【和室8又10畳】眺望指定なし】
総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月17日 15:08:24
-
部屋は綺麗で使いやすかったですが大浴場と露天風呂がもっと大きくて、眺望がもっとひらけていると良かった。それと湯温がぬるかったです。
ただラッキーピエロの食事券がついていたのはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご当地バーガー】ラッキーピエロ御食事券付。1泊2食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】ツインルーム】
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投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月18日 20:20:01
-
夜景と海の見えるホテルで居心地の良い空間でした。
温泉もゆったりと入ることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】期間限定☆バーゲンプラン＜バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【【和室8又10畳】眺望指定なし】
総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月10日 14:26:00
-
当日の予約でお部屋は11階でした。
温泉に日の出日の入り時間が書いてあり、翌朝窓際でカメラを構え待ち構えてました。
新年早々に素晴らしい日の入りを見ることができ感動しました。
右手には海、目の前には湯の川の街並み、空港も見え景色が良かったです。
夕食、朝食はバイキングでメニューはバラエティー豊かでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】期間限定☆バーゲンプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室8又10畳】眺望指定なし】
総合4
tmasheさんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ
- tmasheさん [50代/男性] 2013年12月31日 16:38:28
-
総合的には価格の割にはまずまずと思った。
部屋はそれなりで落ち着いていたが、窓まわりが風できしむのが気になった。
食事はある程度満足できたが、風呂にサウナや打たせ湯、バブルバスがない点が少しさびしい感じがした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆海鮮丼☆バイキングとめずらしい赤湯満喫 宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室8又10畳】眺望指定なし】
総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月14日 22:27:41
-
温泉の眺望と温度がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆海鮮丼☆バイキングとめずらしい赤湯満喫 宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室8又10畳】眺望指定なし】
総合4
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山ちゃん0512さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ
- 山ちゃん0512さん [50代/男性] 2013年09月08日 20:51:44
-
当日、中国人観光客の団体がいて、食事時に混雑しうるさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆海鮮丼☆バイキングとめずらしい赤湯満喫 宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室8又10畳】眺望指定なし】
総合4
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投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月14日 22:57:30
-
バイキングの食事でしたが、おいしいものとうまくないものがはっきりとしていました。お風呂は絶景で露天風呂が最高でした。中国人団体客がうるさく迷惑だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【チケット付】函館に来たら、五稜郭タワーに行こう！
- ご利用のお部屋
- 【【和室8又10畳】眺望指定なし】
総合4
toruhirさんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ
- toruhirさん [50代/男性] 2013年04月08日 10:32:44
-
函館空港からシャトルバスで８分、函館駅へもバスで１５分でバス停もすぐそばと利便性抜群です。
最上階大浴場も広々で眺望抜群。
ロビー・部屋等施設もきれいで、従業員のマナーもグッド。
夕朝食ともブッフェスタイルでしたが、品数も多く、グッド。
この価格で、この内容であれば文句無しに満足でしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】限定お得バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室8又10畳】眺望指定なし】
総合4
ファーワンさんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ
- ファーワンさん [40代/女性] 2012年09月25日 13:34:27
-
朝食の時間が６時４５分～９時までだが、せっかくなので、ゆっくり起きて朝食をとりたい。せめて９時３０分くらいまで延長していただけるとありがたい。
お風呂は、露天風呂は気持ちがよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 遅い到着でも大丈夫♪夕食なしの一泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室8又10畳】眺望指定なし】
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kenmai1117さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ
- kenmai1117さん [30代/男性] 2012年09月14日 20:09:30
-
比較的安くとまれました。
部屋は正直こんなもんかなーっといった普通レベル。やや歴史を感じます。
料理は値段を考えれば十分だったと思います。
赤湯はとてもよかったと思います。
屋上露天風呂もなかなかでした。
子どもがいるので、価格的にも設備的にも十分かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】夏休み☆お子様一律3,900円！サンキューバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【和室8又10畳】眺望指定なし】
総合4
やまちゃん0706さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ
バイキング形式でありましたが、北海道の海の幸が新鮮・豊富にあり、しっかり夕食・朝食をとったので、
翌日、函館名物市場で昼食に新鮮な海の幸を食べようとしたが、食べる気がしなくて、うどんを食べました。
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この度は平成館海羊亭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食、ご朝食ともにバイキングのお食事をお楽しみ頂けましたご様子をスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
ご夕食には、ご自身でお好きなものを盛り付けてお召し上がり頂けます海鮮丼のご用意がございます。
また、ご夕食、ご朝食ともに旬の食材をお楽しみ頂けますようメニューを変更しております。
また機会がございましたら、是非当館へご宿泊頂き、季節のお料理をお楽しみ頂けますと幸いに存じます。
市電のチケットが付いたプラン等もご用意しております。
函館観光へお越しの際には、是非こちらのプランでのご宿泊もご検討くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。