楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯の川温泉 平成館海羊亭 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯の川温泉 平成館海羊亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

122件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 11:52:11

旅行客も少なく快適でした!
お部屋も新しく良かったです
ただお風呂の湯気が気になりました(´・_・`)
売店のお土産の試食が豊富でお腹いっぱい頂きました(笑)
全体的には満足です!!!」

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
湯の川温泉 平成館海羊亭 2020年03月21日 13:53:16

この度は平成館海羊亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室は、昨年の4月より全室改装しておりますので綺麗な空間をご用意しております。
大浴場について、その日の温度や湿度によって湯気が多い場合もございます。
あまり湯気が多すぎると、視界の妨げになり、事故につながる可能性もございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後の改善の参考に致します。
売店は飲料や食品に関わらず品揃えが多く、試食も豊富でございます。
お客様には実際に召し上がっていただき、少しでもおいしいものをお土産に持って帰っていただければと存じます。
また函館にお越しになる機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

平成館海羊亭

部屋5

アーノルドYHさんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

アーノルドYHさん [30代/男性] 2020年02月05日 09:11:16

基本的には満足してますが、到着早々平成館海羊亭ですか?間違いないですか?平成館ですよ?の3連発どれだけ間違う人が多いのか想像がつきますが聞きすぎでは?
予約メール印刷したものを見せてやっと信じてもらえました。(笑)
その他のサービスはとても良かったので本当に残念でした。
お風呂は内湯入った時にありえないぐらい真っ白。
換気出来ていなさ過ぎて危ないですよ。
上記の2点以外は大変満足でした。
特に客室まで案内してくださった接客は気持ち良かったですし、食事も食べ過ぎてやばかったです。
コスパ最高でした。
函館に行くときはまた利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
湯の川温泉 平成館海羊亭 2020年03月21日 18:42:13

この度は平成館海羊亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
もちろん、頂戴いたしましたご指摘は大至急改善させていただきます。
次回お越しの際は、前回より良かった!
とおっしゃっていただけるよう、全スタッフで進化させられるよう取り組んで参ります。
またのお越しを一同お待ち申しております。

平成館 海羊亭

ご利用の宿泊プラン
☆低層階でお得にステイ☆函館の旬の味覚!約40種類の豊富なバイキング【1泊2食 】
ご利用のお部屋
【【禁煙和室】8畳又は10畳/眺望指定なし 】

部屋5

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月25日 15:25:49

非常に綺麗で、しかも10階!
夜景も見れたし、朝には海もチラッと見えました!
コスパ最高です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF 函館の旬の味覚!約40種類の豊富なバイキング♪
ご利用のお部屋
【【和室】8畳又は10畳/眺望指定なし】

部屋5

コッキー1993さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

コッキー1993さん [40代/男性] 2019年08月19日 15:53:30

料理もおもてなしもとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】1泊2食 ~☆低層階でお得にステイ☆函館の旬の味覚!約40種類の豊富なバイキング
ご利用のお部屋
【【和室】8or10畳/眺望指定なし】

部屋5

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 22:28:05

入り口で丁寧なお出迎えをうけ、説明もとても丁寧で、旅の疲れも取れました。お部屋に案内されて更にびっくり。何年か前にお世話になった時はかなり古いイメージがあったのですが、木の香りがしてとても落ち着く空間に。聞けば今年リニューアルしたとのこと。窓からは海が見えとてもいい景色で、本当に落ち着く空間で過ごさせていただきました。お料理も食べたいと思うものが全てあって大満足でした。
チェックアウトの際も最後まで細やかな応対に清々しい思いがしました。本当にありがとうございました。

ただ一つだけ残念なことがありました。
朝食のフレンチトーストを焼いて出している場所にいた男性2人と若い女性1人の従業員が、私が食べている間ずっとおしゃべりしていたのです。近くで話を聞いていると、仕事の話ではなく、プライベートなことを笑いながら延々と話していて、とても嫌な思いをしました。他の従業員の方は一生懸命働いていらっしゃるだけに、本当にその一点だけが残念でなりませんでした。お客様は意外に見ているものです。ぜひこのおしゃべりはやめていただけるようご指導をお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 函館の旬の味覚!約40種類の豊富なバイキング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙和室】8or10畳/眺望指定なし 】

部屋5

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 23:28:28

部屋がとてもきれいで新しい感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】1泊2食 ~☆低層階でお得にステイ☆函館の旬の味覚!約40種類の豊富なバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙和室】8or10畳/眺望指定なし 】

部屋5

七色えんぴつさんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

七色えんぴつさん [40代/女性] 2019年04月03日 16:38:51

浴場とお部屋にメイク落としがあると大変助かります
食事は夕食の新鮮なお刺身、ステーキ蟹まであり嬉しい反面デザートにもう1つ工夫が欲しいです
朝食も大満足
きっとまたリピートします

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約30日前】1泊2食バイキングプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙和室】8or10畳/眺望指定なし 】

部屋5

かわ5556さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

かわ5556さん [30代/男性] 2019年01月07日 23:42:40

部屋からの景色が最高でした。空港と海を眺める事ができ、かなりの時間眺めてとても癒されました。またお部屋のテレビも大きめで、見やすかったです。
売店の品数も豊富で、試食の数も多く、味を確かめて購入する事ができよかったです。
食事では蟹があり
よかったのですが、見つけられなかっただけかもしれませんが蟹スプーンがあれば、もっと食べやすくてよかったです。
是非また泊まりに行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★楽天プライス☆期間限定★函館ならではの食事♪屋上露天風呂で函館の風情をご堪能♪【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【【和室】8or10畳/眺望指定なし】

部屋5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月07日 19:19:49

立派な施設に感激しました。食事は2食ともバイキングで、少々殺伐としていますが、好きなものを好きなだけ食べられたので満足です。ただ、大きな施設なので団体客が多いのは仕方がないとしてもマナーの無いうるさいだけの中国人団体客には閉口しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
湯の川温泉 平成館海羊亭 2016年07月09日 12:22:16

この度は平成館海羊亭へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食、ご朝食のバイキングは、お好きなものをお好きなだけお召し上がり頂き、
「満足です。」とのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様皆様にごゆっくり、快適にお過ごし頂けますホテルつくりを心がけておりますが
この度は投稿者様にご不快な思いをお掛けしてしまいました。
誠に申し訳ございません。大浴場でのマナーについて等はチェックイン時に
お伝えしておりましたが、今後ご宿泊頂きますお客様に同じ思いをお掛けすることの
ございませんよう、投稿者様より賜りましたお言葉を真摯に受け止め
今後、ご案内の方法等を再検討して参る次第でございます。
また機会がございましたら、是非当館へご宿泊頂き、私共の成長した姿を
ご覧頂けますと幸いに存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大9%OFF 【スタンダード】1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙洋室】ツインルーム】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

春古(*^-^*)さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

春古(*^-^*)さん [40代/女性] 2016年06月07日 09:04:33

6月1日に友達と初めての函館旅行で宿泊させて頂きました。一番の楽しみ函館山へ
行くのにバスではなくハイヤーを使うと安く済むと案内してくれました。時間も自由にきくとの事。ちなみにハイヤーの運転手さんも函館山に着いてから、とても強風で寒い中薄着で案内してくれました。感謝です。ホテル内のスタッフの対応は 他でも良かったです。友達も良いところ選んでくれてありがとう♪と、喜んでくれていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
湯の川温泉 平成館海羊亭 2016年06月08日 15:02:12

この度は初めての函館旅行のご宿泊先に平成館海羊亭をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
一番のお楽しみでした函館山の観光をご満喫頂けましたご様子をスタッフ一同笑顔で拝読させて頂きました。
当館スタッフのご案内が微力ながらお役に立てました旨をお伺い出来、大変嬉しく存じます。
お連れ様からも「良いところ選んでくれてありがとう」とのお言葉を頂戴出来誠に恐縮に存じます。春古(*^-^*)様より賜りましたお褒めのお言葉に慢心せず日々精進して参ります。
また機会がございましたら当館へご宿泊頂き函館観光をお楽しみ頂けますと幸いに存じます。
春古(*^-^*)様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【和室8又10畳】眺望指定なし】

部屋5

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月01日 16:12:54

お部屋から海が見えないと思っていましたが、海、夜景、函館山、五稜郭タワーが満遍なく見えて大満足でした。
団体客でバイキングや温泉が込み合う時間帯も事前に教えて下さり、二泊しましたが計画的に行動できました。
温泉が狭いのと眺めが今一でしたが、夕食バイキングは大好きな海鮮丼を作り、二日目は違うメニューもあり良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【ご当地バーガー】ラッキーピエロ御食事券付。1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【【和室8又10畳】眺望指定なし】

部屋5

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月10日 14:26:00

当日の予約でお部屋は11階でした。
温泉に日の出日の入り時間が書いてあり、翌朝窓際でカメラを構え待ち構えてました。
新年早々に素晴らしい日の入りを見ることができ感動しました。
右手には海、目の前には湯の川の街並み、空港も見え景色が良かったです。
夕食、朝食はバイキングでメニューはバラエティー豊かでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】期間限定☆バーゲンプラン
ご利用のお部屋
【【和室8又10畳】眺望指定なし】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月14日 22:57:30

バイキングの食事でしたが、おいしいものとうまくないものがはっきりとしていました。お風呂は絶景で露天風呂が最高でした。中国人団体客がうるさく迷惑だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
【チケット付】函館に来たら、五稜郭タワーに行こう!
ご利用のお部屋
【【和室8又10畳】眺望指定なし】

部屋5

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月25日 22:53:16

評価のポイントについて。立地は「4満足」にしましたが、できれば市電の駅に近いとよりよい。ただし、他の大型ホテルも基本、みな同じ立地条件であることは確か。部屋は今回のプランを考えると「5大変満足」としてよいレベルでした。食事も同様の理由で「5大変満足」です。欲を言えばビールがもう少し安くするか量を増やしてほしい。でも、値段考えると贅沢言えません。風呂は唯一「3普通」としました。理由は3か所の内風呂に違いがなく面白みに欠けるのとサウナがない点が不満だからです。サービスはまあ問題なしなのでやはり「4満足」としました。できれば駅からの送迎がほしい。でも、他もやってないのかも。設備も同様に問題なしなので「4満足」です。総合的には「4満足」ですが、具体的な点数をつけるなら4.3であり、また行きたい宿と言えます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】【春得】ズワイ蟹も ! バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【和室8又10畳】眺望指定なし】

部屋5

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月20日 22:51:48

食事の点数を下げたのは、朝食のウォーマーに夕飯のカレーが大きくこびりついていましたので。

アメニティで下げたのは、積雪があるのに靴磨きが無かったので。
融雪剤で靴が汚れます。シートさえもなかったのでとても困りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】【春得】ズワイ蟹も ! バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【和室8又10畳】眺望指定なし】

部屋5

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月20日 15:06:50

大型温泉ホテルで午後5時ごろ到着、温泉をゆっくり楽しめました。温泉も大変良い温泉で満足。夕食は午後6時からとなっていたが、7時ごろから開始、バイキングで楽しめた。
が、午後8時ごろに中国、韓国からの団体旅行客が大量に到着、溢れていて、午後9時以降朝未明も含めて温泉に入る気にならず、その点のみが残念でした。
いたしかたないですが…。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
【選べるお部屋】バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【和室8又10畳】8階以上】

部屋5

まぐなむおーさんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

まぐなむおーさん [40代/男性] 2009年12月24日 22:35:26

初めての利用です。
函館に住んでいますが、地元の温泉にゆっくりつかりたくて選ばせていただきました。
温泉ですが、景色も素晴らしく最高です。
気持ちよく入れました。
部屋も11階で景色も素晴らしく、湯の川から函館山を眺めるのも良いなって、新しい発見ができました。
食事もおいしかったですよ。
私は肉が好きなのでステーキがあればもっと嬉しかったかな。
また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
料理長自慢!バイキングプラン~
ご利用のお部屋
【和室8~10畳:眺望指定なし】

部屋5

ゆかちんUSAさんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

ゆかちんUSAさん [20代/女性] 2009年11月28日 09:02:28

家族4人で宿泊しました。フロントの方は気持ちよく対応してくださり、とてもよかったと思います。ディナーのバイキングは種類が多く楽しめましたが、もっと海鮮が豊富にあってもよいのかなと思いました、せっかくの函館なので!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
料理長自慢!バイキングプラン~
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【8階以上限定客室】】

部屋5

シュウトマン90392さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

シュウトマン90392さん [30代/男性] 2009年11月21日 12:23:21

雨の降る遅い時間に到着したのですが、フロントの男性がとてもよくしていただき、感動しました。五稜郭タワーに行きたいと聞いたところ、駐車も入口の近くにしていただき、閉館もまじかと教えてくれて、急いでチャックインン手続きもしてくれて、みごとな夜景を楽しむことができ、感謝してます。部屋も広くてきれいで、料理もお見事、贅沢な函館観光を御ホテルのおかげで満喫できました。最高の思い出です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
料理長自慢!バイキングプラン~
ご利用のお部屋
【和室8~10畳:眺望指定なし】

部屋4

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館海羊亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 18:21:40

施設は良かったですが海外の人がたくさんいていやな思いがしました 日本人が遠慮しなくてはならないんですかね

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯の川温泉 平成館海羊亭 2020年03月21日 18:38:07

この度は平成館海羊亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
「施設は良い」とお褒めいただけたにも関わらず、お客様へのお声がけが足りなかったのだと深く反省しております。
混雑時間のご案内等しっかりご対応させていただきたく存じますので、是非。機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。
この度はありがとうございました。

平成館 海羊亭

ご利用の宿泊プラン
【早期予約60日前】旅行の日程決まったらすぐ予約♪1泊朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【洋室】ツインルーム】

122件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ